學位論文
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Item 混合辦公傾向對於員工工作滿意度之影響研究-以職家衝突為中介變項(2024) 林宜臻; Lin, I-Chen2021 年疫情逐漸緩和後，許多科技大廠仍採行混合辦公的選項，或將其視為員工的福利方案，或作為招攬海外人才的措施。因此，本研究旨在探討企業實施混合辦公對工作滿意度之影響，以及職家衝突對混合辦公與工作滿意度關係的中介效果。研究對象為在台灣實施遠距工作之企業員工，採用問卷調查法，以便利抽樣回收有效網路問卷 294 份，以 SPSS 統計軟體及結構方程模型（SEM）進行分析驗證研究假設。研究結果如下：（1）員工對混合辦公傾向與工作滿意度具有正向關係；（2）員工對混合辦公傾向與職家衝突具有負向關係；（3）職家衝突與工作滿意度具有負向關係；（4）職家衝突在混合辦公傾向與工作滿意度間具有中介效果；（5）混合辦公傾向是影響工作滿意度的重要因素，而職家衝突次之。期望藉由本研究之研究結果，提出相關的結論和建議，為企業提供管理實務參考。Item 職業舞者心流體驗、工作滿意度與工作敬業之關係－工作屬性的調節效果(2023) 吳依靜; Wu, Yi-Ching心流體驗作為促使舞者持續投入的驅動力之一，本研究主要探討職業舞者的工作情境下，心流體驗分別與工作滿意、工作敬業度之間的關係，以及職業舞者不同的工作屬性是否在此關係中具有調節效果。本研究採問卷調查法並以臺灣各領域職業舞者為研究對象，考量舞者工作特性不易取得資料，故本研究將運用滾雪球取樣法以增加回收的問卷數量，共發放344份電子問卷，回收有效問卷122份。研究結果顯示，心流體驗對工作滿意度具有正向關係；心流體驗對工作敬業度具有正向關係；工作屬性在心流體驗對工作滿意度之間具有顯著調節效果；工作屬性在心流體驗對工作敬業度之間具無顯著調節效果。Item 銀行業員工個人工作適配、工作滿意度與留任意願關聯性之研究(2022) 彭安全; Peng, An-Quan全球化趨勢下，銀行業從原本高度管制的產業已慢慢趨於開放，傳統銀行業的實體服務漸漸轉型為數位服務的金融科技業，金融科技是指金融業與科技業的結合，在發展金融科技過程中，跨領域人才是非常關鍵的要素，而融合兩種不同領域下，員工的能力是否與工作適配，進而帶動產業轉型，是目前企業最關心的議題。研究旨在探討銀行業加入金融科技下，員工個人工作適配、工作滿意度與留任意願關聯性及現況，以便利抽樣的方式，使用問卷調查法。研究對象為銀行業之在職員工，問卷共回收201份，並以敘述性統計分析、信度分析、皮爾森相關分析、簡單迴歸及階層迴歸分析等方法。研究結果為(1)個人工作適配顯著正向影響留任意願；(2)個人工作適配顯著正向影響工作滿意度；(3)工作滿意度顯著正向影響留任意願；(4)工作滿意度對個人工作適配與留任意願具有完全中介效果。Item 員工混合辦公態度、工作滿意度與留任意願關係研究(2023) 何姵嬑; Ho, Pei-Yi由於Covid-19疫情的崛起，企業被迫改變辦公模式，混合辦公模式逐漸成為一種新趨勢。本研究旨在探討員工在混合辦公模式的態度、工作滿意度與留任意願間的關係，並檢驗工作滿意度的中介效果。研究過程採用問卷來蒐集資料，以經濟部轄下科技產業研究發展相關之財團法人為研究對象。總共收到了415份正式問卷，其中有效問卷為385份，有效回收率為92.8%。研究資料的統計分析，主要採用信效度分析、描述性統計分析、皮爾森積差相關分析、階層迴歸分析和拔靴法分析等方法。獲得主要研究結論，包括：員工的混合辦公態度和留任意願之間沒有顯著相關性；員工的工作滿意度和留任意願之間存在顯著正向關係；員工的混合辦公態度和工作滿意度之間存在顯著正向關係，此外，員工的工作滿意度在混合辦公態度和留任意願兩者關係之間也具中介作用。依據研究結果，本研究也提出相關參考建議，供有關公司在實施混合辦公時參考，並期望有助於提升其員工的工作滿意度和留任意願。Item 商船海員組織鑲嵌、工作滿意度與離職傾向之關係(2023) 邱韻如; Chiu, Yun-Ju海洋運輸為國際化的工作性質，各國航商在面臨國際高度競爭環境與海員適任標準持續提高下，如何留住優秀海員，為航運業人力資源規劃中的重要課題。本研究主要在探討海員其組織鑲嵌、工作滿意度與離職傾向之關係，採用問卷調查法進行資料蒐集，以臺灣航商的現職海員作為研究對象，進行立意抽樣調查。總共回收432份問卷，有效問卷共386份，回收有效問卷比率為89.4%。透過描述性統計分析、信度分析、效度（驗證性因素）分析、相關分析，以及迴歸分析後，獲致的主要研究結論包括：一、組織鑲嵌程度愈高，海員離職傾向愈低；二、組織鑲嵌程度愈高，海員工作滿意度愈高；三、海員工作滿意度愈高，其離職傾向愈低；四、海員的工作滿意度對組織鑲嵌程度與離職傾向之間具有部分中介效果。最後，本研究也根據研究發現，提出相關建議，以供臺灣航商在海員人力資源規劃、管理與發展等實務面向的運用參考。Item 自媒體工作者的工作投入對工作滿意度的影響—以工作型態為調節變項(2021) 許乃元; Hsu, Nai-Yuan在網際網路普及的年代，自媒體有免費、便利與即時的特性，打造低成本創業的可能，使自媒體工作成為近年來新興的職業之一。過去已有研究證實工作投入和工作滿意度有顯著關係，本文希望探討自媒體工作者的工作投入對工作滿意度的影響，以及工作型態對工作投入與工作滿意度是否有調節作用。本研究以問卷調查法蒐集資料，從台灣自媒體產業發展協會以及本人經營自媒體的朋友當中蒐集200份問卷。以工作投入量表和工作滿意度量表作為施測工具，進行描述性統計分析、信效度分析、皮爾森相關分析、獨立樣本t檢定與迴歸分析。研究結果發現，工作投入對工作滿意度有顯著影響，但工作型態在其中並沒有調節效果。因此，無論是想要兼職或全職經營自媒體，工作投入程度愈高，就能獲得愈高的工作滿意度。Item 臺北市高級中等學校建教合作學生實習滿意度、工作滿意度與留任意願關係之研究(2021) 邱佳文; Chiu, Chia-Wen建教合作係透過學校的理論教育與合作機構的職業技能訓練相互結合，讓學生在職校就讀階段，除了能在校學習時，同時也能提早累積職場經驗，為未來就業時，提升競爭力。但自1990起，因教育政策改革及少子女化的衝擊，參與建教合作計畫的校數、企業數及建教生人數均有遞減的現象，且近年來學生就業率低迷，取而代之的更是高比例的升學率，致各企業及產業均面臨缺乏現場基礎技術人員與專業技術人才的問題。因此本研究以「臺北市109學年度高級中等學校」參與建教合作計畫之426名建教生為研究對象，以問卷調查方式，探討建教生在實習滿度度、工作滿意度及留任意願構面是否有其相關性。研究結果顯示：「訓練課程」、「實習環境」及「薪資福利」的實習滿意度與工作滿意度具顯著正向關聯性、「訓練課程」及「薪資福利」的實習滿意度與留任意願具顯著正向關聯性、「內在滿足」及「外在滿足」的工作滿意度與留任意願具顯著正向關聯性。本研究建議學校及合作機構，應共同規劃妥善的建教合作實習計畫，以提高建教生的實習滿意度及工作滿意度，此將有助於提升建教生之留任意願。Item 工作特性對組織承諾之影響—以工作滿意度為中介變項研究(2021) 吳詩婷; Wu, Shih-Ting因國防產業的特殊性，國家中山科學研究院員工工作內容涉及國家機密，須有研發保密與出境管制要求。從人力資源角度的觀點而言，從業人員若因為工作特性而導致生活產生諸多不便的箝制，此箝制是否對從業人員的組織承諾感、工作滿意度產生影響？有鑑於此，本研究旨在探討中科院員工針對工作特性、組織承諾及工作滿意度三者之間的關聯性，並就研究結果給予正面的激勵與啟發，使員工個體意識到自身肩負著國防使命，感受到工作重大責任與意義，願意為組織整體付出，此為本論文主要關心的議題與研究的目的。本研究以國家中山科學研究院員工為研究對象，透過問卷調查法探討員工工作特性、工作滿意度與組織承諾之關係，共回收495份有效問卷，研究結果顯示：(1)工作特性與組織承諾具有顯著關聯性；(2)工作特性與工作滿意度具有顯著關聯性；(3)工作滿意度與組織承諾具有顯著關聯性；(4)工作滿意度在工作特性與組織承諾間關係具有部分中介效果。本研究結果可作為中科院人力資源的政策實施與修訂參考，希冀藉此提升員工整體的滿意度與組織承諾感；最後，論文研究內容亦提出管理上的實務建議以及後續的研究建議。Item 休閒滿意度如何影響工作績效?工作滿意度的中介效果(2021) 蔡宗展; Tsai, Tsung-Chan休閒活動的參與是企業員工在工作之餘減低工作壓力的方式，為了解企業員工參與休閒活動是否影響工作滿意度，在工作滿意度提高後是否使得員工在工作績效上有所提升，因此本研究探究休閒活動滿意度、工作滿意度與工作績效三者之間的關係。本研究以食品製造業某個案公司全體員工為調查對象，採問卷調查法，共獲得134份有效樣本，研究結果顯示透過問卷調查研究檢測產生以下結果：(1)員工休閒活動滿意度會正向影響工作滿意度；(2)員工對工作之滿意度高可以提升其工作績效；(3)員工工作滿意度在休閒活動滿意度和工作績效之間產生中介。根據研究結果，本研究提供該企業相關實務上之建議。Item 探討私立技專校院職員的工作壓力影響留任意願之研究－以工作滿意度為調節變項(2022) 薛羽媛; Hsueh, Yu-Yuan各技專校院競爭壓力隨著少子化而日漸加重，藉由特色學校之推動、組織改造，辦理各式評鑑方式提升辦學績效，度過少子化的衝擊，然而學校職員需扮演多項角色，並改變過去的行政作業習性，產生的壓力正逐漸加重在職員身上。本研究係針對私立技專校院職員進行研究，目的有三：(1)瞭解私立技專校院職員主要的工作壓力因素，(2)瞭解私立技專校院職員之工作壓力因素對留任意願的影響程度，(3)探討工作滿意度對於職員的工作壓力對留任意願的影響是否具有顯著的調節效果。本研究以個案學校的170位職員為研究對象，共發放170份線上匿名問卷，最終回收170份有效問卷。研究資料經整理後以SPSS統計套裝軟體23版進行敘述性統計、信效度及交互作用迴歸等分析，以驗證本研究之假設。研究結果發現：影響職員的工作壓力主要因素是工作負荷，而且工作滿意度會正面影響職員對工作壓力的感受情形，並提高留任之意願。最後，本研究根據研究結果提陳相關建議，期盼未來能夠提高私立技專校院職員的工作滿意度及留任意願。