學位論文
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Item 臺北市國民中學教師兼任組長行政職務工作壓力與留任意願關係之研究(2020) 陳昌庭; Chen, Chang-Ting本研究旨在探討臺北市國民中學教師兼任組長工作壓力與留任行政職務意願之間的關係，本研究以國民中學教師之性別、年齡、服務年資、累計兼任行政工作年資、所屬處室、最高學歷與學校規模為背景變項，工作壓力為中介變項，以留任行政職務意願為依變項，分析背景變項與工作壓力、分析背景變項與留任行政職務意願之關係及探討工作壓力對留任行政職務意願的影響。 本研究以 108 學年度服務於臺北市國民中學之兼任組長行政職教師為研究對象，進行問卷調查研究。問卷包含第一部份為「個人基本資料」，第二部份為「工作壓力量表」，第三部份為「留任行政職務意願量表」。工作壓力量表包含行政負荷、人際關係、專業知能、上級壓力四個構面，留任行政職務意願量表包含個人成就、薪資福利、組織認同、系統支持四個構面。問卷資料採用信度檢驗、描述性統計分析、皮爾森相關分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、迴歸分析等方法進行統計分析。 本研究根據文獻探討與調查研究之分析，得到以下結論： 一、臺北市公立國民中學兼任組長行政職務教師對工作壓力認知程度為中等水準，其中以對「行政負荷」層面壓力的知覺程度最高，其次依序是「專業知能」層面及「人際關係」層面，而「上級壓力」層面壓力的知覺較低。 二、臺北市公立國民中學兼任組長行政職務教師對留任意願認知程度也為中等水準。其中以「組織認同」層面留任意願因素的知覺程度最高，其次為「系統支持」層面，再者為「個人成就」層面，而「薪資福利」層面相對較低。 三、臺北市國民中學兼任組長行政職務教師對工作壓力知覺，會因個人的年齡、學歷、服務年資、擔任行政工作年資，以及所處學校規模等因素的不同，而有明顯的差異，但不會因性別與所任職處室之不同而有所差異。 四、臺北市國民中學兼任組長行政職務教師在留任意願知覺上，會因其性別、年齡、學歷、服務年資、行政工作年資及任職處室之不同而有顯著差異，但不會因其所處學校規模大小而有所差異。 五、臺北市國民中學兼任組長行政職務教師的工作壓力與留任意願雖普遍呈現低度負相關，且解釋力較小。就工作壓力各層面言，以「行政負荷」最具預測力，其次為「專業知能」。Item 國立高職初任教師工作壓力與因應方式之研究-以中部四縣市為例(2009) 林嘉琪; LIN,CHIA-CHI本研究目的在了解中部四縣市國立高職初任教師工作壓力與因應方式之現況，並探討不同背景變項的初任教師其工作壓力與因應方式的差異情形，及探究不同工作壓力感受之初任教師使用因應方式的差異情形。為達上述目的，本研究採用問卷調查法，以中部四縣市國立高職初任教師為研究對象，共回收353份有效問卷，有效問卷比率為80.96%，所得資料以SPSS軟體進行分析，研究結論如下： 一、國立高職初任教師的整體工作壓力感受屬於中等程度，以「學校運作」、「工作負荷」層面感受較大。 二、國立高職初任教師面對工作壓力時，採取因應方式的程度屬於中高頻率，以「尋求支持」層面使用程度最多，其次為「情緒調適」、「理性思考」、「問題解決」。 三、不同性別、婚姻狀況、年資及職務的初任教師，其工作壓力皆達到顯著差異。 四、不同年資和職務的初任教師，其使用壓力因應方式的程度達到顯著差異。 五、不同工作壓力感受度的中部四縣市國立高職初任教師，在遇到工作壓力時，採取因應方式的程度，達到顯著差異，且「低壓力組」較常用「理性思考」、「尋求支持」、「情緒調適」之因應方式。 並依據以上結論，分別對有關教育單位、人員，提出相關建議。Item 臺北市立國民中學行政人員工作壓力與續任意願之相關研究—以訓導人員為例(2014) 陳智偉; CHEN CHI WEI本研究的目的在於：分析國中訓導人員知覺工作壓力與續任意願因素重要性的情形；並比較不同背景變項的國中訓導人員知覺工作壓力、續任意願的差異情形；以及探討國中訓導人員知覺工作壓力和續任意願的關係；最後歸納研究結果，希望提出具體建議，供教育主管機關與學校行政及訓導人員個人之參考。 為達本研究的目的，本研究採用文獻調查法與問卷調查法兩種方法。其中文獻調查法係用來探討與本研究有相關的理論與研究，作為研究架構的基礎。而問卷調查法則用來蒐集資料，以了解現今國中訓導人員的工作壓力與續任意願之關係。問卷調查中的研究結果初步呈現之後，研究者加以紀錄與分析。 問卷調查樣本係以服務於中華民國臺北市立國民中學之訓導人員，合計有286位。本研究母群體不大，為達成本研究之研究目的，並且能完全真實的反應母群體之特性，因此採取普查方式進行。 本研究獲得重要結論如下：1、訓導人員知覺工作壓力程度為中等偏高程度。2、訓導人員續任意願因素程度以認同性為最高。3、擔任國中訓導人員年齡31-40歲、教學年資6-10年、行政年資2-6年、學校規模54班以上感受工作壓力最大。4、國中訓導人員行政年資1年以下、學校規模54班以上續任意願最高。 本研究根據以上結論，提出之建議為： 1.學校在訓導人員之選材上，原則上以有一定教學年資之教師為主，其經驗較能適應訓導職務之工作壓力，新進教師可先在體育組或衛生組進行培養與歷練。 2.增加訓導人員的配置，尤其最需要與學生家長溝通之職務。 3.建置訓導人員輪替機制，以減少工作倦怠的發生。 4.增加導師的培訓課程，以減少訓導人員之工作負荷。Item 慈輝班教師工作壓力及其因應方式之研究(2012) 徐禮知; Hsu, Li-Chih本研究旨在了解慈輝班教師的工作壓力及其因應方式，並探討不同背景變項（包括性別、年齡、職務、教學年資、婚姻狀況）的慈輝班教師，工作壓力與其因應方式的差異情形，並進一步提出適當建議，以為有關當局之參考。 為回答研究問題並進而達成研究目的，本研究以量化問卷調查法為主軸，輔以質性訪談。研究者以臺灣地區十所慈輝班教師為研究對象，共訪談慈輝班組長、導師及專任教師等六人，並以自編「慈輝班教師工作壓力及其因應方式調查問卷」，對慈輝班教師實施調查研究，共計發出問卷66份，回收問卷57份，有效問卷55份，可用率為83.3%。研究所得之資料以SPSS 19.0 for Windows統計軟體進行次數分配、百分比、平均數、標準差、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜（Pearson）積差相關，並以薛費法（Scheffé method）進行事後比較等統計方法分析討論，獲致以下結論： 一、慈輝班教師整體工作壓力的感受，呈現中等程度，並以「工作負荷重」的壓力為最大。研究發現，工作壓力層面由高至低依序是：工作負荷重、專業知 能欠佳、行政支持不足、人際互動不良。 二、慈輝班教師面對工作壓力時，整體而言，採用中度頻率的因應方式，並以「情緒調適」為最多。研究發現，因應方式層面的調適由高至低依序是：「情緒調適」、「理性分析」、「尋求協助」。 三、不同背景變項（包括性別、年齡、職務、教學年資、婚姻狀況）的慈輝班教師，對於工作壓力的感受，均未達顯著差異。 四、不同背景變項（包括性別、年齡、職務、教學年資、婚姻狀況）的慈輝班教師，對於壓力因應方式，均未達顯著差異。 五、慈輝班教師工作壓力與因應方式，在整體及各層面上，部分有顯著正相關。Item 新北市立國民中學兼任行政職教師工作壓力與續任意願影響因素之研究(2012) 曾怡萍; Yi-ping Tseng本研究旨在研究新北市立國民中學兼任行政職教師工作壓力與續任意願的現況，並且比較不同背景的兼任行政職教師在工作壓力知覺上以及續任意願影響因素之差異情形，以及了解兼任行政職教師工作壓力與續任意願之相關性。本研究以99學年度服務於新北市立國民中學之兼任行政職教師為研究對象，進行問卷調查研究。問卷資料採用描述統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析等方法進行統計分析。 本研究根據文獻探討與調查研究之分析，得到以下結論： 一、新北市立國民中學兼任行政職教師的工作壓力程度為普通，以「工作負荷」層面所感受到的壓力相對最高，在「學生表現」層面上感受到的工作壓力相較之下較低 二、新北市立國民中學兼任行政職教師在考量續任行政工作時，以「認同性」的影響程度相對最深 三、新北市立國民中學兼任行政職教師感受到愈大的工作壓力，則續任意願愈低 四、新北市立國民中學兼任行政職教師，其中資深的教師所感受到的工作壓力較低於資淺的教師；而在續任意願考量上，資深教師多以「認同性」、「投入性」、「期望性」等來自教師內在動力的影響因素為主 五、新北市立國民中學99學年度兼任行政職教師約有五成五願意續任行政工作 根據本研究之文獻探討以及研究結果分析與討論，提出建議如下： 一、對教育主管機關的建議 （一）減少公文與報表數量，減輕行政工作負荷 （二）辦理相關研習進修活動，提升行政專業知能 二、對學校單位的建議 （一）鼓勵正式教師勇於嘗試行政工作 （二）教育實習過程落實學校行政實務層面，以提前培育人才 三、對兼任行政職教師的建議 （一）體認行政工作價值，期許在兼任行政職的道路上能帶來自我成長，同時 也為學校帶來貢獻 （二）主動充實專業知能以提高自我辦理行政事務之能力，提升工作成果進而 增加工作成就感，同時提高續任之意願 （三）行政工作經驗傳承與延續 四、對後續研究者的建議 （一）研究方法方面，輔以質性研究 （二）研究對象方面，擴大研究範圍 （三）研究主題方面，增加不同變項以及深入研究不同處室之差異Item 臺北市國民中學導師工作壓力與職業倦怠相關之研究(2014) 秦旭琨本研究旨在探究臺北市國民中學導師工作壓力及職業倦怠之現況，瞭解不同背景之導師知覺的工作壓力及對職業倦怠的感受程度差異情形，並探討兩者之間之相關性，以及分析工作壓力對職業倦怠之預測力，最後歸納研究結果，提出具體建議，以供教育行政單位、學校、國中導師及未來研究參考，以提昇國中導師工作之績效。 本研究係以臺北市市立國民中學教師為研究對象，採問卷調查法，以自編之「臺北市國民中學導師工作壓力與職業倦怠調查問卷」為研究工具進行抽樣調查，共發39所學校780份問卷，回收有效問卷為617份，有效問卷回收率為79.10%。接以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元迴歸分析等統計方法進行資料分析，並獲得以下結論： 壹、臺北市國民中學導師知覺工作壓力為中等程度；工作壓力大多傾向「工作負荷」及「學生行為」。 貳、臺北市國民中學導師職業倦怠感受為中等程度；其中以「情緒耗竭」感受較高。 參、臺北市國民中學男性、30歲（含）以下、未婚、任教年資在11~20年、班級數24班以下之導師知覺工作壓力程度較高。 肆、臺北市國民中學30歲以下導師之職業倦怠感受程度較高。 伍、臺北市國民中學導師知覺工作壓力愈大，其職業倦怠感受愈高。 陸、臺北市國民中學導師工作壓力對職業倦怠具預測力；其中以「學生行為」最能有效預測導師職業倦怠感受程度。 最後，依據研究結論，提出具體建議，以供教育行政單位、學校、國中導師及未來研究參考。Item 國民中學學務主任工作壓力及其因應策略之研究(2010) 林信安; Lin Hsin-An本研究旨在了解國民中學學務主任工作壓力及其因應策略，並比較不同背景變項的國民中學學務主任工作壓力與因應策略的差異，同時了解其間的相關情形。依據研究目的，本研究採用問卷調查法，研究者參酌相關文獻資料之分析，據以編製「國民中學學務主任工作壓力及其因應策略調查問卷」，以台灣地區二十縣市（北、高兩市及離島地區除外）公立國民中學學務主任為研究對象，獲得327份有效問卷，以SPSS for Windows 15.0統計套裝軟體進行統計分析；並採用次數分配及百分比、平均數及標準差、t檢定（t-test）、單因子變異數分析（ANOVA）、皮爾遜積差相關等統計方法進行資料處理。本研究綜合研究結果，主要發現如下： 一、國民中學學務主任整體工作壓力感受為中偏低程度，以「工作負荷」的壓力感受最大，其次依序為「學生管教」、「社區家長問題」、「專業知能」、「人際關係」等壓力層面。 二、國民中學學務主任整體工作壓力因應策略運用頻率為中偏高程度，最常使用的因應策略為「解決問題」，其次依序為「尋求支持」、「情緒調適」、「延宕逃避」等因應策略。 三、在不同背景變項中，不同年齡、服務年資、學務主任年資、最高學歷、 任教領域等五個變項會影響工作壓力的感受。 四、在不同背景變項中，不同性別、年齡、服務年資、學務主任年資、最高學歷、任教領域等六個變項會影響工作壓力的因應策略。 五、國民中學學務主任在整體工作壓力與整體壓力因應策略之間有顯著的低度正相關。 最後，根據研究發現與結論，本研究分別對教育行政機關、國民中學校長、學務主任及未來研究，提出相關建議事項。Item 臺北縣市公立國民中學訓導主任工作壓力與職業倦怠關係之研究(2008) 郭浚經本研究旨在了解臺北縣市公立國民中學訓導主任工作壓力與職業倦怠的現況，並比較不同背景變項的國民中學訓導主任，其工作壓力與職業倦怠的差異情形，同時探討二者之間的關係。 本研究以臺北縣市之公立國民中學所有現任與曾任訓導主任為對象，採用問卷調查法，由研究者自編「國民中學訓導主任工作感受調查問卷」進行全面施測，共收回有效問卷230份。回收資料以 SPSS 統計軟體執行分析，並採用算術平均數、標準差、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法，以驗證假設。 本研究綜合研究結果，獲致以下的結論： 一、國民中學訓導主任的工作壓力感受屬於中等程度。其中，以「工作負荷的壓力」最高，而「人際關係的壓力」最低。 二、國民中學訓導主任的職業倦怠感受屬於中等程度以下。其中，以「情緒耗竭」最高，而「低成就感」最低。 三、女性、年輕、學歷較低等個人背景的國民中學訓導主任，有較高的工作壓力感受。 四、不同背景變項的國民中學訓導主任，對職業倦怠感受無顯著差異。 五、不同工作壓力層面的國民中學訓導主任，對其職業倦怠有顯著差異。 六、整體工作壓力與整體職業倦怠無顯著相關，但對於職業倦怠的「情緒耗竭」及「去人性化」層面之間，有顯著正相關。對於整體職業倦怠而言，與工作壓力之「工作負荷」、「學生管教」、「上級壓力」三層面之間，有顯著正相關；對於「專業知能」與「人際關係」則呈現負相關。 最後，根據研究發現與結論，本研究分別對教育主管機關、學校行政首長、國中訓導主任以及未來從事相關研究者，提出具體建議，以供參考。Item 中等學校兼任行政職務教師工作壓力與身心健康之研究-以新北市為例(2014) 包育豪本研究旨在探討新北市中等學校兼任行政職務教師的工作壓力與身心健康情形，及不同背景變項（性別、年齡、服務年資、行政年資、兼任職務、兼任處室、學校類型）間的差異情形，並探討兼任行政職務教師工作壓力與身心健康的相關情形。本研究選取新北市中等學校共43所學校之611位兼任行政職務教師為研究樣本，所使用之研究工具包括「工作壓力量表」及「身心健康量表」。資料分析方法包括多變項變異數分析、成對樣本t考驗、多元迴歸分析、逐步迴歸分析及典型相關分析。研究發現如下： 一、目前整體新北市中等學校兼任行政教師感受到中高度的工作壓力。以「上級領導」的層面為新北市中等學校兼任行政教師感受較大的工作壓力問題。 二、目前整體新北市中等學校兼任行政職務教師感受的身心健康狀況尚屬良好。以「焦慮反應」的層面為新北市中等學校兼任行政教師感受較大的身心健康問題。 三、不同性別、年齡、服務年資、行政年資、兼任職務、兼任處室之新北市中等學校兼任行政職務教師在工作壓力感受上有顯著差異，但不同學校類型之新北市中等學校兼任行政職務教師在工作壓力感受上未達顯著差異。 四、不同性別、年齡、服務年資、行政年資、兼任職務、不同兼任處室之新北市中等學校兼任行政職務教師在身心健康狀況上有顯著差異，但不同學校類型之新北市中等學校兼任行政職務教師在身心健康狀況上未達顯著差異。 五、以工作壓力對於身心健康為變異量的預測力為45.7％。 六、新北市中等學校兼任行政職務教師工作壓力解釋身心健康的主要途徑為：「由工作壓力的專業知能層面而影響到身心健康的人際互動問題、憂鬱反應層面」。 研究者根據研究結果，提出對教育上之建議，並針對研究工具及研究方向提出建議，提供未來研究者做為參考。Item 飛行軍官工作壓力與休閒行為其相關因素之研究－以陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官為例(2015) 吳奇軒本研究旨在探討陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官的背景變項（年齡、婚姻狀況、工作職務、階級）工作壓力與休閒行為之關係。研究對象以陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官中150人為研究樣本，所使用之研究工具包括「陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官基本資料調查表」、「陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官工作壓力量表」、「陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官休閒行為量表」。資料分析方法包括臨界比、因素分析、Cronbach’s α、多變項變異數分析 ( MANOVA ) 、單變項變異數分析( one - way ANOVA )、多元迴歸分析、逐步迴歸分析及典型相關分析，研究發現如下： 一、不同年齡之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之工作壓力有顯著差異，其差異主要在「工作負荷」、「領導統御」、「領導統御 」及「人際關係」。 二、不同婚姻狀況之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之工作壓力有顯著差異，其差異主要在「工作負荷」、「升遷發展」、「領導統御」。 三、不同工作職務之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之工作壓力有顯著差異，其差異主要在「升遷發展」、「領導統御」。 四、不同階級之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之工作壓力有顯著差異，其差異主要在「升遷發展」、「工作負荷」、「人際關係」、「領導統御」。 五、不同年齡之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之休閒行為有顯著差異，其差異主要在「服務型」、「運動型」、「文藝型」。 六、不同婚姻狀況之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之休閒行為有顯著差異，其差異主要在「服務型」、「運動型」、「文藝型」及「公關型」。 七、不同工作職務之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之休閒行為有顯著差異，其差異主要在「服務型」、「運動型」、「文藝型」、「公關型」。 八、不同階級之陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官之休閒行為有顯著差異，其差異主要在「服務型」、「運動型」、「文藝型」。 九、陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官的工作壓力可預測休閒行為，工作壓力的四個構面依序分別為「升遷發展」→「領導統御 」→「工作負荷」→「人際關係」，可以聯合預測休閒行為13.2%的總變異量。 十、陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官的工作壓力可解釋休閒行為，其途徑為，由工作壓力的「升遷發展」變項影響到休閒行為的「運動型」。 研究者根據研究結果，提出改善陸軍航空特戰指揮部航空旅飛行軍官工作壓力之建議，做為國防部及未來研究方向之參考。