學位論文

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20082

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    臺灣地區口譯員工作價值觀與工作滿意度調查研究
    (2008) 陳凱怡
    口譯作為一門新興行業，僅數十年的時間便吸引各界人士從業。本研究先由文獻探討口譯員所重視的工作價值，及對當前工作的滿意度，再採用問卷佐以開放式問題，調查口譯員的工作需求，以及口譯工作是否符合期待。研究發現口譯員特別重視在工作中獲得自我實現及成長的機會，且希望對於生活具有一定自主權。調查亦顯示，口譯員的內在滿意度高於外在滿意度，對於能夠接觸各類案件，並從中獲得成就感感到格外滿意。口譯員也同意從事此行業工作時間較彈性，有助於個人生活安排。口譯員表達不滿的面向則包括工作不穩定、缺乏福利保障及進修管道，以及客戶不配合。建議未來可增加在職訓練機會，並籌組專業組織推廣口譯專業，以促進大眾對於口譯的認識，維護口譯員的權益並提升專業自主。
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    會議口譯工作環境研究:台北地區固定式口譯間之初探
    (2008) 徐禛; Jen Hsu
    固定式同步口譯間的實質環境因素對同步會議口譯品質有影響。然而，台灣缺乏相關的實證研究。本研究以文獻探討的方式，探究口譯間的各種因素－如大小、通道、視線、窗戶、通風、採光、音響效果、座位、與桌面－以及這些特性對同步口譯品質可能產生的影響。本研究採用質化及量化研究方式，以實地調查、問卷、與訪問探討口譯員對於口譯間之需求、口譯間各項因素之重要性、及口譯間是否符合ISO 2603標準與口譯員的期望。本研究發現口譯間設計的確會對口譯品質產生影響。此外，口譯員的需求遭誤解或忽視，可能導致口譯間設計不符ISO 2603標準及口譯員需求。總結研究發現及文獻回顧，未來需要更多的相關研究並提升口譯員地位，才能改善口譯間設計，並造福口譯員、聽眾、與台灣整體會議產業。