學位論文
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Item 苗栗縣國小高年級學生參與職業試探體驗課程之滿意度、自我覺察與生涯覺察關係(2024) 廖益卿; Liao, I-Ching本研究旨在瞭解苗栗縣國小高年級學生參與職業試探體驗課程情形，並分析國小高年級學生對課程之願景及期待。本研究以112學年度第二學期參與苗栗縣區域職業試探與體驗示範中心開設之職業試探體驗課程的國小高年級學生為研究母群，採便利抽樣邀請參與500名學生填寫「國小高年級學生參與職業試探體驗課程之滿意度問卷」問卷，回收有效問卷467份，所得量化資料採取描述性統計、因素分析和變異數分析進行研究。主要研究結論包括：一、國小高年級學生對職業試探體驗課程滿意度高，並有助於自我覺察與生涯覺察。二、曾經參加職探活動職場參觀的學生，自我覺察優於沒有參加過的學生。三、國小高年級學生參與職業試探體驗課程滿意度與自我覺察、生涯覺察之間有高度相關。四、參與設計職群職探體驗活動的學生，在自我覺察、生涯覺察及滿意度皆優於參與餐旅群及農業群體驗的學生。根據上述結論，本研究提出下列建議：一、宜隨時掌握國小高年級學生對職探群別的興趣與需求，提供不同課程。二、整合區域資源，拓展多元職業試探途徑。三、持續推動並深化師生對職業試探教育的認識和推廣。四、協助職業試探體驗課程後引導學生發展多元展能。Item 技術型高級中等學校專業群科課程綱要研修委員對課程綱要審議滿意度之研究(2022) 鄭雅云; Cheng, Ya-Yun本研究藉由課程綱要審議機制、審議運作及審議結果之分析，了解首次參與課程審議會之技高專業群科課綱研修委員，對課綱審議滿意度之情形。本研究採問卷調查法，有意願參與調查之研修委員共155人，正式發放之問卷為155份，回收問卷為139份，回收率達89.7%，有效問卷計139份，有效問卷回收率達100%。根據研究結果及綜合討論，本研究之結論有以下七點：一、二階段審議立意良好，惟執行上耗費龐大人力及時間；二、民主審議與專業性審議產生扞格。三、審議方式大致偏向滿意，惟程序審議有重複審議之慮。四、審議流程滿意度良好，議事效率及討論氛圍滿意度相對較低。五、技高課綱研修委員對審議結果大致偏向滿意，惟部分群對「類群科歸屬、教學科目與學分數、核心素養、課程架構及技能領域」偏向不滿意。六、技高課綱研修委員對錯漏字勘誤修正意見滿意度最高；對技能領域修正意見滿意度最低，有待後續研究進行探討。七、課審會參與情形不同之技高課綱研修委員對課綱審議滿意度有顯著差異，有待後續研究進行探討。綜合研究結論，本研究提出之具體建議如下：一、檢視現行二階段審議之必要性及合適性。二、研議民主審議與專業性審議間取得平衡。三、檢討課審會程序審議方式，以提升議事效率。四、宜建立研修與審議事前溝通之機制。五、技高課綱之課審會成員，宜納入業界代表。Item 生命線志願服務人員工作滿意度之研究(2003) 張智賢本研究旨在探討生命線志願服務人員，於工作中之工作滿意度。 志願工作人員是指任何人士在志願團體內，不接受報酬而貢獻其服務及參與各項社會福利活動的人士。本研究以生命線志願工作人員為對象，採立意抽樣問卷調查法，作實際現况的瞭解。 本研究採用文獻分析與問卷調查、深度訪談、參與觀察及描述性研究方法，為研究主軸。以台灣省、台北市及高雄市23所生命線中之志願服務人員，抽取10%之人數；每所約10—15名生命線之志願服務人員，共350名為問卷對象，回收問卷250份，回收率71.43%；共得 222份有效問卷。 研究獲得之資料以：次數分配、平均數、標準差、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析以及皮爾森積差相關等統計方式進行分析。研究所獲得的結論如下： 一、生命線志願服務人員，因服務地區之不同，在工作滿意度上有顯著的差異存在，如「花東地區」與「南部地區」的比較，呈現明顯的不同；「花東地區」較「南部地區」滿意度高。 二、生命線志願服務人員的工作滿意度，不因志工性別、年齡、宗教信仰、職業、經濟狀況、學歷、主修科目、婚姻、服務年資、志工職務經驗、參與其他志願服務工作等變項因素之不同，而有差異存在。 三、生命線志願服務人員，在開始參加志工及現在繼續參加志工的工作動機，與工作滿意度，兩者之間確實存在明顯的正相關因素存在。Item 技職院校服務品質對學生忠誠度因果模式發展之研究(2007) 陳建宏; Chien-Hung Chen本研究之目的在發展學校服務品質對學生忠誠度因果模式，研究對象為我國技職院校日間部四技學生。根據開放式問卷調查結果發展自填式問卷，郵寄問卷調查30所學校，回收有效問卷1065份（回收率82.9%）。使用LISREL統計軟體進行結構方程模式分析，各分量表之信度與效度良好，研究模式適配度佳。重要研究結果如下： 一、服務品質對於忠誠度的主要影響路徑為：服務品質→顧客價值→顧客心情→滿意度→組織認同→忠誠度。 二、服務品質對滿意度直接影響效果.32，間接影響效果.37，整體影響效果.69。滿意度對忠誠度直接影響效果.30，間接影響效果.56，整體影響效果.86。服務品質對忠誠度不具直接影響作用，間接影響效果.59。 三、學生對於服務品質、顧客價值、滿意度持負面看法，對於顧客心情、組織認同、忠誠度持正面看法。 四、學校別及社團參與兩個基本變項與服務品質、顧客價值、顧客心情、滿意度、組織認同、以及忠誠度等有較大的關聯強度。 五、高低符合期望品質群別、學校別、有無社團參與群別，對研究模式之徑路係數具有調節作用。 本研究最後提出提升教育服務品質之建議，提供教育機構參考。Item 銀行空間裝修後滿意度之研究-以萬泰商業銀行城東分行為例(2011) 王印慶; wang,yin-ching1990年代開放新銀行的設立，各家銀行為增加客戶群及提高競爭力，使得金融機構競爭十分的激烈，各家銀行紛紛發展出新金融商品、以及提供更具吸引力的服務空間及服務品質，來提高顧客再次消費的意願。 本研究主要的目的是藉由行員與顧客從空間行為的角度比較其滿意度之差異處，藉以提供經營管理的專業管理者與設計者在從事空間設計規劃時的參考。本研究透過相關研究資料與文獻的蒐集，分析、整理商業空間結構與空間行為、領域性與私密性之意涵，再透過問卷方式進行PASW Statistics18.0（SPSS）統計分析。其研究結果如下： 一、室內物理環境的特性，會影響在室內工作的員工行為模式及感受。櫃台的高度、辦公隔屏的設置、辦公桌的排列、置物櫃的使用權、休息區的設置等都可能對員工的領域性及私密性產生影響。 二、顧客對於營業空間內的視覺、嗅覺、聽覺等感知有一定程度的重視。其滿足程度不僅是接受無形服務，有形的商品、設備以及空間感知也佔有非常重要的地位。 三、年齡、教育程度、分行服務年資以及業務類別的員工個人屬性，對於本研究之因素皆無明顯之差異性。但在顧客個人屬性的教育程度，以及職業之選項中，對於空間色彩以及顧客感知之因素，有顯著差異。 四、空間知覺、私密性、空間硬體設備因素影響受測行員在空間知覺與隱私性的看法。而顧客受測者對於空間色彩與尺寸較為重視、設備數量以及配置方式會影響顧客的感知因素。 根據研究以上結論，進一步提出對銀行業經營管理者與設計者之建議，作為今後銀行業者從事規劃設計新分行據點時的參考。Item 專題導向問題學習策略於輪型機器人教學之成效分析(2010) 林國豪; Lin Guo-Hao專題導向問題學習策略(Project-Oriented and Problem-Based Learning, POPBL )為一種新的教學法，雖然國外已有部份研究，但在我國尚未有此一方法之相關研究。故此，本研究旨在探討專題導向問題解決學習策略對於大學「輪型機器人設計與通訊」之學習成效與學習滿意度。研究進行十五週的POPBL式實驗教學。 本研究實驗樣本採單一組實驗設計，共25名學生為抽樣對象進行機器人設計實驗研究，分九組進行POPBL教學。其中六週為機器人教學課程，並施予學前及學後測驗；經過六週的學習再進行四週的專題實作及三週的專題競賽；另有一週請廠商講授機器人新知，最後一週進行教學滿意度調查。 經教學實驗與統計分析後發現專題導向問題解決學習策略的實施，可獲得以下結果： 1. POPBL機器人教學對於學習者的學習成效提升狀況有顯著差異。 2. 學習者對於POPBL式的機器人教學滿意度達到顯著水準。 3. 以競賽情境為專題導向有助於提升學生學習動機與技術提升。Item 高中職尖端科技種子教師研習課程之研究(2009) 連文乾本研究主要目的是探討參與國科會尖端科技種子教師培育計畫之教師對於研習課程中「行政與宣導」、「師資與教學」、「課程與教材情況」、「設備與設施」、「教師研習成效認知」的滿意度現況。本研究透過問卷調查方式收集資料，總計發出30份問卷，有效回收問卷21份；以敘述性統計、獨立樣本t考驗及單因子變異分析等統計方法，進行資料之驗證與交叉分析。歸納結論如下： 1.尖端科技種子教師培育計畫在本研究的五個層面上，滿意度平均數在4.32~4.55，滿意度介於「滿意」與「非常滿意」之間，顯示參與研習教師對該研習計畫持高度肯定。 2.針對不同研究變項考驗五個層面滿意度的差異，僅「行政與宣導」、「師資與教學」呈現出差異，其餘均未達顯著差異。 3.本研究提出充實培育機構教學設備、針對不同研習計畫辦理成效評鑑、建立制度鼓勵教師進修、以及後續研究等建議，提供研習計畫承辦機構參考。Item 台北市高級工業職業學校機械科實習工場安全衛生滿意度之研究(2008) 吳善得本研究旨在瞭解台北市高級工業職業學校機械科實習工場安全衛生滿意情形，首先以文獻分析方式，探討機械科工場安全衛生教育概況及內涵，並蒐集相關問卷而編製高級工業職業學校機械科學生對實習工場安全衛生滿意情形之回饋訊息。 研究工具為自編「台北市高級工業職業學校實習工場安全衛生滿意度調查問卷」，以台北市六所公私立高職機械科日間部學生為調查樣本，回收問卷經整理統計有效樣本數為346份。資料統計方式係以次數分配、百分比、平均數、標準差、t考檢、單因子變異數分析及雪費爾事後比較等統計分析方法加以分析考驗，本研究歸納如下結論： 一、有八成高職機械科學生對工場安全衛生整體持正向的滿意度，其中有近四成七的學生持「尚可」接受態度。 二、不同背景因素（就讀年級、選擇機械科動機、是否有實務經驗、證照取得，上學期實習課程成績）的學生對實習工場安全衛生整體滿意情形，以不同實務經驗與不同證照取得有顯著差異，其餘皆無顯著差異。 三、不同背景因素的機械科學生對實習工場安全衛生準備度、環境與人際互動、軟體設施及硬體設施四個構面之滿意情形有顯著差異。Item 國立高級工業職業學校機械科學生實習工場安全衛生滿意度之研究(2012) 林家繽本研究旨在分析國立高級工業職業學校機械科學生實習工場安全衛生滿意度之相關情形，對於相關研究主題先進行文獻的探討，探討機械科實習工場及安全衛生相關主題，進而編訂問卷，並將台灣省分為北、中、南、東四區，各選擇兩所學校，進行問卷填答。 研究工具為參考相關研究者之論文，編訂之「國立高級工業職業學校學生實習工場安全衛生滿意度之研究調查問卷」，以台灣地區北、中、南、東四區共八所國立高級職業學校機械科學生為調查對象，回收問卷經整理統計合計有效問卷為 821 份。以次數分配、百分比、平均數、標準差、t -test、單因子變異數分析及事後比較等統計分析方法進行分析並加以討論，本研究經探討分析後，歸納出以下結論： 1.機械科學生對於實習工場安全衛生整體滿意度大都為正向。 2.不同背景因素之國立高職機械科學生對實習工場安全衛生整體滿意度除了在實習成績方面，實習成績在「軟體設施」構面中，「80分以上未達90分」，表現優於「未達60分」的學生。「70分以上未達80分」及「80分以上未達90分」的學生，在「硬體設施」方面，表現優於「未達60分」的學生。成績好的同學明顯優於成績未達六十分的同學外，在其他背景因素則無明顯差異。 3.不同背景因素之國立高職機械科學生對實習工場安全衛生各構面滿意度並無差異存在。Item 科技大學學生遠距學習之學習動機與學習滿意度之個案研究(2012) 孫彭淑鈞近二十年來隨著電腦的發展，企業及學校的教育也跟著改變，隨著各種電腦硬體與平台的進步，大專院校在遠距課程發展上，己是普遍的運用在教學之上，教育部或大專院校對遠距學習的發展都是非常的重視。為了改進被調查科技大學遠距學習的品質及瞭解學生學習動機及滿意度之關係。本研究的目的如下: 一、瞭解個案學校學生遠距學習之學習動機及學習滿意度情形。 二、瞭解個案學校學生遠距學習之學習滿意度及學習動機之相關情形。 三、探討個案學校遠距學習的學習動機和滿意度的差異情形。 本研究採用量化研究中之調查研究為主，以SPSS19.0作為資料整理分析的工具。其中以次數百分比、相關分析、t檢定及單因子變異數來整理與分析資料。本研究以被調查科技大學約1002名的學生做問卷調查，回收有效問卷840份並進行研究。 依研究之整理分析，本研究之發現如下: 一、學生遠距學習之學習動機方面，學習方式是在本研究中高度的影響構面，遠高於課程本身、課程內容及教學方式之學習動機構面。 二、學生遠距學習之學習滿意度方面，學習方式是在本研究中高度的影響構面，遠高於課程本身、課程內容及教學方式之學習滿意度。 三、學生遠距課程的滿意度和學習動機及四個構面課程本身、課程內容、教學方式及學習方式有顯著相關。 四、不同背景學生之學習動機在不同部制、成績及年級上有顯著差異，在不同學院則無顯著差異。 五、不同背景學生之學習滿意度在不同部制上有顯著差異，在不同學院、成績及年級則無顯著差異。 六、學生遠距學習之學習動機及學習滿意度有顯著差異情形。