學位論文
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Item 北北基國中童軍團長人格特質與組織承諾之研究(2021) 郭柏亨; Guo, Po-Heng本研究旨在探討北北基國中童軍團長的人格特質與組織承諾之現況、不同與相關情形。為達研究目的,本研究透過問卷調查法,編製「北北基國中童軍團長人格特質與組織承諾問卷」,以北北基公立國中童軍團團長為研究對象進行普查。 本研究共計發出問卷128份,回收有效問卷109份,有效問卷回收率為85.2%,繼以描述統計、皮爾遜積差相關進行分析統計,獲致研究結果如下: 一、北北基國中童軍團長人格特質以「親和性」最突出,「神經質」最不突出。 二、北北基國中童軍團長整體組織承諾呈現強程度,各構面當中以「努力意願」最強,「留職傾向」最弱。 三、不同背景變項之團長整體人格特質有不同,以「女性」、「21歲-30歲」、「研究所」、「已獲頒木章」、「團長年資第4年-第6年」、「有兼任他職」最高。 四、不同背景變項之團長整體組織承諾有不同,以「男性」、「51歲-60歲」、「大專」、「已獲頒木章」、「團長年資第10年以上」、「無兼任他職」最強。 五、北北基國中童軍團長「整體人格特質」與「整體組織承諾」呈現中度正相關(r=0.48),其餘各構面之間分別呈現低度負相關至中度正相關。 本研究依據研究結果,提出具體建議,期能供予童軍團相關人士參考。Item 北區大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾相關之研究(2020) 沈軍廷; Shen, Chun-Ting本研究旨在探討北區大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾之相關,研究對象為108學年度北部地區大專校院的學生事務人員共356位。本研究編制大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾相關之研究問卷,其中包括個人背景變項:性別、年齡、職位、聘任方式、最高學歷、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資;學校變項包含:學校屬性、學校類型、學校規模;激勵策略包含四個層面:合理待遇與福利、健全組織與互動、提升工作成就感、提供自我成長機會;組織承諾包含三個層面:努力承諾、價值承諾、留職承諾。統計方法包括描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及多元迴歸分析法,研究結果歸納如下: 一、激勵策略中本研究學生事務人員於「提升工作成就感」感受得分最高,「合理待遇與福利」感受得分最低。 二、組織承諾中本研究學生事務人員於「努力承諾」感受得分最高,「留職承諾」感受得分最低。 三、不同年齡、職位、聘任方式、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資、學校屬性、學校類型及規模等個人背景及學校變項對於大專校院學生事務人員的激勵策略有部分顯著差異。 四、不同年齡、職位、聘任方式、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資、學校屬性等個人背景及學校變項對於大專校院學生事務人員的組織承諾有部分顯著差異。 五、學生事務人員激勵策略與組織承諾有顯著中度相關。 六、多元階層迴歸分析結果發現,「職位」、「服務單位」、「學務工作年資」、激勵策略之「健全組織及互動」及「提升工作成就感」對於組織承諾具有顯著正向影響關係,而所有因素對於組織承諾之解釋力介於38%至51.8%。 本研究根據研究結果,對於教育行政機關的建議包括:(一)制定相關法規,使學校重視學務人員之激勵策略。對於學校單位的建議包括:(一)制定公平的績效考核機制,並發給績效獎金與公開表揚;(二)支持並給予學生事務人員進修與晉升的管道及機會;(三)提供學生事務人員充分專業自主權及決策參與機會;(四)關心並了解學生事務人員對激勵策略的需求;(五)優先考慮使用學生事務相關專業之主管。對於學務人員的建議包括:(一)充實自我知能,提升自我成就感;(二)嘗試認同並理解學校願景及文化。最後,對後續研究亦提出建議。Item 臺北市國中兼任行政工作教師情緒勞務與組織承諾之關係研究(2021) 游舒閔; You, Shu-Min本研究旨在探討目前臺北市國中兼任行政教師之情緒勞務與組織承諾的現況及兩者之間的關係。透過問卷調查的方式以「國中兼任行政教師情緒勞務與組織承諾問卷」為工具進行研究,研究對象為109學年度任教於臺北市國中兼任行政職務之教師。本次問卷總計共364份,回收有效問卷333份,有效問卷回收率91.4%。研究方法有敘述性統計之次數分配、百分比、平均數、標準差,獨立樣本t檢定分析、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及多元迴歸性分析。 本研究資料以SPSS 23進行統計分析,主要分析下列項目: 一、國中兼任行政教師情緒勞務與組織承諾現況為中高程度。 二、國中兼任行政教師知覺情緒勞務會因其性別、年齡、處室及職位不同有顯著差異情形;至於在行政年資、教育程度、婚姻狀況及學校規模則無明顯差異。 三、國中兼任行政教師知覺組織承諾會因其性別、年齡、行政年資、婚姻狀況、處室及職位不同有顯著差異情形;至於在教育程度及學校規模則無明顯差異。 四、國中兼任行政教師在情緒勞務及組織承諾呈現顯著正相關。 五、國中兼任行政教師情緒勞務對組織承諾及其各構面有正向預測力。 最後依據研究結果提出具體建議,俾提供學校單位、兼任行政教師及後續相關研究者做為參考。Item 臺北市國民小學社區化幼童軍團服務員參與動機與組織承諾之研究(2011) 杜瑋倫; Tu, Wei-Lun民國一百年,中華民國童軍也慶祝創始百周年,此時,臺北市約有四成四的國小幼童軍團,其服務員的人力來源漸漸改變中。過去,老師為主要帶領人員,現在,家長與社區人士的參與泛起了幼童軍團社區化的漣漪。 為了讓孩子有更豐富的學習體驗,臺北市教育局與童軍會積極推動學校團社區化,目前有44個團,有些團運作良好,有部份的團則面臨服務員青黃不接的困境。本研究係在探討幼童軍團服務員的參與動機與組織承諾及其相關情形:其中參與動機分為成就感動機、社交學習動機、意願實現動機與機構特質動機等四個構面;組織承諾包含努力意願、組織認同(機構管理)、留職傾向與組織認同(內在滿足)等四個構面。再依據研究結果提出建議,期能提供各團服務員召募與管理的施針方向。 本研究之研究工具為「童軍服務員參與動機量表」與「童軍服務員組織承諾量表」,首先請新北市國民小學社區化幼童軍團146位服務員參與預試,並藉此發展出正式之研究工具。接著以臺北市國民小學社區化幼童軍團的656位服務員為普查對象,得有效問卷490份,有效回收率74.6%。量化資料分析採用描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、薛費法事後比較與皮爾森積差相關;質性資料部份則訪談7位服務員以了解服務員深層的想法。 綜合文獻探討與研究結果,獲得以下結論: 一、幼童軍服務員的參與動機認同情形 幼童軍服務員在「成就感動機」與「社交學習動機」構面認同程度為強。且部份不同個人背景變項的幼童軍服務員的參與動機認同程度有顯著差異。 二、幼童軍服務員的組織承諾符合情形 幼童軍服務員在所有組織承諾構面符合程度為強。且部份不同個人背景變項的幼童軍服務員的組織承諾符合程度有顯著差異。 三、幼童軍服務員的參與動機與組織承諾的相關情形 幼童軍服務員之「成就機動機」、「社交學習動機」與組織承諾各構面呈現中度正相關,「意願實現動機」與「機構特質動機」則與組織承諾各構面呈現低度正相關。整體而言,幼童軍服務員的參與動機與組織承諾的相關情形為正相關。 另外,依據訪談之結果,幼童軍服務員的參與動機除了個人成長與發揮所長外,有6位服務員的參與動機明顯是「為了孩子」而加入,因此,期待孩子成長與營造好的團體氣氛為服務員持續服務的主要動力。Item 北區國立大學學務人員對直屬主管家長式領導知覺、主管忠誠、組織承諾及其關係之研究(2009) 陳立芬; Li-Fen Chen本論文主要的研究目的,是在探討北區國立大學之學務人員對直屬主管家長式領導類型的知覺、主管忠誠與學務組織承諾之差異與相關情形,並瞭解個人背景因素、學務人員對直屬主管領導類型知覺及主管忠誠,對學務組織承諾的解釋力情形。 本研究採用問卷調查法,研究對象為北區國立大學學生事務處非主管職之學生事務人員,共計16所國立大學,發出623份問卷,回收433份問卷,實得有效問卷419份,有效回收率67.3%;並以「北區國立大學學務人員直屬主管領導類型、主管忠誠與學務組織承諾調查問卷」為研究工具,根據學務人員填答的問卷結果,以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及階層迴歸分析等統計方法進行資料處理分析,回答研究問題。 歸納本研究結論如下:一、不同性別、年齡、進用類別、服務單位及直屬主管專兼任別學務人員對直屬主管家長式領導類型的知覺有顯著差異。二、不同性別、教育程度、進用類別、服務單位及直屬主管專兼任別學務人員的主管忠誠有顯著差異。三、不同性別、年齡、教育程度、服務單位及直屬主管專兼任別學務人員的學務組織承諾有顯著差異。四、學務人員對直屬主管威權領導類型知覺與主管忠誠及學務組織承諾有顯著負相關。五、學務人員對直屬主管仁慈或德行領導類型知覺與主管忠誠及學務組織承諾有顯著正相關。六、學務人員主管忠誠與學務組織承諾有顯著正相關。七、學務人員個人背景變項、對直屬主管領導類型知覺、主管忠誠對學務組織承諾具有49.1%的解釋力。 最後根據研究結果說明本研究結論與研究限制,並對相關單位與主管以及未來研究方向提出建議。Item 國立臺灣師範大學學生社團幹部組織承諾相關影響因素研究(2007) 劉麗娜本研究之主要目的在瞭解大學學生社團幹部組織承諾、社團負責人轉型領導行為、社團組織氣氛的現況,及瞭解不同背景變項對於社團幹部組織承諾、及其所知覺的社團負責人轉型領導行為、社團組織氣氛的影響,進一步探討社團負責人轉型領導行為、社團組織氣氛與社團幹部組織承諾三者之間的關係,並透過不同背景變項、社團負責人轉型領導行為、與社團組織氣氛探討對社團幹部組織承諾的預測力。本研究以國立臺灣師範大學九十五學年度之學生社團幹部934名為對象進行研究,以自編之「大學學生社團負責人轉型領導行為、社團組織氣氛、社團幹部組織承諾問卷調查表」為研究工具進行調查。本研究的主要發現如下: 一、國立臺灣師範大學學生社團幹部對社團有中高程度的組織承諾,其中以對社團的組織認同最高。三個向度的排序為組織認同、努力意願、留社傾向。 二、國立臺灣師範大學的社團負責人在轉型領導行為上有中高程度的表現,其中又以對幹部的個別關懷行為表現最好。五個向度的排序為個別關懷、魅力影響、激發鼓舞、建立願景、啟發才智。 三、國立臺灣師範大學的社團組織氣氛普遍良好,且幹部多能從社團中感受到個人自我的滿足與成長。三個向度的排序為個人成長面向、關係面向、系統維持與改變面向。 四、國立臺灣師範大學學生社團幹部的性別、年級、所屬社團屬性、所屬社團幹部人數、擔任幹部年資、擔任幹部職務、不同的幹部訓練經驗、及在接任社團幹部時所感受到不同的人情壓力情形等背景因素均會影響社團幹部對社團的組織承諾。 五、國立臺灣師範大學學生社團幹部的性別、年級、所屬社團屬性、擔任幹部年資、擔任幹部職務、及在接任社團幹部時所感受到不同的人情壓力情形等背景因素均會影響對社團負責人轉型領導行為的知覺。 六、國立臺灣師範大學學生社團幹部的性別、年級、所屬社團屬性、所屬社團幹部人數、擔任幹部年資、擔任幹部職務、不同的幹部訓練經驗、及在接任社團幹部時所感受到不同的人情壓力情形等背景因素均會影響對社團組織氣氛的知覺。 七、國立臺灣師範大學社團負責人轉型領導行為、社團組織氣氛、及社團幹部組織承諾三者間有顯著的正相關,其中社團組織氣氛比社團負責人轉型領導行為的表現更能有效預測社團幹部的組織承諾。 八、接任幹部時的人情壓力是社團幹部個人背景變項中影響社團幹部組織承諾的最重要因素。 九、在社團負責人轉型領導行為各向度中,以「啟發才智」行為最能影響社團幹部對社團的組織承諾。 十、在社團組織氣氛各向度中,以社團幹部所感受到的「個人成長面向」最能影響社團幹部對社團的組織承諾。 十一、檢視本研究所有的預測變項,「個人成長面向」、「關係面向」、及「接任幹部時所感受的人情壓力」是最能影響社團幹部組織承諾的前三項因素。 本研究根據以上發現,提出具體建議,提供給社團輔導單位、及學生社團負責人作為擬定輔導相關政策及領導社團之參考。 關鍵字:大學社團、社團幹部、組織承諾、組織氣氛、轉型領導Item 學務長領導風格與學務人員組織承諾之研究-以南部地區大學校院為例(2005) 陳永祿本研究旨在瞭解南部地區大學校院學務長領導風格與學務人員組織承諾之關係,以問卷調查法進行研究。首先以分層抽樣方法從南部地區大學校院中抽取27所學校,再從各校中隨機抽取292位學務人員進行問卷調查,並以百分比、平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸分析等統計方法獲得以下結論: 一、學務長領導風格以「高倡導高關懷」型態居多;強調工作目標的達成,亦重視關懷同仁。 二、學務長領導風格在學務人員背景因素無顯著差異;在學校環境部份因素有顯著差異。 三、學務人員組織承諾以「努力」意願最明顯;「認同」意願最低。 四、學務人員組織承諾在學務人員背景、學校環境部份因素有顯著差異。 五、學務長領導風格對學務人員組織承諾具有預測作用。 其次,對大學院校學務長的建議: 一、以卓越的領導風格激發高組織承諾的學務團隊。 二、加強教育領導專業知能,並展現「倡導」、「關懷」的作為。 三、多採取「高倡導高關懷」領導風格。 四、及時回應學務人員的需求與問題解決能力。 五、重視兩性平等,多關懷和鼓勵女性、年輕、資淺學務人員。Item 臺北市高中職軍訓教官組織承諾之研究(2018) 葉佳宛; Yeh, Chia-Wan本研究旨在瞭解臺北市高中職軍訓教官的組織承諾現況,以及在不同個人背景因素及學校環境因素下,教官在組織承諾上的差異情形。 為達上述研究目的,本研究以任職臺北市63所公私立高中職學校軍訓教官為研究對象,並以「臺北市高中職軍訓教官組織承諾調查問卷」為研究工具進行問卷調查,發出問卷共240份,回收有效問卷213份,有效回收率88.75%。所得資料以IBM SPSS 20.0 進行問卷信、效度、描述統計、單一樣本t考驗及單因子變異數分析。 本研究結果歸納如下: 一、 臺北市高中職軍訓教官普遍對學生軍訓工作有情感上的依附及認同,願意為學生軍訓工作投注高度的努力;且因已投入成本與經濟考量而留在軍訓工作崗位,願意繼續從事學生軍訓工作;而其對組織承諾各構面的排序依高低分別為「情感性承諾」、「持續性承諾」、「規範性承諾」。 二、 個人背景因素在組織承諾的差異情形,分別以男性、擔任主任教官(含獨立生輔組長)職務以及受過專業訓練等變項者,顯著高於女性、擔任生輔組長與軍訓教官職務者以及未受專業訓練者。但不同年齡、婚姻狀況、教育程度、任教官年資、任軍職年資及不同職級之軍訓教官對組織承諾並無顯著差異情形。 三、 學校環境因素在組織承諾的差異情形,分別因假日值勤方式及服務學生人數而有差異,假日值勤方式以24小時在校值勤者顯著高於白天在校值勤夜間電話待命及全日電話待命者。而服務學生人數則以服務「337-414人」者顯著高於「142-315人」及「429-1323人」服務學生數者。但服務學校性質、學校類型、平日值勤方式以及學校津貼補助等項目則不會影響軍訓教官的組織承諾。 最後,根據本研究之結果,提出對學校相關單位和人員,以及對未來研究的建議,以供參考。Item 我國北區大學校院學務人員組織承諾之研究(2018) 陳致源; Chen, Chih-Yuan本研究目的在瞭解學務人員的組織承諾現況,以及不同的個人特徵、角色特徵、結構性特徵及工作經驗的學務人員在組織承諾之差異情形。 為達研究目的,本研究採量化問卷調查法,以臺灣北部地區16所大學校院學生事務處中,負責推動學生事務工作之人員,包含教師兼任行政工作、主管、一般專任職員、約聘僱人員,共604人為研究對象,並以「大學校院學務人員組織承諾調查問卷」為研究工具,進行問卷調查,問卷回收474份,有效問卷459份,有效回收率75.99%。所得資料以描述性統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析等統計方法加以分析。 本研究結果歸納如下: 一、北區大學校院學務人員具有中高程度的組織承諾,組織承諾由高而低依序為努力承諾、價值承諾、留職承諾,但與民國100年中區學務人員無顯著差異。 二、個人特徵在組織承諾的差異情形,分別為年齡較高、年資較深、已婚育有子女6歲以上、受過專業訓練、正式編制人員及擔任主管者,顯著高於年齡較低、年資較淺、未婚或單身、無受過專業訓練、約聘僱人員及職員。在性別、教育程度、專業證照及任職組別則無顯著差異。 三、角色特徵在組織承諾的差異情形,分別為工作範圍挑戰高、角色衝突高及角色混淆高者,顯著高於工作範圍挑戰低、角色衝突低及角色混淆低者。 四、結構性特徵在組織承諾的差異情形,分別為服務學生人數139-185人、組織正式化程度高及集權化程度高者,顯著高於「服務學生人數104-133」及「服務學生人數195-341」者、組織正式化程度低及集權化程度低者。在學校性質及學校類型則無顯著差異。 五、工作經驗在組織承諾的差異情形,分別為組織可依賴性高、個人重要性高及主管高關懷領導風格者,顯著高於組織可依賴性低、個人重要性低及主管領導風格低者。 關鍵字:學務人員、組織承諾、個人特徵、角色特徵、結構性特徵、工作經驗