學位論文
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Item 邁向專業英文閱讀素養之旅：台灣中年人之生命敘說(2009) 李菁華; Beryl Chinghwa Lee中文摘要 台灣地區不少專業人士需要倚重良好的英文閱讀能力以勝任職場工作，甚或出人頭地，研究者因之選擇專業英文閱讀作為探討的主題。回首過去30 年，我們受惠於前人的研究，對於閱讀有更深入的認識，然而，閱讀研究亦因見樹不見林而為人所詬病。例如，我們對稱職的閱讀好手如何演變而來幾乎一無所。近年來，許多人呼籲閱讀研究視讀者為具有社會、歷史、文化背景的主動參與者，視閱讀為長期發展的歷程。有鑒於此，本研究首先借用Gee（2001）的社會認知閱讀觀點（the sociocognitive perspective on reading）作為透鏡；該理論提倡閱讀為社會實踐（the social practice）的一種，並楬櫫在語言社群（Discourse）中，語言使用和讀者的身分認同以及社會實踐三者關係密不可分。為了瞭解讀者的身份轉化，本研究又借用Wenger(1998)的社會環境認同理論(social ecology of identity)，試圖洞悉學習者在外語環境中如何轉變為經驗熟練的閱讀者。 本研究提出三個待答問題以瞭解中年專業英文閱讀者複雜的演化歷程： （一）在接觸專業英文之前，學習者有何語言學習經驗？ （二）專業英文閱讀如何立足於學習者的生活與工作經驗？ （三）學習者如何看待專業英文閱讀？ 主要的資料收集工具為研究者所發展的生命敘說訪談大綱，取材自Belcher& Connor (2001), Ivanic (1998), McAdams (1993), Lu (2005)，並參考2007年春、夏所做的先導研究結果設計而成。本工具含六大核心項目，分別為（一）自我描述，（二）英文學習的歷程，（三）英文閱讀發展的歷程，（四）專業人的寫照，（五）專業英文閱讀發展的歷程，（六）生命故事的主軸。研究者透過立意抽樣在台灣地區召募了六位具有豐富專業英文閱讀經驗的中年人作為研究對象。根據Erickson（Bee & Boyd, 2002）的心理社會理論，「中年」在本研究中定義為30 歲以上的成人。研究者利用敘說研究法（narrative inquiry）收集資料。每一位研究對象接受三至四次的中文訪談，每次相隔一個月左右，每次約兩小時，總共完成了二十一次生命故事訪談，內容隨後轉譯為逐字稿，總共收集了723 頁單行間距的文稿。為回答第一個與第二個研究問題，研究者以整個生命故事為分析單位，以時間順序為分析主軸；換言之，本研究以時間面向觀看原發語言社群（primary Discourse）到次發語言社群（secondary Discourse）的移動歷程。至於第三個問題，研究者擷取敘說者形容自己為專業英文閱讀者或形容自己專業英文閱讀經驗的隱喻（metaphorical expression），詳加分析以求解答。 研究結果首先顯示閱讀在敘說者之中、英文早期學習經驗中皆具樞紐地位。在中文語言社群中，「讀書」與物質回饋經由考試文化緊密連結，閱讀的顯著性因個人、父母及社會的挹注（investment）而增加。大抵而言，早期中文學習為具有永續性的周邊參與（peripheral participation），極有可能因為在母語環境中，參與（participation）唾手可得，得以與表徵（reification）調配得宜。另一方面，閱讀在早期英語學習經驗中同樣具有核心地位，唯原因不同。一如中國大陸的英語學習者，多位研究對象因外語學習環境先天不足，導致參與和表徵比例失調而體驗了所謂「又聾又啞」（Tsui, 2007）的現象。由於學習者的英文聽、說經驗為不具永續性的絕緣參與（marginal participation），閱讀的重要性隨之提升。 有關專業英語閱讀如何立足工作與生活經驗中，研究者發現三個重覆出現的重要主題。首先，研究結果顯示讀者初期的專業英文閱讀為境邊經驗（boundary experiences），其間充滿重大的挑戰與困難。然而專業英文閱讀的境邊經驗大多為周邊參與，對讀者後來的專業英文閱讀發展，具有舉足輕重的影響。專業英文閱讀者得以成功跨越境邊的主要因素源自個人基於映像（imagination）及自主性（agency）所做的投資挹注。其次，職場中的專業英文閱讀並非出於個人抉擇，而是立足於身分協同（ the negotiation of identities ） 所牽涉的認同（identification）與協商（negotiability）之間的緊張關係，除了內在結構問題之外，尚需面對外在結構變化。因之，在地的專業英文閱讀者，其身分認同流動變遷的程度並不亞於具有長期居留他國經驗的讀者。此外，專業英文閱讀能力與專業身分交織結合為一。由於兩者之間微妙的依存關係，職場上的英文閱讀發展必須有相對應的專業發展方可得。因之，研究對象的生命故事屢屢見證語言社群中資深成員（old timers）展現其優異的專業英文閱讀能力；反之，新進社群人員往往有專業英文閱讀障礙。 最後，由敘說者使用的隱喻看出研究參與者對專業英文閱讀大抵抱持肯定的態度，並且認為專業英文閱讀是由境邊出發，朝向實踐社群核心移動的歷程，期間閱讀者得以施展自主性，並藉由映像去認同未來的語言社群，以轉化境邊經驗中的痛苦與障礙。 基於以上研究結果，研究者呼籲閱讀理論發展時程儘速納入讀者身份認同議題。閱讀理論家首先應該提出更具包容性的閱讀理論，以闡釋讀者身份認同之多元、活潑及混生的特質。其次，理論家應正視在地專業英文閱讀者以及專業英文閱讀教師的身分認同問題。唯有如此，我們才有機會在新的紀元洞察伴隨專業英文閱讀而來的諸多挑戰與機會。在教學上，本研究建議教師提供適當的課室活動以促進專業英文閱讀者的共同參與（mutual engagement）與身分協同。教師亦應整合聽、說、寫三種語言素養於閱讀教學課程中，並協助專業英文閱讀者瞭解自己在發展歷程中的定位與走向。Item 協同教學之中、外籍英語教師專業成長個案研究(2008) 陳瑋瑜; Cheryl Wei-yu Chen以社會文化理論(sociocultural theory)為基礎，本質性研究旨在探討參與協同教學(team teaching)的教師之專業成長(professional development)。此研究採用個案研究法，針對四組來自三所新竹市國民小學的中外籍英語新手協同教師，進行一學年的研究。研究結果顯示教師對於協同教學的描述與看法皆不相同，研究者更藉由教師對於協同教學的隱喻(metaphors for team teaching)以及他們認為印象最深刻的教學事件(the most memorable teaching incidents)，進一步了解教師的協同教學經驗和感受。 大致而言，研究對象認為協同教學有助於他們對教學方法、教室管理技巧、以及外國文化和英語的學習與了解。他們從日常的教學當中，也學習到關於學生特質、學校文化 、以及社會文化的相關知識。而與同事的互動和參與如工作坊與研討會等活動，亦有助於他們的專業成長。本研究亦發現有助於教師成長的因素包括和諧的同僚關係、樂於嘗試新的教學方法、與對於工作的正面態度。而缺乏有效溝通、內向的人格特質、與缺乏教學熱誠皆會阻礙教師的專業成長。 本研究結果一方面支持教師的專業成長為情境性(the situated nature of teacher learning)與社會性(the social nature of teacher learning)的論點，另一方面也支持「分散性專業知識」(distributed expertise)和Tsui (2003)所主張的「多元專業知識」論點(multiple expertise)。但本研究亦發現協同教學對於促進教師專業成長，效果並不如預期顯著。而因為此研究之研究對象剛開始從事協同教學，便賦予核心成員之重任，因而並無法如「實踐社群」(the community of practice)理論對新成員學習過程所預期的慢慢地從「合理的邊際參與」(legitimate peripheral participation)進展到「完全參與」(full participation)。本研究亦發現，為了充分了解教師成長，研究者需全面考量實踐社群中核心及非核心成員與活動所扮演的角色。最後，根據本研究的發現，研究者提出相關的建言與反省。Item 接合差異：庫雷西後殖民故事中的晚期資本主義文化邏輯(2009) 廖高成; Kao-chen Liao庫雷西的早期後殖民故事—《我的美麗洗衣店》、《郊區佛陀》、《黑色唱片》、《山米與蘿西上床》—同時也呈現了晚期資本主義的各個面向。這是因為在這些作品中，非白人的角色參與了二十世紀七、八零年代倫敦的文化生產與消費，證實了擁有文化資本的邊緣主體也能在不友善的英國社會中找到自己的位置。接合差異讓這樣的立足方式成為可能，因為晚期資本主義不但鼓勵族裔的差異被「表達」，也歡迎有族裔身份的個人和不同的社會團體互相「連結」，其中包含了作為東道主的英國白人社群。 本論文的序論依序討論庫雷西對於資本主義的曖昧態度、評論家對於庫雷西故事中多元議題的探討、作為晚期資本主義邏輯的文化的商品化與商品的文化化、這四個故事中讓後殖民性與晚期資本主義扣連的（文化）差異的接合。第一章以《我的美麗洗衣店》中的次文化成員、亞裔企業、主流生產模式的接合來例示晚期資本主義的霸權。這個霸權確認了大英帝國光輝的消褪，以及一個新的資本主義的帝國的興起。第二章強調表演在《郊區佛陀》中的重要。這是一種讓不同階級與族裔主體展現其文化資本，並在特定的文化生產場域中相互串連的方式。第三章論述《黑色唱片》中消費主義與回教基本教義派的對立。這兩種立場的相互頡抗，促成與轉變八零年代晚期英國的各種認同。藉著小說主角在文學上的努力，庫雷西找到了逃離無深度消費主義，以及令人窒息的回教基本教義派教條的途徑。第四章分析藉著解離與反對他者，接合差異的過程在《山米與蘿西上床》所產生的排他行為。這些鬥爭在不同權力地位的主體爭奪空間時最為明顯。結論檢視了庫雷西強調接合差異是晚期資本主義中的生存策略，以及他批判接合差異過程中，意圖接合的主體忽視他者與自我間的差異性與同一性。作者認為這種忽視會造成人們和世界的複雜性相脫節。Item 利害關係、需求與回沖效應:以台灣之大學英文畢業門檻為例(2009) 朱秀瑜; Hsiu-yu Chu中文摘要 本研究旨在探討英文畢業門檻之回沖效應(washback effect)、相關之「利害關係」(stakes)，以及其他可能之中介因素 (mediating factors)。此外，基於「將學生需求納入考試，有助於產生正向回沖效應 (positive washback)」的假設 (Saif, 1999, 2006)，本研究亦對學生之英語需求(needs)進行調查，以期進一步了解學生之英語需求、英文畢業門檻，以及大學英文教育三方之間的關係，是否符合產生正向回沖效應之條件。本研究並試圖以 Green (2007)的model of washback 作理論上之驗證及整合。 本研究進行之場域為台灣兩所設有相同英文畢業門檻及類似配套措施的科技大學。研究方法則採取質性與量化並用。資料之收集包括: 訪談(老師、行政主管、學生及雇主)、教室觀察、教材、全民英檢考古題，以及學生及教師之問卷調查。資料來源多元化，以利於進行各項分析及交互驗證(triangulation)。 結論發現英文畢業門檻對教師及學生之回沖效應均低，且多為負面。藉由Green的model of washback 和Saif的假設檢視研究結果後，發現相關之「利害關係」太低，以及門檻不符學生對英語之實際需求實為主因。除此之外，儘管台灣社會對於實施英文畢業門檻已具相當程度之共識，但各方關係人(stakeholder) 對此政策仍有不盡相同的意見及看法。 根據上述發現，本研究提出具體之建議: 大學英文畢業門檻不同於一般之入學考試，應著重於學生之多樣性及未來畢業後之考量。因此統一之考試標準，如通過全民英檢某級數，恐不符合目前實際狀況，學生應該給予更大之彈性以通過畢業門檻(如採用分級制，不同程度者有不同之進步要求)。而教師們在配合學生需求上則需要花費更大之心力，將學生需求透過測驗及教學之改進，以達到最佳之回沖效應(strong and positive washback)。Item 比較台灣大學生對中文及英文閱讀信念與閱讀策略之研究(2009) 許麗媛; Li-Yuan Hsu中文摘要 本研究主要的目的是在比較學生的中文及英文閱讀信念與閱讀策略，及探究兩者之間的關聯。共有432位臺灣的大學生參與此研究，本研究所探討的閱讀信念以兩個閱讀信念模式為主軸─情意建構模式及知識傳遞模式。 研究者提出四個研究問題，第一個問題試圖比較及了解學生對中文及英文的閱讀信念，第二個問題則是比較及了解學生對中文及英文的閱讀策略，第三個問題企圖探討中文及英文閱讀信念和策略兩者之間的關聯。針對以上的三個問題，資料蒐集採取問卷調查的方式。至於第四個研究問題，研究者試圖針對不同閱讀信念模式的學生，觀察他們閱讀策略實際運用的情況，來進一步了解中文英文閱讀信念和閱讀策略之間的關聯，針對學生的實際閱讀策略運用，研究者是採用放聲思考的方法來蒐集資料。 本研究的主要發現為：(一)整體來說，學生在中文閱讀信念量表的得分顯著高於英文量表。並且學生對中文及英文抱有不同的閱讀信念模式，在閱讀中文的時候，學生普遍抱持較強的情意建構信念模式；然而在閱讀英文的時候，學生只有對情意建構模式中的個人解讀部份之得分高於知識傳遞模式，至於情意建構模式中的另一類別─情感的投入，在學生閱讀英文時，則和知識傳遞模式的得分無顯著差別。(二)閱讀策略量表的分析結果顯示，學生的中文及英文閱讀策略之間有明顯的相似以及差異之處。就相似處而言，學生不管在閱讀中文或英文時，都普遍喜歡使用的閱讀策略有三個：運用圖表來幫助理解，將內容與已知的相連結，以及來回重讀。就差異性來說，學生在讀中文時會使用較多的閱讀策略，並且會用較高比例的統整型策略；但是在讀英文時，則使用較少策略，並且對非統整型策略的運用比例較高。(三)研究結果顯示學生中文及英文的閱讀信念和閱讀策略兩者之間有顯著的正相關；此外雖然研究中發現，情意建構模式信念較強的學生會使用較多的策略，而知識傳遞模式信念較強的學生則使用較少的策略，但是各組學生之間的差異未達統計上顯著之標準。(四)放聲思考的資料分析結果顯示，不管在閱讀中英文時，有著不同閱讀信念模式的學生，會展現出不同的策略運用型態。情意建構模式信念較強的學生容易運用較多高層次的閱讀策略，而相反的，知識傳遞模式信念較強的學生則容易使用較多低層次的閱讀策略。然而研究發現此一差異性，在學生閱讀中文時比閱讀英文時明顯，因為學生在閱讀英文時，不管那一類型信念模式的學生，都過度局限於使用少數幾種區域型的閱讀策略。Item 英語老師在以省思為基礎的電腦輔助語言教學工作坊中之專業成長研究(2008) 曾俊傑; Jun-jie Jack Tseng過去很多研究都著重在教師對一般語言教學的認知，比較少注意到他們學習電腦來教學這方面的認知。因此，本研究希望能夠對這方面的研究文獻有所貢獻，其目的在於探索語言教師在參加以省思為基礎的電腦輔助語言教學(Computer Assisted Language Learning; CALL)教師成長計畫之後，他們的省思力、信念，以及科技教學學科知識(Technological Pedagogical Content Knowledge)的發展。 有四位在職英語老師最後成為本研究的研究對象，因為他們成功地完成了為期十二週的電腦輔助語言教學(CALL)教師成長工作坊，在這期間他們必須每週透過討論區來省思回應一個資訊融入教學的問題，以及在工作坊結束前寫出一份教案。研究者收集所有十二週的回應省思文章，根據修訂過的Bloom的分類等級表(the revised Bloom’s Taxonomy scale)，來評量老師們的省思力發展；並且以這些回應省思，加上訪談記錄，利用質性資料分析的方式來找出老師們對CALL的信念；最後分析老師們的教案以及刺激回憶法的文字稿來統整出他們的科技教學學科知識。 研究結果顯示，四位老師們的省思力大致上都有所提升。在工作坊初期，老師們只能夠瞭解科技在教學上的意義，以及應用科技於特定的教學情境中；但是在工作坊後期，老師們則都進步到能夠分析一些CALL的實務，進而以理論概念來評鑑這些實務。 在教師信念方面，發現四位老師對CALL持有一些共通與正面的信念：CALL可以協助老師激發學生的學習動機以及發展學生的自主學習；現成的CALL資源可以讓學生有機會接觸到真實與可理解的語言輸入，以及使用目標語；數位教材編輯軟體可以幫助老師們（一）更有效率地管理傳統的視聽教材、（二）強化語言輸入、（三）提供學生練習目標語的機會。除此之外，四位老師們都有一個共同的信念，亦即老師可以在CALL的環境下扮演各式角色：課前的CALL教材設計者與評鑑者，課堂中主導大部分教學活動的舞台主角，課後將自己的角色邊緣化，由電腦（指網路和家教式的CALL光碟軟體）扮演知識提供者的角色。對比之下，他們相信學生可以是主動決定者，自主選取學習資源；相信學生可以是一位自我學習的評鑑者。最後，所有四位老師都認為，有限的硬體設備以及製作與維護數位教材所耗費的龐大時間會阻礙CALL實務的發展。 至於四位老師的科技教學學科知識，雖然還是有一些不同，不過大致上他們都瞭解如何融入資訊在英語教學情境中。他們知道電腦，尤其是PowerPoint、Hot Potatoes和網路（用來搜尋補充教材），可以有效地呈現文法與字彙；他們也知道，這樣的教學組合，可以運用一些教學策略來強化：引出（elicitation）、概念處理（concept processing）、遊戲（game）、家教式活動（tutorial）、反覆練習（drill-and-practice）等。最後，老師們的科技教學學科知識也包含對教學實務上情境束縛的瞭解，認為學生接觸電腦受到侷限，以及老師們自己低落的資訊能力，都會對實務教學有所影響。 本研究所發展的CALL教師成長計畫似乎對四位老師的專業成長有所貢獻，分別是強化批判思考科技與教學的關連、發展正面的CALL信念、以及擴增科技融入教學的知識。基於以上研究發現，本研究對師資培育提出一些教學啟示以供參考，而且也對未來的研究提出建議，特別是研究設計與工作坊設計。Item 全球流行文化中文化身份的跨國想像(2009) 何有田; Ho, Yu-Tien本論文旨在探討當代文化全球化的趨勢下，在地文化如何在全球流行文化的操作中被挪用、重組與重新包裝，使其可以在跨國的流動中具有吸引力。論文中以杜林（Simon During）所提出「全球流行」（the global popular）的概念出發，以四部與「全球好萊塢」（global Hollywood）的運作模式有關，且十分賣座的電影為例。目的在說明文化全球化的趨勢下，這些雜揉不同跨國文化元素的電影，如何再現文化身分（cultural identities），讓原本看起來地域侷限的文化表現，可以在全球的流通中被想像。 在文化全球化中，全球流行文化常以「差異性」（difference）標榜文化商品的特殊性，藉此殺出全球流行文化的競爭重圍。本論文處理二○○○年後在好萊塢（Hollywood）的機制下，透過跨國合作生產的四個電影文本。論文中第一章以兩部《BJ單身日記》為例（Bridget Jones’s Diary與Bridget Jones: The Edge of Reason），說明以好萊塢再現邏輯的浪漫喜劇如何重新包裝「英國性」（Britishness）討好全球觀眾。第二章與第三章則以李安的兩部電影為例，分別是《斷背山》（Brokeback Mountain）與《臥虎藏龍》（Crouching Tiger, Hidden Dragon），說明《斷背山》如何以美國西部文化為基礎再現同志議題，並在全球市場奏捷，其背後操作全球與在地想像的邏輯為何？而武俠片《臥虎藏龍》在全球廣受歡迎之餘，令人好奇的是李安如何再現華人世界中的武俠文化，賦予原是地域性十足的文化具有跨國的吸引力。 乍看之下，這四部作品似乎沒有必然連結的關係，然而這四部影片代表的是千禧年以來好萊塢電影工業在窮途末路下，透過跨國合作、尋找其他文化素材的例證。上述的電影文本不斷在東方與西方之間、在保守與開放之間，混搭早已行之多年的文化傳統，重新包裝成為當代文化全球化的炙熱商品，其背後所隱藏的文化身分如何得以被跨國想像正是本論文所要探討的重點。Item 戰後離散英國小說的英國性研究(2009) 洪媖媖; Ying-ying Hung本論文探討第二次世界大戰後英國小說中的英國性，以離散英國小說家為例，選讀三位英國加勒比海裔及英國亞裔作家的七本小說為例，以移民所帶來的人口流動、文化變遷的面相來討論戰後英國性的改變。本論文著眼於移民者第一代及第二代的離散經驗，研究戰後英國離散小說所呈現的家園與歸屬感如何挑戰或改寫既已成型的英國性。 第一章討論戰後早期移民作家塞姆．塞爾文 (Sam Selvon)的四部倫敦作品，探討塞爾文以諷刺的方式描述加勒比海移民者藉以擬仿英國人的方式來界定他們在英國的地位。第二章討論哈尼夫．古雷希(Hanif Kureishi)的《郊區佛陀》以及《黑色唱片》中對於1970年代及1980年代英國種族主義高漲、白人與黑人對立、新族裔出現的情勢下，移民第二代如何尋找他們的身份認同，並且著重於古雷希筆下主角的混雜性(hybriditiy)，探討遷移及混雜所凸顯的英國社會之改變。第三章討論新銳英國小說家莎娣．史密斯(Zadie Smith)的《白牙》，本章著眼於史密斯筆下的一連串隱喻手法暗示、象徵尋根及尋求英國性的意義和價值。 本論文嘗試以小說中所呈現的移民角度，探討戰後英國社會的變遷，以及移民者如何改寫英國國家認同及種族主義交錯下所建構的英國性。Item 母性愛爾蘭：二十世紀愛爾蘭文學女性認同與差異(2008) 張崇旂摘要 就像其他傳統國家，愛爾蘭一直被賦與女性想像，是個「母性愛爾蘭」。然而,愛爾蘭特殊的神話背景、社會風俗、歷史情境、殖民經驗以及宗教禮俗卻又形塑出一種獨特的母性文化。愛爾蘭本身的塞爾特神話傳說神秘詭譎，若再加上其國族思想與天主教義，則使其女性認同的議題更加複雜。傳統上國族思想與後殖民論述一直是男性的天下。但相較於國族與殖民等主流論述，愛爾蘭女性的討論則相形失色。雖然近幾年來有關愛爾蘭女性的研究漸次增多，然多數集中在歷史社會的探討。有鑑於此，本文討論當代愛爾蘭文學中女性的身份認同與差異，思考其與愛爾蘭神話、宗教、歷史以及國族論述的辯證關係，希望能藉此填補相關研究的不足。 本文共分為五部分。第一章導論檢視愛爾蘭傳統詩歌中的老嫗與神女形象，以及天主教傳統中的聖母形象。此外，本文理論架構與探討的文本將於本章介紹。第二章討論愛爾蘭文藝復興作家葉慈、格雷戈理夫人和辛約翰的作品，思考愛爾蘭女性認同如何受制於男性為主的國族運動，並思考解構的可能性。第三章從傅科關於權力、知識與性慾的理論出發，分析歐布萊恩《鄉村女孩三部曲》中女主角如何於愛爾蘭傳統家庭、社會與宗教的夾縫中生存，並檢視其女性認同的轉機與危機。第四章從法國女性主義切入討論傳立歐劇作《莫莉．史威妮》和《露娜莎之舞》中女性跳脫男/女二元對立與了解認同差異的必要性。第五章結論試圖釐清建構當代愛爾蘭女性認同與差異, 最後並點出本文的貢獻與限制，以及思考未來可能的研究方向。Item 英語課堂之情境溝通意願與其相關因素的初步探討(2008) 王嫦娥; Chang-o Wang本研究是旨在探討外語學習者的情境溝通意願與其相關因素做初步探討。研究者在台灣北、中、南三區選取三個都會與三個非都會區縣市後，根據學校於各區錄取分數，選取前段排名與後段排名各一間，總計12間學校。在各校中，隨機選取一班高二學生作為研究樣本。 研究工具包括「英語情境溝通意願問卷」、「英語課堂害羞問卷」、「英語學習動機量表」、「英語自信心量表」、「英語課堂氣氛量表」、「學生覺知的英語教師立即親近行為量表」，與「個人背景資料問卷」。 研究工具在經過計量分析，並確立信、效度後，進行正式問卷施測。刪除無效問卷後，共計回收459份有效問卷，並進行敘述統計、t考驗、皮爾森積差相關、多元迴歸分析等統計分析。本研究的發現，簡述如下: 一、都會區學生和英語能力較高的學生，比其他學生擁有較高的情境溝通意願，且有顯著差異。 二、高二學生有中等程度的情境溝通意願。他們有中等的英語課堂害羞、與學習動機。另外，他們覺得有中等的良好課堂氣氛、與教師立即親近行為。然而，他們有相對較低的英語自信心。雖然他們覺得有中等的英文閱讀能力，但是他們覺知的英文寫作、聽力、口說能力，和英語學習的動機強度並不高。 三、在學生個別因素中，英語情境溝通意願與「英語學習動機」、「英語自信心」，皆呈現顯著正相關。但是「課堂害羞」和英語情境溝通意願卻呈現顯著負相關。 四、在情境因素中，英語情境溝通意願和「教師立即親近行為」、「課堂氣氛」，皆呈現顯著正相關。 五、經逐步多元迴歸分析後發現，英語情境溝通意願之顯著預測變項依序為課堂氣氛、學習動機、課堂害羞、教師立即親近行為。 研究結果顯示，情境溝通意願與其相關的因素之間，確實存有複雜但是有系統的關係。研究者建議，教師必須了解低英語能力的學生溝通意願很可能較低， 值得特別注意。此外，同時要了解學生的溝通需求與期望，展現高度的即時親近行為，以提昇學生的英語情境溝通意願。教師應建立友善的課堂氣氛、有效提升學生的英語自信心、英語學習動機與能力(特別是動機強度與覺知的溝通能力)，並瞭解造成學生害羞、焦慮的原因，以期增強進學生的英語情境溝通意願。