學位論文
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Item 私立技術型高級中等學校教師工作滿意與轉職傾向之個案研究(2024) 邱郁玲; Chiu, Yu-Ling本研究旨在探討個案學校合格教師在工作滿意與轉職傾向的交互影響情形，藉以瞭解私立技術型高級中等學校合格教師工作現況與困境，及教師感受到的工作滿意情形對轉職傾向的影響。本研究採用質性研究法，以立意取樣方式選擇一所私立技術型高級中等學校為個案，研究對象以六位合格教師為代表進行深度訪談，所得資料經過質性研究方法整理與分析，結果發現如下：一、半成個案學校教師工作滿意感偏低，主要與薪資待遇及工作內容有關；二、八成個案學校教師曾有轉職傾向，而薪資福利、工作氛圍及職涯發展是主要影響因素；三、個案學校教師對工作的滿意程度影響其是否想要轉職。根據本研究發現彙整提出下列建議，一、私立技術型高級中等學校宜檢視教師的工作內容，降低教學外非專業工作的時間投入；二、校方宜改善教學現場困境，了解學生學習意願低落問題並減少課堂干擾行為問題；三、校方宜改善招生困境，解決經驗傳承問題；四、校方宜改善教師工作福利制度，提高工作滿意減少人才流失；五、校方宜參考財務狀況協商調整加給，降低教師收入不理想的焦慮；六、校方宜改善工作氛圍的問題，減輕教師心理層面健康狀況；七、校方宜改善教師職涯發展的問題，了解轉職內、外因素降低教師流動率；八、教師宜調整教學工作方向，重新省思教育理念。Item 美容從業人員工作滿意度、工作壓力、離職傾向關聯性之研究(2024) 周珮瑩; Chou, Pei-Ying本研究旨在瞭解雙北市美容從業人員工作滿意度、工作壓力、離職傾向之現況、差異及其關係。研究擬先探討國內外相關研究，以專家審查建構問卷內涵。繼之，以問卷調查方法蒐集資料，於2024年蒐集305份有效問卷。並採描述統計、單一樣本t考驗、單因子變異數分析、相關分析及複迴歸分析等方法進行分析。經由統計分析結果，獲致主要結論如下：一、工作滿意度為中上程度、工作壓力為中等程度、離職傾向為中等程度。二、工作滿意度因年齡、工作類型、婚姻狀況、工作年資、每月薪資之不同而有所差異；工作壓力因工作類型、婚姻狀況、每月薪資及公司規模之不同而有所差異；離職傾向因年齡、工作類型、持有證照、婚姻狀況、工作年資、每月薪資及公司規模之不同而有所差異。三、工作壓力與工作滿意度呈中度負相關，工作滿意度與離職傾向呈中度負相關，工作壓力與離職傾向呈高度正相關。四、複迴歸分析結果顯示，年齡40歲（含）以上、工作年資為10年以上、工作壓力、工作滿意度能有效預測離職傾向。Item X 人力銀行客服人員工作滿意度與離職傾向關係之研究(2023) 陳妤綺; Chen, Yu-Chi人力銀行在各個產業中扮演人才供給與需求的中介橋樑之一，同時滿足求才及求職雙方的需求，而人力銀行客服人員扮演企業營收來源與顧客關係管理的重要角色，要如何提升客服人員工作滿意度與降低離職傾向，更是經營永續的關鍵。本研究目的在了解 X 人力銀行之客服人員工作滿意度與離職傾向之現況與相關程度，並探究個人背景變項在其間之差異，採取問卷調查法，共發放 354 份問卷，實際回收 341 份問卷，運用統計軟體 SPSS 26.0 來進行數據分析，以 t 考驗、單因子變異數分析、Pearson 積差相關分析等方法進行資料分析，獲得以下結論：（1）女性在升遷方面的滿意程度較男高；（2）年齡 51 至 60 歲的客服人員在升遷方面的滿意程度高於 31 至 40 歲；（3）專科學歷的客服人員在升遷方面的滿意程度高於高中職學歷的客服人員；（4）薪資 5 萬至 6 萬的客服人員在工作本身方面的滿意程度高於薪資低於 3 萬的客服人員；（5）薪資 4 萬至 5萬的客服人員在升遷方面的滿意程度高於薪資 3 萬以下的客服人員；（6）年齡 21 至 30 歲的客服人員離職傾向高於 41 至 50 歲的客服人員；（7）研究所學歷的客服人員離職傾向高於高中職學歷的客服人員；（8）服務年資介於 1至 3年的客服人員離職傾向高於服務年資 10年以上的客服人員；（9）工作滿意度對離職傾向具有顯著負相關。對未來接續的研究啟示包括擴大研究區域範疇，將全臺灣人力銀行做比較、新增質性訪談作為後續研究方法使調查更完完善、增加個人主觀類之變項，以豐富研究內容並提供更全面的分析，進一步增強研究的學術性和實用性。Item 員工組織變革不確定感、組織變革壓力、工作滿意與離職意圖關係之個案研究 – 以C公司為例(2022) 李茂功; LEE, Mao-Kung本研究主要在探討員工組織變革不確定感、組織變革壓力、工作滿意與離職意圖的相互關聯性。主要採用調查研究法，以研究者修編之「組織變革不確定感、組織變革壓力、工作滿意與離職意圖問卷」為調查工具，研究母群體為C公司組織成員共991人，採線上及紙本問卷進行便利抽樣，共發出447份問卷，回收後有效問卷369份，使用描述性統計、相關分析以及結構方程式模式進行分析，並輔以訪談法，針對組織成員對本研究中重要的變項及其關係進行質性調查。研究初步發現：一、組織變革會讓組織成員有不確定的感受且增加變革壓力；二、有效的控制組織變革壓力可提升組織成員的工作滿意及減少離職意圖；三、提升工作滿意有助於降低離職意圖；四、本研究之整體模式適配度良好。最後，根據研究結果提出具體建議，供C公司管理階層於變革執行前之準備與未來變革管理研究參考。Item 公立高級工業職業學校技士及技佐工作滿意度之研究(2003) 王文良本研究的目的旨在探討公立高工技士及技佐的工作滿意度情形，以及不同背景下工作滿意度各層面的差異情形，並根據所研究的資料作成建議，以供有關單位做為決策的參考與依據。 經收集相關文獻及資料整理，將個人的基本背景為自變數，工作滿意度各層面為依變項，以SPSS統計軟體分析次數分配（frequency distribution）、百分比（percentages）、平均數（means）、標準差（standard deviation）、t考驗（t-test）、單因子變異數分析（ANOVA）及雪費事後比較法（Scheffe’ posterior comparisons）。 本研究結論： 一、公立高工技士、技佐在6大工作滿意度層面之中，以人際關係層面的滿意度最高，其次為行政管理層面。以升遷考核層面最低，次低為薪資待遇層面。 二、不同性別的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以女性的滿意度高於男性。 三、不同婚姻狀況的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以已婚的滿意度高於未婚。 四、不同年齡的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以30歲以下的滿意度最高，其次是50歲以上，最低的是31-39歲。 五、不同學歷的技士、技佐，其工作滿意度各層面沒有顯著差異。 六、不同服務年資的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以16年以上的滿意度最高，最低的是11-15年。 七、不同任用情形的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以其他方式任用的滿意度最高，而最低的是以高考任用的。 八、不同服務地區的技士、技佐，其工作滿意度各層面有顯著差異，以中部的滿意度最高，最低的是北部。Item 日本華僑學校教師專業成長與工作滿意度之研究(2013) 王伯任; Bo-Jen,Wang摘要 本研究旨在瞭解日本華僑學校教師專業成長與工作滿意度之現況及關係。研究方法係採問卷調查法及半結構式訪談法，首先透過文獻蒐集與整理，建立本研究之理論架構，並參考編製而成「日本華僑學校教師專業成長與工作滿意度調查問卷」及「日本華僑學校教師專業成長及工作滿意度訪談大綱」，以作為本研究蒐集資料之研究工具。本研究之研究對象為101 學年度日本華僑學校教師。問卷部分，以 49 位日本華僑校教師做為正式問卷之施測對象，分別以單一樣本 t 考驗、獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關等統計方法進行資料分析；訪談部分，以隨機抽取4位日本華僑學校教師做為訪談對象，將訪談內容歸納整理，以輔佐問卷調查不足之處，獲致結論如下： 一、日本華僑學校教師專業成長有待加強。 二、日本華僑學校教師對其工作之滿意度低於理想程度。 三、不同年齡、不同任教年資之日本華僑學校教師，其整體專業成長現況具有顯著差異。 四、日本華僑學校教師之整體工作滿意度偏低且無顯著差異。 五、日本華僑學校教師之專業成長與工作滿意度具有高度正相關。 最後，根據研究結論對日本華僑教師、日本華僑學校、僑務委員會、教育主管行政機關與後續研究者提出具體之建議。Item 科技大學資訊管理系畢業生學習成就對就業能力及工作滿意度影響之研究(2010) 陳鈺佳; Yu Jia Chen本研究旨在探討科技大學資訊管理學系畢業生學習成就、就業能力與工作滿意度之現況，並比較畢業生背景變項在學習成就、就業能力與工作滿意度的差異情形，進而分析學習成就對就業能力與工作滿意度的相關性。 為達上述目的，採用問卷調查法，立意取樣與滾雪球取樣六所科技大學368位資訊管理學系畢業生為研究對象。研究工具為「科技大學資訊管理學系學習成就、就業能力與工作滿意度調查問卷」。所蒐集的資料分別以描述統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關與簡單迴歸等統計方法進行資料分析。 根據問卷調查的結果，本研究獲致以下結論： 一、科技大學資訊管理學系畢業生學習成就整體屬於高程度(>3.5)。 二、科技大學資訊管理學系畢業生就業能力整體屬於高程度(>3.5)。 三、科技大學資訊管理學系畢業生工作滿意度整體屬於高程度(>3.5)。 四、科技大學資訊管理學系畢業生不同性別、學校性質、工作年資對學習成就表現無顯著差異；相關證照數量、求職時間、學業排名對學習成就表現有顯著差異 五、科技大學資訊管理學系畢業生不同性別、工作年資對就業能力的表現無顯著差異；學校性質、相關證照數量、求職時間、學業排名對就業能力表現上有顯著差異 六、科技大學資訊管理學系畢業生不同性別對工作滿意度無顯著差異；不同學校性質、相關證照數量、求職時間、學業排名、工作年資對工作滿意度有顯著差異。 七、學習成就與就業能力、工作滿意度具有正相關。 最後，依據研究結論提出建議，以供科技大學資訊管理學系學生、學校與企業，以及未來後續研究之參考。Item 公立職業學校資訊科教師專業成長與工作滿意度關係之研究(2009) 李淑馨; Li Shu-Hsin本研究旨在瞭解我國公立職業學校資訊科教師專業成長與工作滿意度之關係，並據以提出結論與建議。本研究係採問卷調查法，首先透過文獻蒐集與整理，建立本研究之理論架構，並參考編製而成「資訊科教師專業成長與工作滿意度調查問卷」，以作為本研究蒐集資料之研究工具。本研究之研究對象為我國97學年度公立職業學校資訊科教師，扣除62位預試樣本後，以157位資訊科教師做為正式問卷之施測對象，分別以單一樣本t考驗、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關等統計方法進行資料分析，獲致結論如下： 一、公立職業學校資訊科教師專業成長現況達理想之程度。 二、公立職業學校資訊科教師對其工作達滿意之程度。 三、不同教育程度之公立職業學校資訊科教師，其專業成長現況具有顯著差異。 四、不同性別、不同任教於資訊科年資、不同教育程度之公立職業學校資訊科教師，其工作滿意度具有顯著差異。 五、公立職業學校資訊科教師之專業成長與工作滿意度具有高度正相關。 最後，根據研究結論對教師、學校、教育主管行政機關與後續研究者提出具體之建議。Item 國中技藝教育專班導師工作滿意度之研究(2012) 李佳怡本研究旨在瞭解國中技藝教育專班導師工作滿意度之現況，並探討不同背景變項之教師在工作滿意度上的差異。本研究採問卷調查法，以全面普查方式進行，總計發放97份問卷，回收問卷86份，有效問卷共86份，有效回收率88.7%。資料回收後採用描述性統計及皮爾森積差相關進行資料的分析與討論，所獲致之結論如下。 壹、國中技藝教育專班導師整體工作達普通之程度。 貳、國中技藝教育專班導師工作滿意度，以「工作環境」最滿意、「教育行政及主管機關」最不滿意。 參、不同背景變項之國中技藝教育專班導師，其對工作滿意度具有差異。 最後，根據研究結論對教師、學校、教育主管機關與後續研究者提出 具體之建議。Item 臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師工作壓力及工作滿意度之研究(2013) 朱婉芸本研究旨在探討臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師的工作壓力與工作滿意度現況，探討不同背景變項與不同構面上的差異情形。並且分析不同背景變項臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師工作壓力與工作滿意度的情況。 本研究以101學年度擔任臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師為研究對象，採用問卷調查法，實施普查，共發出147份問卷，回收有效問卷共141份，有效回收率為95.92％。根據實際所得資料以SPSS for Windows統計套裝軟體進行統計分析，資料分析以描述統計、皮爾遜積差相關等進行資料處理分析與驗證。本研究實證結果發現： 1. 臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師，工作壓力以「行政負荷」、「專業知能」構面呈現高程度；以「上級要求」、「角色期待」構面呈現低程度。 2. 臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師，工作滿意度以「行政領導」、「人際關係」構面呈現高程度；以「薪資福利」構面呈現低程度。 3. 臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師於不同背景變項工作壓力有差異。 4. 臺北市立國民中學兼任輔導行政職務教師於不同背景變項工作滿意度有差異。 5. 工作壓力與工作滿意度呈現負相關