學位論文
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Item 職業學校學生對實習工場安全衛生滿意度之研究(2004) 廖政暉基於安全第一及學生需求的維持與發展是促進學校本位經營發展之重要因素，本研究旨在探討職業學校學生對實習工場安全衛生滿意情形，採文獻分析、專家會議、訪談、專家審查、調查等研究方法加以瞭解及蒐集職業學校學生對實習工場安全衛生滿意情形之回饋訊息。 使用自編調查問卷，從170所全國公私立高級職業學校中，每校隨機抽測30位學生，做為研究樣本，回收問卷經整理統計有效樣本數為2,966份，並採次數分配、百分比、平均數、標準差及單因子變異數分析、雪費事後比較等統計分析方法加以分析考驗，主要研究發現及結論為： 一、 近九成職業學校學生對工場安全衛生整體持正向的滿意度，其中有近五成的學生是持「尚可」接受的態度。 二、 不同背景因素（就讀類科、年級別、學生家長對學生在校內安全衛生重視程度及智育成績）學生對實習工場安全衛生整體滿意情形有顯著差異。 三、 不同背景因素的職業學校學生對實習工場安全衛生準備度、環境與人際互動、軟體設施及硬體設施四個構面之滿意情形有顯著差異。 依據上述研究結論，本研究對政府相關單位、學校、學生、後續研究提供相關之建議。Item 生命線志願服務人員工作滿意度之研究(2003) 張智賢本研究旨在探討生命線志願服務人員，於工作中之工作滿意度。 志願工作人員是指任何人士在志願團體內，不接受報酬而貢獻其服務及參與各項社會福利活動的人士。本研究以生命線志願工作人員為對象，採立意抽樣問卷調查法，作實際現况的瞭解。 本研究採用文獻分析與問卷調查、深度訪談、參與觀察及描述性研究方法，為研究主軸。以台灣省、台北市及高雄市23所生命線中之志願服務人員，抽取10%之人數；每所約10—15名生命線之志願服務人員，共350名為問卷對象，回收問卷250份，回收率71.43%；共得 222份有效問卷。 研究獲得之資料以：次數分配、平均數、標準差、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析以及皮爾森積差相關等統計方式進行分析。研究所獲得的結論如下： 一、生命線志願服務人員，因服務地區之不同，在工作滿意度上有顯著的差異存在，如「花東地區」與「南部地區」的比較，呈現明顯的不同；「花東地區」較「南部地區」滿意度高。 二、生命線志願服務人員的工作滿意度，不因志工性別、年齡、宗教信仰、職業、經濟狀況、學歷、主修科目、婚姻、服務年資、志工職務經驗、參與其他志願服務工作等變項因素之不同，而有差異存在。 三、生命線志願服務人員，在開始參加志工及現在繼續參加志工的工作動機，與工作滿意度，兩者之間確實存在明顯的正相關因素存在。Item 技職院校服務品質對學生忠誠度因果模式發展之研究(2007) 陳建宏; Chien-Hung Chen本研究之目的在發展學校服務品質對學生忠誠度因果模式，研究對象為我國技職院校日間部四技學生。根據開放式問卷調查結果發展自填式問卷，郵寄問卷調查30所學校，回收有效問卷1065份（回收率82.9%）。使用LISREL統計軟體進行結構方程模式分析，各分量表之信度與效度良好，研究模式適配度佳。重要研究結果如下： 一、服務品質對於忠誠度的主要影響路徑為：服務品質→顧客價值→顧客心情→滿意度→組織認同→忠誠度。 二、服務品質對滿意度直接影響效果.32，間接影響效果.37，整體影響效果.69。滿意度對忠誠度直接影響效果.30，間接影響效果.56，整體影響效果.86。服務品質對忠誠度不具直接影響作用，間接影響效果.59。 三、學生對於服務品質、顧客價值、滿意度持負面看法，對於顧客心情、組織認同、忠誠度持正面看法。 四、學校別及社團參與兩個基本變項與服務品質、顧客價值、顧客心情、滿意度、組織認同、以及忠誠度等有較大的關聯強度。 五、高低符合期望品質群別、學校別、有無社團參與群別，對研究模式之徑路係數具有調節作用。 本研究最後提出提升教育服務品質之建議，提供教育機構參考。Item 高中職尖端科技種子教師研習課程之研究(2009) 連文乾本研究主要目的是探討參與國科會尖端科技種子教師培育計畫之教師對於研習課程中「行政與宣導」、「師資與教學」、「課程與教材情況」、「設備與設施」、「教師研習成效認知」的滿意度現況。本研究透過問卷調查方式收集資料，總計發出30份問卷，有效回收問卷21份；以敘述性統計、獨立樣本t考驗及單因子變異分析等統計方法，進行資料之驗證與交叉分析。歸納結論如下： 1.尖端科技種子教師培育計畫在本研究的五個層面上，滿意度平均數在4.32~4.55，滿意度介於「滿意」與「非常滿意」之間，顯示參與研習教師對該研習計畫持高度肯定。 2.針對不同研究變項考驗五個層面滿意度的差異，僅「行政與宣導」、「師資與教學」呈現出差異，其餘均未達顯著差異。 3.本研究提出充實培育機構教學設備、針對不同研習計畫辦理成效評鑑、建立制度鼓勵教師進修、以及後續研究等建議，提供研習計畫承辦機構參考。Item 全國高職學生技術創造力培訓與競賽活動滿意度調查研究(2008) 段蘊康; Flora Duan本研究旨在探討「全國高職學生技術創造力培訓與競賽活動」滿意度情形，並完成下列三項研究目的：(1)探討「高職學生技術創造力培訓與競賽活動」參賽學生參與狀況與背景因素之分佈情形；(2)探討「全國高職學生技術創造力培訓與競賽活動」參賽學生學習滿意度與活動滿意度及其排序情形；(3)探討不同背景的參賽學生其學習滿意度與活動滿意度之差異情形。 本研究工具為自編之「全國高職學生技術創造力培訓與競賽活動滿意度調查」問卷。問卷內容主要分為三個部分：第一部分為學校背景、個人背景以及家庭背景等資料；第二部分為研習活動的學習滿意度調查問卷，內容分別為課程教材與教學、學習成果兩個構面；第三部分為研習活動的活動滿意度調查問卷，內容分別為活動指示、服務內涵、環境設備和進行流程等四個構面。在問卷回收並經統計分析後發現：整體學習及活動滿意度都傾向滿意的程度。其中，中區的滿意度較其他區域為高。此外，性別、區域、公私立學校別、學校成績以及家長支持態度，為主要會造成滿意度差異之背景變項。 最後，本研究根據結論，分別對活動辦理單位、學校、教師、學生以及後續研究者等，提供相關的參考與建議外，並提供給未來有意針對此議題進行更深入研究，或進一步發展相關工具之研究者參考。Item 臺北地區公立高職汽車科學生實習工場安全衛生滿意度研究(2008) 邱淳敏安全第一及學生需求的維持與發展是促進學校本位經營發展之重要因素，本研究旨在探討臺北地區公立高職汽車科實習工場安全衛生滿意度情形，資料統計方式係以次數分配、百分比、平均數、標準差、t考檢、單因子變異數分析及雪費事後比較等統計分析方法加以分析考驗，本研究歸納如下結論： 一、近九成職業學校學生對工場安全衛生整體持正向的滿意度，其中有近三成的學生是持「尚可」接受的態度。 二、不同背景因素（學校區域、性別、年級、家長對學生在校內安全衛生重視程度、實習成績、參觀工場次數）學生對實習工場安全衛生準備度、環境與人際互動、軟體設施及硬體設施四個構面之滿意情形有顯著差異。 依據上述研究結論，本研究對政府相關單位、學校、學生、後續研究提供相關之建議。Item 我國商職室內設計科學生學習滿意度之探討(2008) 吳惠燕本研究旨在探討我國商職室內設計科學生學習滿意度。以市立松山家商、三民家商、光隆家商學生為主要研究對象進行調查，共寄出問卷726份，回收430份問卷，資料分析利用SPSS 13.0版統計軟體，採用次數分配、百分比、平均數、標準差、排序、卡方考驗、單一樣本t考驗、單因子變異數分析及雪費事後比較分析等統計方法。獲得研究結果如下： 一、各面向滿意度 各因素構面得分平均數，依序為專業課程教材與教學（X =3.99）、教師教學（X= 3.69）、專業教室環境（X = 3.98）、學校環境（X = 4.07）、學習態度（X = 3.82）、校園人際關係（X =3.84）。由此可知，大部份的商職室內設計科學生，其學習滿意度的表現值為偏向正向。顯示學生對其學習成果尚稱滿意的態度。 二、學生背景變相滿意度之影響 研究針對學生六個背景變項（「性別」、「年級」、「入學方式」、「上學期學業總平均」、「畢業之後進路規劃」、「法定監護人的教育程度」）與六個學習滿意度之因素構面（專業課程教材與教學、教師教學、專業教室環境、學校環境、學習態度、校園人際關係），對學生學習狀況是有影響的。Item 台北市高級工業職業學校機械科實習工場安全衛生滿意度之研究(2008) 吳善得本研究旨在瞭解台北市高級工業職業學校機械科實習工場安全衛生滿意情形，首先以文獻分析方式，探討機械科工場安全衛生教育概況及內涵，並蒐集相關問卷而編製高級工業職業學校機械科學生對實習工場安全衛生滿意情形之回饋訊息。 研究工具為自編「台北市高級工業職業學校實習工場安全衛生滿意度調查問卷」，以台北市六所公私立高職機械科日間部學生為調查樣本，回收問卷經整理統計有效樣本數為346份。資料統計方式係以次數分配、百分比、平均數、標準差、t考檢、單因子變異數分析及雪費爾事後比較等統計分析方法加以分析考驗，本研究歸納如下結論： 一、有八成高職機械科學生對工場安全衛生整體持正向的滿意度，其中有近四成七的學生持「尚可」接受態度。 二、不同背景因素（就讀年級、選擇機械科動機、是否有實務經驗、證照取得，上學期實習課程成績）的學生對實習工場安全衛生整體滿意情形，以不同實務經驗與不同證照取得有顯著差異，其餘皆無顯著差異。 三、不同背景因素的機械科學生對實習工場安全衛生準備度、環境與人際互動、軟體設施及硬體設施四個構面之滿意情形有顯著差異。Item 台北市高級工業職業學校汽車科實習工場安全衛生滿意度之研究(2007) 江瑞卿摘 要 基於安全第一及學生需求的維持與發展是促進學校本位經營發展之重要因素，本研究旨在探討台北市高級工業職業學校汽車科實習工場安全衛生滿意度情形，採文獻分析、專家會議、訪談、專家審查、調查等研究方法加以瞭解及蒐集台北市高級工業職業學校汽車科學生對實習工場安全衛生滿意度之回饋訊息。 使用自編調查問卷，以台北市高級工業職業學校汽車科一年級選一班、二年級選一班，做為研究樣本，樣本數為527人，回收問卷有效樣本數為513人，回收率為97.34%。並採次數分配、百分比、平均數、標準差及排序等統計分析方法加以分析考驗，主要研究發現及結論為: 一、汽車科學生對軟體設施構面安全衛生是趨於滿意的。 二、汽車科學生對硬體設施構面安全衛生是趨於滿意的。 三、汽車科學生對準備度構面安全衛生是趨於滿意的。 四、近九成台北市高級工業職業學校汽車科學生對實習工場安全衛生整體持正向的滿意度，其中有四成的學生是持「尚可」接受的態度。 依據上述研究結論，本研究對政府相關單位、學校、學生、後續研究提供相關之建議。 關鍵字:實習工場、安全衛生、滿意度Item 96年度台北市高中職教師、學生及家長對社區化實施成效滿意度之調查研究(2007) 吳雯音; WU WEN-YIN本研究之主要目的在探討台北市高中職教師、學生及家長對高中職社區化實施現況的滿意度。首先透過文獻探討，建立研究的整體架構，並編製「96年度高中職社區化現況與相關意見調查問卷」。問卷經預試後進行項目分析及信效度分析，並對台北市96年度參與高中職社區化的台北市高中職教師、高二學生及家長進行分層叢集抽樣調查，共計抽取18所學校（各適性學習社區各6所）教師卷有效問卷回收率達70 %；學生卷有效問卷回收率達72 %；學生家長卷有效問卷回收率達70 %。 研究發現，台北市高中職教師對社區化執行成效之整體滿意為64.8％，在各構面之滿意度為：「適性學習社區地理範圍規劃」66.8％、「適性學習社區基礎網絡建置」66.4％、「適性學習社區課程合作機制」64.4％、「適性學習社區輔導網絡整合」64.6％。台北市高中職二年級學生對社區化執行成效之整體滿意為59.6％，在各構面之滿意度為：「適性學習社區地理範圍規劃」63.4％、「適性學習社區基礎網絡建置」56.0％、「適性學習社區課程合作機制」61.8％。台北市高中職二年級學生家長對社區化執行成效之整體滿意為62.4％，在各構面之滿意度為：「適性學習社區地理範圍規劃」65.0％、「適性學習社區基礎網絡建置」59.2％、「適性學習社區課程合作機制」85.6％。 在各背景變項方面，公立高職的教師、學生及學生家長對社區化執行成效之滿意度均顯著高於公立高中教師、學生及學生家長；而對高中職社區化有一定程度了解之教師、學生與學生家長，其滿意度均顯著高於不清楚者；上學時間15分鐘以內之學生滿意度顯著高於46分鐘以上；北市東區的學生家長滿意度顯著高於北市北區及北市南區的學生家長。