學位論文
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Item 臺北市立國民中學行政人員工作壓力與續任意願之相關研究—以訓導人員為例(2014) 陳智偉; CHEN CHI WEI本研究的目的在於:分析國中訓導人員知覺工作壓力與續任意願因素重要性的情形;並比較不同背景變項的國中訓導人員知覺工作壓力、續任意願的差異情形;以及探討國中訓導人員知覺工作壓力和續任意願的關係;最後歸納研究結果,希望提出具體建議,供教育主管機關與學校行政及訓導人員個人之參考。 為達本研究的目的,本研究採用文獻調查法與問卷調查法兩種方法。其中文獻調查法係用來探討與本研究有相關的理論與研究,作為研究架構的基礎。而問卷調查法則用來蒐集資料,以了解現今國中訓導人員的工作壓力與續任意願之關係。問卷調查中的研究結果初步呈現之後,研究者加以紀錄與分析。 問卷調查樣本係以服務於中華民國臺北市立國民中學之訓導人員,合計有286位。本研究母群體不大,為達成本研究之研究目的,並且能完全真實的反應母群體之特性,因此採取普查方式進行。 本研究獲得重要結論如下:1、訓導人員知覺工作壓力程度為中等偏高程度。2、訓導人員續任意願因素程度以認同性為最高。3、擔任國中訓導人員年齡31-40歲、教學年資6-10年、行政年資2-6年、學校規模54班以上感受工作壓力最大。4、國中訓導人員行政年資1年以下、學校規模54班以上續任意願最高。 本研究根據以上結論,提出之建議為: 1.學校在訓導人員之選材上,原則上以有一定教學年資之教師為主,其經驗較能適應訓導職務之工作壓力,新進教師可先在體育組或衛生組進行培養與歷練。 2.增加訓導人員的配置,尤其最需要與學生家長溝通之職務。 3.建置訓導人員輪替機制,以減少工作倦怠的發生。 4.增加導師的培訓課程,以減少訓導人員之工作負荷。