學位論文

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    探究遊客使用擴增實境的感知價值與行為意願之研究-以博物館為例
    (2021) 張杭珺; Zhang, Hang-Jun
    擴增實境(AR)技術的發展對旅遊業的影響越來越大。本研究旨在探討AR是如何影響遊客在博物館參觀體驗的感知價值並且瞭解遊客在博物館體驗後的行為意願。本研究採用科技接受模式理論 (TAM)與客戶服務品質評估標準模型(RATER)，採用問卷調查法收集遊客對於在博物館使用該科技的看法。探討在AR博物館導覽環境中，服務專業度、服務有形度、服務同理度、感知有用性、感知易用性、個人參與和資訊共享，透過感知價值影響遊客體驗後行為意願之影響。本研究的研究場所是在杭州南宋官窯博物館以及臺北故宮博物院，這些博物館皆利用AR融入展覽之中。本研究將採用立意抽樣的方式在博物館現場發放問卷收集數據，透過7位專家效度、信度分析、探索性因素分析(EFA)、驗證性因素分析(CFA)與結構方程模型(SEM)等方式瞭解體驗過AR 的遊客對於博物館展覽使用高科技產品的感知價值以及體驗後行為的意願。研究結果證實AR能通過除服務專業度以外所有的自變量正向影響遊客的感知價值，感知價值也會對遊客的體驗後行為意圖產生正向影響，感知價值作為中介變量也會部分影響服務有形度、服務同理度、感知有用性、感知易用性、個人參與、資訊共享與行為意願之間的關係。
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    海洋博物館對校外教學團體教師教學需求之研究
    (2007) 楊松樵; Sung-Chiao Yang
    本研究主要目的在探討海洋博物館對校外教學團體教師進行校外教學對達成教學目標、協助校外教學課程規劃、教學安全與協助活動執行等四方面需求之差異。本研究採問卷調查法做實證研究，以台北海洋館做為研究標的。本研究的對象為民國九十五年九月一日至十二月三十一日之間，至台北海洋館從事校外教學之452位教師，以自編之「海洋博物館對校外教學團體教師教學需求之研究」問卷為研究工具，採用分層抽樣法進行抽樣。總計發出問卷240份，實際回收238份問卷，剔除填答不完全者8份，全部共得到有效樣本數為230份。資料回收整理之後以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析，進行資料統計分析。研究結果顯示： 一、參觀台北海洋館校外教學團體教師以幼稚園教師最多、活動方式以「參觀」為主，實施類別以「班級、組群或學年性之校外教學活動」為最多，教學內容融匯學習領域之綜合性活動佔多數，活動時間以「當日往返」最多、主要擔任角色以「教師」為多數，參與過程以「擬訂實施計劃」、「參與教學設計」為最多。 二、海洋博物館可達成教師校外教學需求，不論在「達成教學目標需求」、「活動規劃需求」、「校外教學安全需求」與「活動執行需求」各構面上，皆達可達成教師校外教學需求。 三、不同特性校外教學團體教師對海洋博物館需求有差異：不同活動方式、不同實施類別在達成教學目標需求有差異，不同主要擔任角色在活動執行需求有差異，不同參與過程的活動規劃需求與活動執行需求有差異。 本研究之結果可提供海洋博物館接待校外教學團體的參考，並協助校外教學團體達成校外教學的教學效果。