學位論文
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Item 塑膠製品業員工工作價值觀對留任意願之影響--組織承諾為中介變項(2022) 蘇世瑄; SU, SHIH-HSUAN塑膠製品業是勞力密集產業之一，人力充足與否攸關公司營運績效，尤其優質人力資源的取得與維持，對組織能否永續發展的影響更具關鍵。因此，影響員工留任意願的相關課題，對於企業營運而言至關重要。本研究主旨在探討我國塑膠製品業員工工作價值觀對其留任意願的影響，並以組織承諾為中介變項。本研究採用線上問卷進行資料蒐集，共回收254份有效問卷，所蒐集之資料採用敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、信度分析、相關分析、階層迴歸分析進行統計分析，主要獲得研究結果如下：(1)工作價值觀與組織承諾呈顯著正相關；(2)組織承諾與留任意願呈顯著正相關；(3)工作價值觀與留任意願呈顯著正相關；(4)組織承諾在工作價值觀和留任之間具有完全的中介作用。本研究的結果和建議，可提供後續研究和我國塑膠製品業實務運作的重要參考。Item 金控員工之工作價值觀、工作特性與 工作滿足、組織承諾之關聯研究(2013) 施一珍; SHIH, Yi-Chen金控公司的主要利基在於整合各附屬公司及使金融服務的整合效應最大化。而銀行、證券及保險業的據點是金控公司通路中，最適合推動跨售行銷的通路，他們具有之競爭優勢為員工與消費者直接接觸及員工可銷售商品多樣化。員工在對客戶服務傳遞過程中，是扮演相當重要的角色，故組織應思考運用及管理員工的工作價值觀及工作特性，使員工產生滿足的感受及應允組織的要求，進而提昇組織績效。 本研究係以一家金控公司之3家子公司（銀行財富管理部門、人壽保險及證券）員工為研究對象。研究採問卷調查法，發放問卷580份，有效回收問卷503份，有效問卷回收率86.7%。統計方法則應用敘述統計分析、皮爾森積差相關分析（Pearson）及迴歸分析等方法。本研究發現：(1)員工在工作價值觀及工作特性分別對工作滿足與組織承諾之間皆存在顯著正向關係；(2)工作滿足在工作價值觀與組織承諾間具有部分中介效果；(3)工作滿足在工作特性與組織承諾間具有完全中介效果。Item 居家照顧服務員工作價值觀、工作滿足與組織承諾關聯性之研究(2011) 陳惠美; Chen, Hue - Mei高齡化社會的來臨，最直接面臨的挑戰就是老人照顧問題。根據行政院經建會推估，2027年臺灣老年人口將會達到20％，亦即每5個人中就有1個是老人，再加上少子化現象加溫，逐漸衍生出許多醫療照護的問題。面對老年人口帶來照顧需求增加，以及嬰兒潮世代子女對於照顧服務產品的多樣化需求，使得老人照顧服務已成為未來重要不可忽視的課題。 本研究目的在瞭解居家照顧服務員工作價值觀、工作滿足與組織承諾之差異性、相關性及影響程度，研究對象為中化生醫科技股份有限公司全體居家照顧服務員，透過普查方式發放95份問卷，有效問卷回收率為81%。經資料整理與統計（敍述性統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析、皮爾森相關係數、多元迴歸分析等方法）。 研究結論如下：(1)不同年齡之居家照顧服務員在組織承諾上有顯著差異，年齡越高的居家照顧員較其他年齡的員工更為重視維持組織成員身份，對於組織留職的意願較高。(2)工作價值觀、工作滿足與組織承諾之間皆呈現顯著正相關。(3)工作價值觀、工作滿足對組織承諾皆有顯著影響，顯示當居家照顧服務員的工作價值觀及工作滿足程度越高，員工較願意為組織付出更多的努力，亦較有明確意願維持組織成員身份。(4)工作價值觀對工作滿足有顯著影響，顯示員工個人的工作價值觀會影響其工作意願或目標，進而影響其工作表現及工作滿足程度。 希冀本研究的結果或發現，能提供給個案公司作為改善居家照顧服務員工作條件之參考，針對員工最重視問題予以解決及改善，將有助於提升對組織的認同感，進而提高員工作滿足，加強留任意願，以留住企業優秀人才。Item 便利商店加盟店長的工作特性、工作價值觀、組織認同對續約意向影響之研究(2010) 張淑貞; Shu-Chen Chang台灣的連鎖便利商店產業之所以成功，通常是因為有良好的經營模式與策略定位。但是，普遍缺乏完善的人事制度，隨著市場邁入成熟期，人力資源的改善絕對是企業在競爭上最主要可以差異化的來源。對便利商店加盟店長進行續約意向影響之研究調查，是衡量加盟店長態度的重要指標，可以讓公司正視潛在問題可能萌發的徵兆預先思考因應之道。本研究欲探討便利商店加盟店長的工作特性、工作價值觀、組織認同與續約意向相互間是否有關聯與影響；目的藉以深入瞭解便利商店加盟店長的工作特性，提升加盟店長的工作價值觀、組織認同。最終，得用以提高便利商店加盟總部的續約比率，並針對研究結果提出建議，作為管理上的參考。 本研究採用問卷調查法，以台灣地區全家便利商店加盟店長為母群體，以抽樣的方式取得樣本，將全省分為北、中、南三區，各隨機選出 55名，共發出 165 份問卷，有效問卷計 159 份；將回收之資料採用 T 檢定、單因子變異數分析、Pearson 相關分析及迴歸分析等方法檢驗後，研究結果發現： 一、個人屬性變項對於便利商店加盟店長工作特性、工作價值觀、組織認同及續約意向有顯著的差異。 二、便利商店加盟店長的工作特性對於組織認同有顯著相關。 三、便利商店加盟店長的工作價值觀對於組同有顯著相關。 四、便利商店加盟店長的工作特性對於組織認同有顯著影響。 五、便利商店加盟店長的工作價值觀對於組織認同無顯著影響。 六、便利商店加盟店長的工作特性對於續約意向有顯著影響。 七、便利商店加盟店長的工作價值觀對於續約意向無顯著影響。 八、便利商店加盟店長的組織認同對於續約意向有顯著影響。Item 遊戲產業員工之工作價值觀對敬業貢獻的影響-以工作滿足為中介變項(2015) 林祐榕; Lin, Yu-Jung全球景氣大幅衰退，造成消費者行為大幅的轉變，在景氣展露疲態的低迷中，「宅經濟」成為拉抬市場的一股新動力，在台灣，「宅經濟」最具代表性之產業乃是線上遊戲產業。 然近年，線上遊戲產業因手機遊戲的崛起而面臨巨大的衝擊與挑戰，根據資策會產業情報研究所統計，2017年，手機遊戲市場規模可望達到新台幣101億元，面對如此龐大商機的市場，線上遊戲廠商與員工，莫不感受到強大的競爭壓力，而激烈的競爭環境，使產業內之員工面臨高度壓力與時間緊迫的工作型態，讓員工難以自工作中產生成就感與價值，故，了解影響員工工作價值觀、敬業貢獻與工作滿足之原因必將是企業管理者重要的課題。本研究目的包含二項：1.探討工作價值觀、工作滿足對敬業貢獻之影響。2.探討工作滿足於工作價值觀與敬業貢獻之間所扮演的角色。 本研究以台灣線上遊戲產業之S公司為單一個案，研究結果發現：1.工作價值觀對工作滿足有正向影響。2.工作價值觀對敬業貢獻有正向影響。3.工作滿足對敬業貢獻有正向影響。4.工作價值觀透過工作滿足對敬業貢獻有部分中介效果。 本研究期望此研究結果，可以提供企業管理階層與人力資源單位，於未來進行人力資源政策之規劃與安排時，可進一步的去考量員工之工作價值觀與工作滿足造成員工敬業貢獻之影響，以提升員工於工作的敬業貢獻程度。