學位論文
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Item 立法院會議績效管理模式之建構(2009) 陳偉杰; Wei-chieh Chen一個有效率的會議，必須充分運用人力資源與避免時間浪費，如此始可達成會議之目的。立法院為我國最高立法機關，90年代起地位日漸重要。在精省與國民大會虛級化後，立法院更成為唯一的民意代表機關，其重要性可想而知。由於立法院所進行的會議議程關係全民福祉，因此會議績效之良窳，往往是民眾關心的重點。 本研究採用平衡計分卡（balanced score card , BSC）之理論基礎與相關文獻分析，並提出立法院會議績效管理之五大構面、十六項策略主題及四十九項工作項目。藉由相關專家代表之問卷填答，採用層級分析法（analytic hierarchy process , AHP）分析結果，取得各層級項目之相對權重，建構出立法院會議績效管理之關鍵績效指標（key performance indicator, KPI），作為提升立法院會議績效管理之基礎；並推導出立法院會議績效管理策略地圖，歸納出主流程、次流程與關鍵流程等最佳決策，作為提供立法院提升會議績效管理之參考。 審視立法院政治生態改變後之會議運作概況，發現立法委員人數減半對提升會議績效並無顯著成效，且會議績效不彰之原因應可歸納為非制度面與制度面探討。最後將「公民參與」概念與本研究之立法院會議績效管理指標及策略地圖相結合，勾勒出立法院會議績效管理模式雛形，作為提升會議績效管理之參考，以達成提升國會形象及尊嚴之最終目的。