學位論文

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    少年服務工作教我的事：碰撞摸索成為社工的真義
    (2023) 林立鈞; Lin, Li-Chun
    本研究以自我敘說作為研究方法，透過探究過往生命故事與少年工作經歷，去認識我的價值信念、生活與工作環境脈絡如何影響社工歷程，並透過重新詮釋與文獻對話的過程找回對社工專業的信心與方向。在敘說過程中，我自少年服務工作中所學的三件事出發，我從瞭解少年主體，到瞭解我自身主體在專業關係中、在機構中，與在政府委託服務方案中所經歷的踉蹌，以及在歷程中如何自我修復。在其中我意識到與少年工作的過程中，需適時放下專業視框，以尊重、平等和開放的態度去理解少年，以更寬廣的角度去審視我與少年間發展雙重/多重關係的倫理議題，並看見少年自主自決的能力，以及意識共同決策的重要性，去留意個人的價值與內在議題對服務的影響。在面對斷裂破碎的服務輸送體制中，確實難以滿足少年所有需求，也難以避免投入自身資源於服務中，但須適時評估自身能力所及之處，減少耗竭的可能。另外，不管是運用正式/非正式/自身資源，都須留意對服務的影響，並透過督導機制檢核自身服務；在面對與督導間權威議題時，可嘗試將「督導的態度」和「督導的內容」分開，避免因為權威的抵抗，造成督導關係中無法尋得有效支持的狀態。
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    我的社會工作督導之歌：女性中階主管的故事
    (2016) 王絹惠; Wang, Chuan-Hui
    成為一個督導，就是一條開啟重新探索自己的路。我從一開始沒有預期自己成為社工督導，到逐步累積督導經驗，一路風風雨雨，走來艱辛卻又令人欣喜。 藉著探究這條督導之歌，敘說自己於社工督導歷程的故事，理解在督導過程中經歷的痛楚、苦難和障礙，走過破碎、再修復、轉化而變得更強大；讓我透過內觀，重整歷年的經歷，形塑出自己的督導風格與特色，蛻變與修練成新的自我，而我也接受並欣賞這樣的自己，更有動力願意繼續承諾置身投入於社工專業中。 督導必須擁有自動定準的能力，以在面臨各樣處境都能安然自處。特別是身為女性，因性別帶來的權威議題干擾、訓練與升遷機會的性別不平等、設立性別界線的挑戰、質疑女性主管能力等挑戰，更需有辨識與處理社工個人議題的能力，同時敏感性別議題、政府政策與組織方向，看懂自己身為中階主管的生態系統，是如何受此牽動，並能妥善應用領導與管理的角色功能，而能在社工移情與反轉移之時，認出個人議題背後的脈絡，並能產生對應的策略，以協助社工員能成為有效能、提供妥善服務的助人工作者。 然除了督導本身需持續磨練專業技術、強化督導能力、建構社工督導與管理的知識，持守督導價值之外，機構也必須投入相對等的支援與資源，提供專業訓練與知能提升的管道，創造一個適合督導生存及養成的環境，使督導能在其中發展功能。 期盼透過我的故事，提供預備進入督導之路的伙伴一些參考，同時也能成為同行者的滋養，願意於未來能與我共同在督導的路上生根、發芽、茁壯，在社工大業中成為盟友，一起奮戰，譜出屬於我們自己的督導之歌。