學位論文
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Item 少年服務工作教我的事：碰撞摸索成為社工的真義(2023) 林立鈞; Lin, Li-Chun本研究以自我敘說作為研究方法，透過探究過往生命故事與少年工作經歷，去認識我的價值信念、生活與工作環境脈絡如何影響社工歷程，並透過重新詮釋與文獻對話的過程找回對社工專業的信心與方向。在敘說過程中，我自少年服務工作中所學的三件事出發，我從瞭解少年主體，到瞭解我自身主體在專業關係中、在機構中，與在政府委託服務方案中所經歷的踉蹌，以及在歷程中如何自我修復。在其中我意識到與少年工作的過程中，需適時放下專業視框，以尊重、平等和開放的態度去理解少年，以更寬廣的角度去審視我與少年間發展雙重/多重關係的倫理議題，並看見少年自主自決的能力，以及意識共同決策的重要性，去留意個人的價值與內在議題對服務的影響。在面對斷裂破碎的服務輸送體制中，確實難以滿足少年所有需求，也難以避免投入自身資源於服務中，但須適時評估自身能力所及之處，減少耗竭的可能。另外，不管是運用正式/非正式/自身資源，都須留意對服務的影響，並透過督導機制檢核自身服務；在面對與督導間權威議題時，可嘗試將「督導的態度」和「督導的內容」分開，避免因為權威的抵抗，造成督導關係中無法尋得有效支持的狀態。Item 潛水鐘與蝴蝶：尋找遺失的社會工作拼圖(2014) 莊勝堯; Jhuang,Sheng-Yao我是一位在助人專業中迷失的學習者，而這是一篇關於找尋的故事。故事起源於我在實習中所面臨到的挫折，面對服務使用者而一無是處的我，從助人的美好想像中重重的往下摔落，我感受到社會工作專業與自身經驗的斷裂，也對社會工作感到困惑。我開始反思自己的社會工作，卻發現自己成為資本主義中的爪牙，這種憤怒漸漸滿溢而找不到出口。我因此試著以自我敘說的研究方法，釐清我社會工作的認同，重新建構屬於自己的社會工作圖像，也希望透過故事的細緻紋理，紀錄非本科系社工學生對於社會工作的體認，留下不同於主流觀點的論述，甚至進而招喚那些對於故事有所感觸的助人學習者們，一同犁出一條舒適的小徑。 我在書寫時，慢慢從生命經驗中耙梳，來回反思我社會工作認同的形塑過程，從中也結合批判社會工作的觀點，將後現代與後結構理論導向實務上的探索。漸漸地，我的情緒找到了出口，也尋覓到我在社會工作中暫時的舒適位置，這樣的一篇論文是作為解放與抵抗的力量。解放之處在於，我在書寫過程不斷試圖剝除黏貼在我身上的各式認同，以發展出更具主體性的自我以及社會工作知識，讓我從桎梏的社工枷鎖中得以適度伸展。而透過自我故事的敘說，我要抵抗的則是權威、實證典範以及主流社會工作的論述。 這是一篇關於我，以及找路的論文，我從故事的書寫中感受到力量的流竄，我是一個沒有實務經驗的社工學習者，但此時此刻的我被記錄下來，代表了社會工作中一種異質的聲音。書寫只是一個開端，我期待未來能夠引起接續的行動，這是一篇未完的論文，但留白的結局，卻也蘊含著更多開創的可能。Item 我的社會工作督導之歌：女性中階主管的故事(2016) 王絹惠; Wang, Chuan-Hui成為一個督導，就是一條開啟重新探索自己的路。我從一開始沒有預期自己成為社工督導，到逐步累積督導經驗，一路風風雨雨，走來艱辛卻又令人欣喜。 藉著探究這條督導之歌，敘說自己於社工督導歷程的故事，理解在督導過程中經歷的痛楚、苦難和障礙，走過破碎、再修復、轉化而變得更強大；讓我透過內觀，重整歷年的經歷，形塑出自己的督導風格與特色，蛻變與修練成新的自我，而我也接受並欣賞這樣的自己，更有動力願意繼續承諾置身投入於社工專業中。 督導必須擁有自動定準的能力，以在面臨各樣處境都能安然自處。特別是身為女性，因性別帶來的權威議題干擾、訓練與升遷機會的性別不平等、設立性別界線的挑戰、質疑女性主管能力等挑戰，更需有辨識與處理社工個人議題的能力，同時敏感性別議題、政府政策與組織方向，看懂自己身為中階主管的生態系統，是如何受此牽動，並能妥善應用領導與管理的角色功能，而能在社工移情與反轉移之時，認出個人議題背後的脈絡，並能產生對應的策略，以協助社工員能成為有效能、提供妥善服務的助人工作者。 然除了督導本身需持續磨練專業技術、強化督導能力、建構社工督導與管理的知識，持守督導價值之外，機構也必須投入相對等的支援與資源，提供專業訓練與知能提升的管道，創造一個適合督導生存及養成的環境，使督導能在其中發展功能。 期盼透過我的故事，提供預備進入督導之路的伙伴一些參考，同時也能成為同行者的滋養，願意於未來能與我共同在督導的路上生根、發芽、茁壯，在社工大業中成為盟友，一起奮戰，譜出屬於我們自己的督導之歌。Item 成為社會工作督導歷程的自我敘說(2015) 陳乘斌; Chen, Cheng-Bin成為社工督導這條路走來精采豐富，許多事情並非在預期內發生，也因為如此，在這歷程中的體悟，令人感觸特別深刻，也改變了我對自己及專業角色的看法。就我而言，把自己當成研究對象，我應該最有資格詮釋自己的感覺想法，或許無法那麼地精準到位，但至少可以讓我從所處的情境脈絡中，看到我的選擇及行動，以及我為何會有這樣的反應，藉此機會重新認識自己及發生的情境。 因此，我透過探究自己如何學習成為社工督導的歷程，將歷年來在走督導路上的一些重要事件以故事方式陳述，然後將這些事件對我的影響與體悟寫出來我以一個過來人的立場來敘說與分享。 我對督導的理解是一個更大的文化脈絡中特定組織內部的動態、多方互動的關係，期許自己對於在過往的督導行動的反思，能夠反應及對應到我的實務工作上，以更為開闊、更為睿智的觀點來實踐督導。相信也可以提供擔任社工督導或有志於督導工作者另一個面向的參照，引發其工作、經驗與實踐的方式進行反思。或許將自己的故事整理出來，或重新說一個屬於自己的故事不單只是專業成長而已，或許萃取而出的實務智慧對於督導理論的建構能夠有些許的助益。