學位論文
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Item 少年服務工作教我的事:碰撞摸索成為社工的真義(2023) 林立鈞; Lin, Li-Chun本研究以自我敘說作為研究方法,透過探究過往生命故事與少年工作經歷,去認識我的價值信念、生活與工作環境脈絡如何影響社工歷程,並透過重新詮釋與文獻對話的過程找回對社工專業的信心與方向。在敘說過程中,我自少年服務工作中所學的三件事出發,我從瞭解少年主體,到瞭解我自身主體在專業關係中、在機構中,與在政府委託服務方案中所經歷的踉蹌,以及在歷程中如何自我修復。在其中我意識到與少年工作的過程中,需適時放下專業視框,以尊重、平等和開放的態度去理解少年,以更寬廣的角度去審視我與少年間發展雙重/多重關係的倫理議題,並看見少年自主自決的能力,以及意識共同決策的重要性,去留意個人的價值與內在議題對服務的影響。在面對斷裂破碎的服務輸送體制中,確實難以滿足少年所有需求,也難以避免投入自身資源於服務中,但須適時評估自身能力所及之處,減少耗竭的可能。另外,不管是運用正式/非正式/自身資源,都須留意對服務的影響,並透過督導機制檢核自身服務;在面對與督導間權威議題時,可嘗試將「督導的態度」和「督導的內容」分開,避免因為權威的抵抗,造成督導關係中無法尋得有效支持的狀態。Item 潛水鐘與蝴蝶:尋找遺失的社會工作拼圖(2014) 莊勝堯; Jhuang,Sheng-Yao我是一位在助人專業中迷失的學習者,而這是一篇關於找尋的故事。故事起源於我在實習中所面臨到的挫折,面對服務使用者而一無是處的我,從助人的美好想像中重重的往下摔落,我感受到社會工作專業與自身經驗的斷裂,也對社會工作感到困惑。我開始反思自己的社會工作,卻發現自己成為資本主義中的爪牙,這種憤怒漸漸滿溢而找不到出口。我因此試著以自我敘說的研究方法,釐清我社會工作的認同,重新建構屬於自己的社會工作圖像,也希望透過故事的細緻紋理,紀錄非本科系社工學生對於社會工作的體認,留下不同於主流觀點的論述,甚至進而招喚那些對於故事有所感觸的助人學習者們,一同犁出一條舒適的小徑。 我在書寫時,慢慢從生命經驗中耙梳,來回反思我社會工作認同的形塑過程,從中也結合批判社會工作的觀點,將後現代與後結構理論導向實務上的探索。漸漸地,我的情緒找到了出口,也尋覓到我在社會工作中暫時的舒適位置,這樣的一篇論文是作為解放與抵抗的力量。解放之處在於,我在書寫過程不斷試圖剝除黏貼在我身上的各式認同,以發展出更具主體性的自我以及社會工作知識,讓我從桎梏的社工枷鎖中得以適度伸展。而透過自我故事的敘說,我要抵抗的則是權威、實證典範以及主流社會工作的論述。 這是一篇關於我,以及找路的論文,我從故事的書寫中感受到力量的流竄,我是一個沒有實務經驗的社工學習者,但此時此刻的我被記錄下來,代表了社會工作中一種異質的聲音。書寫只是一個開端,我期待未來能夠引起接續的行動,這是一篇未完的論文,但留白的結局,卻也蘊含著更多開創的可能。Item 我的社會工作督導之歌:女性中階主管的故事(2016) 王絹惠; Wang, Chuan-Hui成為一個督導,就是一條開啟重新探索自己的路。我從一開始沒有預期自己成為社工督導,到逐步累積督導經驗,一路風風雨雨,走來艱辛卻又令人欣喜。 藉著探究這條督導之歌,敘說自己於社工督導歷程的故事,理解在督導過程中經歷的痛楚、苦難和障礙,走過破碎、再修復、轉化而變得更強大;讓我透過內觀,重整歷年的經歷,形塑出自己的督導風格與特色,蛻變與修練成新的自我,而我也接受並欣賞這樣的自己,更有動力願意繼續承諾置身投入於社工專業中。 督導必須擁有自動定準的能力,以在面臨各樣處境都能安然自處。特別是身為女性,因性別帶來的權威議題干擾、訓練與升遷機會的性別不平等、設立性別界線的挑戰、質疑女性主管能力等挑戰,更需有辨識與處理社工個人議題的能力,同時敏感性別議題、政府政策與組織方向,看懂自己身為中階主管的生態系統,是如何受此牽動,並能妥善應用領導與管理的角色功能,而能在社工移情與反轉移之時,認出個人議題背後的脈絡,並能產生對應的策略,以協助社工員能成為有效能、提供妥善服務的助人工作者。 然除了督導本身需持續磨練專業技術、強化督導能力、建構社工督導與管理的知識,持守督導價值之外,機構也必須投入相對等的支援與資源,提供專業訓練與知能提升的管道,創造一個適合督導生存及養成的環境,使督導能在其中發展功能。 期盼透過我的故事,提供預備進入督導之路的伙伴一些參考,同時也能成為同行者的滋養,願意於未來能與我共同在督導的路上生根、發芽、茁壯,在社工大業中成為盟友,一起奮戰,譜出屬於我們自己的督導之歌。