學位論文
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Item 研究所新生定向輔導實施之研究(2011) 張世茹本研究旨在瞭解國內研究所新生定向輔導實施的情形，並採用調查研究法，以研究者參考相關研究與量表而自編的「研究所新生輔導需求與滿意度問卷」為研究工具，對全國九十八學年度入學就讀於一般大學校院（不含警察大學、空中大學、科技大學與技術學院）的研究所日間部碩士班一年級新生（不含在職進修專班）進行施測。問卷內容包括兩部分，第一部分為個人基本資料；第二部分為「研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表」，得分愈高，代表需求與滿意度愈高。以重要－表現程度分析法的二維座標圖來分析需求與滿意度的關係，進而檢視新生定向輔導的服務品質。所得資料以描述性統計、 t 檢定、單因子變異數分析、重要－表現程度分析法等統計方法進行處理分析，得到以下結論： 一、研究所新生的定向輔導需求，由高至低依序為學業定向輔導、生涯定向輔導、生活定向輔導。 二、研究所新生的定向輔導滿意度，由高至低依序為學業定向輔導、生活定向輔導、生涯定向輔導。 三、部分個人背景變項（年齡、性別、校別、主修領域、在學身分、經濟來源、工作經驗）研究所新生對於定向輔導需求有顯著差異。 四、部分個人背景變項（年齡、性別、校別、主修領域、在學身分、工作經驗、大學與研究所是否就讀同校、大學就讀科系與研究所之間的關係）研究所新生對於定向輔導滿意度有顯著差異。 五、以重要－表現程度分析法檢視研究所新生定向輔導實施的服務品質，學業定向輔導較傾向為繼續保持，生活定向輔導較傾向為評估處理，生涯定向輔導較傾向為亟需改善。 本研究依據結論，提出對教育主管機關、大學校院、各系所及後續研究之建議，以作為提升研究所新生定向輔導效能的參考。Item 台北市女童軍服務員專業知能與需求之研究(2006) 楊子妮; Yang Tzu-Ni本研究旨在了解臺北市女童軍服務員對專業知能之認知、覺知與需求，以期研究結果對臺北市女童軍服務員的專業知能成長有所助益。同時，依據研究結果與發現提出建議事項，提供未來女童軍服務員專業知能訓練與研習課程發展之參考。 本研究採「文獻分析法」與「調查研究」兩種方式，研究對象以臺北市女童軍團的服務員為範圍，但未包括各團的團務委員以及臺北市女童軍會的會務工作人員。 本研究之調查工具採用自編的「女童軍服務員專業知能與需求調查問卷」，內容包含「女童軍服務員專業知能之認知」、「女童軍服務員專業知能之覺知」以及「女童軍服務員專業知能之需求」三部分。在資料統計方面，以次數分配、百分比、平均數、標準差來分析女童軍服務員的個人基本資料、受試女童軍服務員對專業知能的認知、具備專業知能之現況及對專業知能需求的情形；以相關分析與單因子變異數分析來分析女童軍服務員對專業知能的認知和對專業知能的覺知是否因不同背景因素（年齡、職業、擔任童軍職務、擔任服務員年資、擔任服務員前的童軍年資）的不同而有所不同。 依據研究結果，結論如下： 一、女童軍服務員需具備之專業知能 （一) 女童軍服務員須具備之專業知能計有「女童軍運動的認識與了解」、「女童軍的訓練與活動」、「女童軍相關技能」以及「團的經營與管理」四個面向。 （二）女童軍服務員對專業知能之認知，會因本身的職業不同，而在「女童軍訓練與活動」部分有所差異。 二、台北市女童軍服務員專業知能之覺知 （一）台北市女童軍服務員對於自己所具備之專業知能呈現高度的自我肯定。 （二）女童軍服務員對專業知能之覺知，服務年資以及擔任服務員之前的童軍年資愈久，在「對女童軍運動的認識與了解」部分有愈高的自我肯定。 （三）女童軍服務員對專業知能之覺知，擔任服務員之前的童軍年資愈久，在服務員童軍知能的四個面向均有愈高的自我肯定。 三、台北市女童軍服務員專業知能之需求 （一）女童軍服務員認為活動時間的長短以半天到一天為宜，並且在星期六上午或下午最適合。 （二）女童軍服務員對各項研習內容均有需求，其中以「訓練與活動」部分需求最高。 （三）女童軍服務員對研修章與專科章之研習內容具有強烈的需求。 （四）女童軍服務員之職業為學校教職員者，對專業知能之需求較小。 （五）女童軍服務員對專業知能的需求，會因為在團內擔任不同職務而有不同的需求。 （六）服務年資不同的女童軍服務員，對專業知能之需求不同。 （七）擔任服務員前的童軍年資不同之女童軍服務員，對專業知能之需求不同。 最後依據研究結果歸納之結論，分別對中華民國女童軍總會、台北市女童軍會、台北市女童軍服務員，以及後續相關研究者提出具體參考的建議。