運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 民間參與公立運動設施經營可行評估—以台北縣體育處運動設施為例(2008) 張凱傑; Kai-Chieh Chang本研究主要目的為探討民間參與北縣運動設施所應考量之相關課題並分析新莊、板橋、樹林三場委外經營之適切性。研究以文獻分析輔以訪談北縣體育處代表、民意代表、體育團體進行。研究結果指出：民間的投資意願，與上述團體對設施民營化所引發「民眾反應」的問題乃影響民間參與經營的最主要因素；至於風險的來源，受訪對象多認為廠商乃最大風險之來源，肇因於價格標之制度無法掌控廠商未來營運表現；而配套措施之擬定應思考如何回應上述組織對設施民營化之考量與預防廠商風險兩方面，故第一部份應建立「公益時段」、「價格訂定」、「回饋機制」、「教育意義」、「民眾宣導」之配套措施，預防廠商風險應建立「審核機制」、「維修規範」、「處罰條款」、「因應團隊」之配套；最後提出新莊場為北縣最適合民間參與經營之場館，原因為其具「高自償性之運動設施」、「區域人口母數多」、「集客力強」等三大特色。 關鍵詞：民間參與、公立運動設施、運動設施Item 服務品質、運動設施環境與滿意度對觀眾忠誠度之影響—以2010海碩國際女子網球公開賽為例(2011) 王雅民; Ya-min Wang本研究以「2010海碩國際女子網球公開賽」為研究範圍，旨在了解觀眾之特性與現況、探討服務品質、運動設施環境與滿意度對觀眾忠誠度之差異情況與關聯性。以「2010海碩國際女子網球公開賽」之觀眾為研究對象，共收集668分有效問卷，以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、pearson積差相關與一般多元迴歸分析進行資料處理與分析。研究結果如下： 一、觀眾特性方面，以男性、年齡20-29歲、職業多為學生、教育程度為大專，薪資為10,000元以下，觀賞次數為首次觀賞居多。 二、性別、年齡、職業、教育程度與薪資對服務品質有顯著差異。 三、年齡、職業、教育程度、薪資與觀賞次數對運動設施環境有顯著差異。 四、年齡和薪資對滿意度有顯著差異。 五、服務品質、運動設施環境、滿意度與忠誠度呈現正向相關。 六、運動設施環境之場館建築美觀、記分板及螢幕品質、座椅舒適性、場館內部動線與滿意度對忠誠度有顯著預測力。 依據研究結果，建議主辦單位掌握主要觀眾人口，開發其他族群，訓練服務人員專業能力，建立服務人員篩選機制，加強賽前訓練並培養固定班底，同時良善規劃內部動線與慎選比賽場館，方能吸引更多觀眾入場觀看，進而成為忠實球迷。Item 運動訓練園區規劃方案與維護管理分析之個案研究---以「國家運動選手訓練中心」整建計畫為例(2007) 陳德齊; Te-Chi Chen本研究從『國家運動選手訓練中心整建計畫』構想方案透過文獻分析、深度訪談及問卷調查，探討國家運動選手訓練中心之意涵與設置之標準、建築空間與運動設施空間之關連性、運動選手訓練中心之使用需求、運動選手訓練中心未來經營管理方向等。獲致以下結論：一、運動訓練中心整體規劃應考量設置目的，運動訓練設施均須依據國際競賽規則所需最高標準作為規劃準則，同時考慮到訓練者使用之方便性，設置必要之附屬空間及設備；二、建築設施應考慮未來發展的可能性，建築物整體規劃可以相關連續性的設計，串連各場館與其附屬空間，達到有效管理及滿足選手們的使用需求；建築物的空間規劃應考量到運動科研所必需預留的軟硬體設施；三、未來國家運動選手訓練中心的運動設施經營維護管理可以公營為主體，部份生活配套服務則可委託民營方式，透過合作共同建立具有系統化的管理方式，達到人員與經費之精簡，提供高品質服務的培訓空間；四、國家運動選手訓練中心設置，應以優質的訓練環境及運動科學分析為基礎，發展我國優勢運動項目及奧、亞運主流項目，並與國內體育院校各單項協會訓練站及運動訓練俱樂部結合，形成一個運動訓練資源有效利用的訓練網絡。Item 學校游泳池經營模式之探討－以臺北縣為例(2004) 許逢泰本研究在針對響應政府組織再造、促進民間參與及各類經營模式作深入探討，並透過文獻資料探討學校體育運動設施之經營及臺北縣各級縣立學校游泳池設施之現況。 本研究筆者透過資料蒐集對臺北縣各級縣立學校游泳池設施之數量及現況作深入了解，並透過文獻分析法及深度訪談法，以臺北縣各級縣立學校設有游泳池者為研究對象，並以麗園國小、榮富國小、景新國小、重慶國中、光榮國中、福和國中等六所學校之校長、總務主任、體育組長進行深度訪談，並將所蒐集的資料及訪談資料進行編輯、編碼、製表然後以內容分析法進行分析；分析各校經營模式現況及效益，並對未來是否可能改變經營模式進行分析探討。 研究發現所訪談之校長、總務主任、體育組長大都認同學校採委外經營，且認為採委外經營可節省人力、減輕工作負荷，並充實校內經費，且提昇游泳池之服務品質。Item 國民運動中心營建指標建構之研究(2012) 林秉毅; Lin, Ping-i本研究旨在探討國民運動中心之營建指標，研究目的首先是建構出國民運動中心營建指標，其次分析國民運動中心營建指標之各層級權重，所獲得之結果冀以提供政府單位、民間業者等，未來規劃國民運動中心時之參考。研究採用德爾菲法、模糊分析層級程序法，建構出本研究「國民運動中心營建指標權重調查問卷」。德爾菲法部份，調查學者及實務專家計12位；模糊分析層級程序法權重部份，調查學者及實務專家計18位。所得數據資料將採用平均數、標準差做為瞭解專家學者之意見分佈情況；採幾何平均數計算出三角模糊數，建立模糊成對比較矩陣，以操作模糊權重值來計算指標權重與排序。 本研究結論如下： 1.國民運動中心營建指標，於先期規劃層面，共獲得8個主要指標40個題項；主硬體設施規劃層面共6個主要指標32個題項；服務與軟體設施規劃層面共4個主要指標20個題項。 2.國民運動中心營建指標之模糊權重分析結果，首重營建指標之先期規劃層面、次要為主硬體設施規劃層面、最後為服務與軟體設施規劃層面。另先期規劃層面指標首重為運動中心功能、主硬體設施規劃層面指標首重為游泳池運動設施(含SPA)、服務與軟體設施規劃層面指標首重設施安全管理。 3.先期規劃層面題項串聯後權重排序首重具有多樣性主體運動空間設施規劃、主硬體設施規劃層面題項首重水質過濾系統、服務與軟體設施規劃層面題項首重定期進行運動場地與設施安全檢查。 本研究所建構之國民運動中心營建指標，主要目為提出細項指標及題項內涵，藉以提供各縣市政府主管國民運動中心部門及建築師事務所等相關部門，有一實質上的參考內容與依據，如此不但可降低多次會議的審查程序，又可確保該地區國民運動中心的籌設品質，另外審查委員專家群代表性更是先期規劃成功與否的關鍵因素。針對未來研究，建議研究者可從模糊德爾菲法開始操作模糊理論，亦可以朝向加入實證研究的分析，如此將可更清楚知道民眾對於國民運動中心的營建指標內容看法，以做為第二代國民運動中心的規劃參考指標。Item 大學運動設施社區化休閒服務績效評估之研究(2008) 廖尹華; Yin-Hua Liaw摘 要 在現今休閒時代的潮流下，民眾對於能夠提供休閒運動的場地設施需求日益殷切，省思學校社區化的理念推動，恰可促成大學運動設施提供社區化休閒運動之服務，本研究即以此觀點，探究大學運動設施社區化休閒服務之績效評估。 研究方法採問卷調查法，首先以專家德爾菲法建構出學校運動設施社區化休閒服務績效評估之指標類目，並經FAHP分析指標權重值，同時將指標類目編製成「大學運動設施社區化休閒服務績效評估研究問卷」，採分層隨機抽樣抽取32所公立大學校院，分別對「休閒服務提供構面」之大學體育室管理單位與「休閒服務使用構面」之社區居民進行問卷調查，最後回收29所學校，提供構面有效問卷83份（86.5％），使用構面有效問卷560份（87.5％），研究發現如下： （一）本研究建構之指標類目在休閒服務提供構面共獲得1.實體設施服務2.專業服務人力3.專業資訊管理4.設施安全管理5.校內外資源整合6.開發社區休閒服務等六個主指標和二十三個次指標；另在休閒服務使用構面，共獲得1.社區居民設施滿意情形2.設施使用時段合宜性3.設施配置便利性4.社區休閒運動及課程服務5.服務人員服務滿意情形等五個主指標和十八個次指標。 （二）各層級指標權重分析結果顯示：提供構面重要性排序為「設施安全管理」、「專業服務人力」、「實體設施服務」、「校內外資源整合」、「專業資訊管理」、「開發社區休閒服務」。在休閒服務使用構面排序為「服務人員服務滿意情形」、「設施配置便利性」、「設施使用時段合宜性」、「社區休閒運動及課程服務」、「社區居民設施滿意情形」。 （三）經實際調查所得，提供構面在休閒服務重要性認同度之指標排序與FAHP所獲之權重值排序一致，顯示理論與實務有相同的看法。使用構面則在「服務人員服務滿意情形」和FAHP所獲一致認同是最為重要，顯示消費者在服務感受愉悅的重要性。 （四）比較不同區域大學運動設施社區化休閒服務之差異，發現就整體而言，北區和中區無論在提供構面或使用構面都有較佳的服務表現與服務滿意度。依此結果，考量城鄉差異更應關注南區、東區及離島等較為偏遠環境的設施提供與服務表現。 （五）使用構面在休閒服務評估項目上之重要性認同度皆高於實際的滿意度，顯示對休閒服務的提供仍有很大的服務改進空間。 依此研究發現，建議各大學體育室管理單位在運動休閒推廣服務上，能夠重視設施之安全管理，提供專業服務人力以符合社區居民之所需，提高其服務滿意度，期能在體育專業服務上貢獻所長。 關鍵詞：運動設施、社區化、休閒服務、績效評估、模糊分析層級程序法Item 北京奧運場館建築之研究(2009) 陳明達; Ming-Ta Chen本研究擬透過文獻分析法，分析北京運用奧運會主辦國之契機，打造現代化的國際新運動場館建築，包括國家游泳中心水立方，綠色建築的國家體育場鳥巢等，七個運動場館為研究對象，以及探討北京奧運場館規劃之內容、特色，以及北京奧運場館的未來影響為主要研究目的。研究結果發現2008年北京奧運提出科技、人文、綠色的奧運理念，在運動場館規劃的特色中，強調綠建築以及節能、水資源再利用、以及高科技的建築材料及工法。並配合都市發展與都市行銷，使北京奧運場館建築，達到永續經營的目的。Item 七位不同性別國中學生校園運動空間使用經驗之探究(臺灣身體文化學會, 2013-12-01) 曾郁嫻; 程瑞福Item 大學運動設施提供社區休閒服務績效評估之研究(國立臺灣師範大學, 2012-06-01) 廖尹華; 鄭志富本研究旨在探討大學運動設施提供社區休閒服務之績效評估，研究方法採問卷調查法，研究對象包括專家模糊權重分析、提供構面之大學體育室管理單位與使用構面之社區居民。首先以專家德爾菲法（Delphi Method）建構學校運動設施社區化休閒服務績效評估之指標類目，並經模糊分析層級程序法（Fuzzy Analytic Hierarchy Process, FAHP）分析指標權重值，同時將指標類目編製成「大學運動設施社區化休閒服務績效評估研究問卷」，抽取32所公立大學校院，分別對「休閒服務提供構面」之管理單位大學體育室（有效問卷83份，回收率86.5%） 與「休閒服務使用構面」之社區居民（有效問卷560份，回收率87.5%）進行調查。研究發現：一、本研究建構之指標類目在休閒服務提供構面共獲得六個主指標和二十三個次指標；另在休閒服務使用構面，共獲得五個主指標和十八個次指標。二、指標權重值經FAHP分析結果顯示：提供構面首重「設施安全管理」；使用構面則最注重「服務人員服務滿意情形」。三、經問卷調查所得，提供構面在休閒服務重要性認同度之指標排序與FAHP所獲之權重值排序相同，顯示管理單位之實務面與專家學者看法一致。使用構面則在「服務人員服務滿意情形」和FAHP所獲一致認為最重要，顯示消費者最在意被服務時的互動愉悅感受。四、使用構面在休閒服務評估項目之重要性認同度平均數皆高於實際的滿意度，顯示管理單位在休閒服務的提供仍有很大的改進空間以彌補期望落差。依此研究結論，提出運動休閒服務應重視設施之安全管理，提供專業服務人力以符合社區居民所需，提高服務滿意度並在體育專業服務上貢獻所長。