科技應用與人力資源發展學系
Permanent URI for this communityhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/82
歷史與沿革
本系根源於民國４２年所成立的工業教育系「工藝教育組」，專責培育我國中學「工藝」課程之師資，配合課程內涵之調整與修訂，在民國６１年更名為「工業技術教育組」，並於民國７１年正式獨立設系為「工藝教育學系」，為配合學校藝術學院成立，本系隸屬於藝術學院。
民國８０年增設碩士班，民國８７年增設博士班。隨著社會環境的變遷與課程改革的需求，外加上師資培育多元化的衝擊，在民國８３年正式將系名更改為「工業科技教育學系」，專責培育中學「生活科技」課程之師資，民國８７年本系改隸屬於當年新成立的科技學院。為符合本系培育科技產業教育訓練人才之目標，本系獲教育部同意，從９８學年度起更名為「科技應用與人力資源發展學系」，並簡稱為科技系。
為拓展本系畢業學生之就業機會並開啟本系畢業生至業界就業的契機，本系自民國８３年開始，以既有的師資培育為基礎，先後在「大學部」實施課程分組，目前的大學部課程則分為「學習與科技組」及「設計與科技組」，以培養科技產業界所須之人力資源人才。在「碩士班」階段則先後規劃「科技與工程教育」、「人力資源」與「網路學習」等多元之課程內涵，協助學生發展各該領域之專業與研究能力；在「博士班」則設有「科技與工程教育」與「人力資源」兩組課程，培育各該領域之專業「教學」與「研究」之人才。
系所特色與目標
科技系原屬培育中學「生活科技」教師之專門機構，然為因應師培市場之萎縮，科技系於十年前即著手調整課程結構，以培育學生朝向科技產業界發展為目標。目前，科技系的課程本質，是以科技產業為主體，學生藉由各科技產業課程，例如傳播科技業、製造科技業、營建科技業、運輸科技業，來瞭解台灣科技社會的結構與內涵。在上課的型態上，則是提供學生以「設計」及「製作」的方式來進行，藉以深入瞭解科技產業之工作內涵與程序。在此基礎之下，本系再輔以人力資源發展的專業課程，使學生具備「科技產業知識」及「人力資源發展專長」，得以進入科技產業從事企業的教育訓練工作。
設備與學習資源
現有自造大師基地、專題研討室多間、電子實驗室、人力資源研討室多間、電腦實驗室、網路教學實驗室、圖文傳播實驗室、電工實驗室、綜合工廠、電腦繪圖室、數位傳播教學實驗室、媒體設計實驗室等多元教學設施。
News
Browse
14 results
Search Results
Item 臺北市國小資源班教師工作壓力、職業倦怠與職場友誼關係之研究(2022) 葉朗苓; Yip, Long-Ling本研究旨在探討臺北市國小資源班教師之工作壓力、職業倦怠及職場友誼之關係研究，並使用問卷調查法，以臺北市國民小學所成立之不分類身心障礙資源班合格專任教師為研究對象共497位教師，以工作壓力量表、職業倦怠量表及職場友誼量表進行實證研究，以便利取樣，回收共156份有效問卷，有效問卷回收率為100%，並以信度分析、Pearson積差相關顯著性考驗、迴歸分析以及使用階層迴歸執行進一步分析。從研究結果得知，臺北市資源班教師之工作壓力、職業倦怠與職場友誼感受為中至中上程度。另工作壓力對職業倦怠呈顯著正向影響，工作壓力對職場友誼以及職業倦怠對職場友誼，部分有顯著負向影響，最後職場友誼於工作壓力與職業倦怠中具有正向調節效果。Item 職場友誼、組織公民行為與工作負荷的關係以及主動性人格的調節角色(2022) 段秀清; SWANG, YU本研究之主要目的在於探討職場友誼與工作負荷的關係，組織公民行為在其中的中介效果，與主動性人格在組織公民行為與工作負荷之間的調節效果。本研究以便利取樣方式，發放線上與紙本問卷蒐集資料，實際回收256份有效問卷。並運用階層迴歸分析驗證假設。研究結果發現：（1）職場友誼對組織公民行為具有正向關係；（2）組織公民行為對工作負荷具有正向關係；（3）組織公民行為在職場友誼與工作負荷間具有中介效果；（4）主動性人格在組織公民行為與工作負荷間具有正向調節效果。依據本研究之研究結果，為企業提供相關之實務意涵。Item 職場友誼對員工角色內外行為之影響：知識分享及情感性承諾之中介效果(2021) 沈佳樺; Shen, Jia-Hua本研究以社會交換理論與情感事件理論為基礎，探討職場友誼對員工角色內外行為之影響，並了解知識分享在職場友誼與角色內行為──任務績效關係之中介效果、情感性承諾在職場友誼與角色內行為──組織公民行為之中介效果。 本研究採用問卷調查法搜集資料並實施量化統計，研究問卷以便利抽樣形式發放電子問卷，總計回收248份有效問卷，將調查資料進行整理、統計、分析和歸納，運用SPSS統計軟體檢驗問卷調查結果，再進一步比對、驗證本研究假設。本研究結果顯示：(1)職場友誼與知識分享具有正向關係；(2)知識分享與任務績效具有正向關係；(3)知識分享在職場友誼與任務績效的正向關係中具有中介效果；(4)職場友誼與情感性承諾具有正向關係；(5)情感性承諾與組織公民行為具有正向關係；(6)情感性承諾在職場友誼與組織公民行為的正向關係中具有中介效果。最後提出相對應的結論與建議，供學術及實務界之參考。Item 組織信任、職場友誼對承諾影響之研究 ─以工作滿足為中介變項(2014) 翁紹桓; Weng Shao Huan自從財政部於1991年開放了新銀行的設立，銀行業的競爭也愈趨近白熱化，銀行業遭遇了金融商品同質性過高，加上近年來全球的金融風暴，導致我國金融業進入惡性競爭。 在這樣的情況下，銀行從業人員常會因業績不佳或是工作壓力過大而產生離職的念頭。除此之外，2001年保險法與金控法的施行，導致在保險、銀行、證券金融三合一的趨勢之下，更加重了銀行從業人員極高的負擔與壓力。 104人力銀行並統計出銀行從業人員的離職率達到近三成，不但留不住新進人員，甚至是資深的優質員工也會因為遇到瓶頸，無法承受此負擔與壓力而離職或跳槽。而這樣偏高的人員流動率，也將使組織的日常工作活動運作受到影響，除了對於組織人事成本上的增加產生直接影響，也進而／降低了組織士氣與組織知識技能的流失。因此組織如何留住組織這些人才並使其願意為組織犧牲奉獻，變成為現今金融業一大重要課題。本研究中，研究者以組織信任、職場友誼、工作滿足與組織承諾為研究主題，並以S銀行的員工為對象，深入探討相關問題，希望能藉此實證研究，提供組織人力資源發展規劃之參考。 本研究針對S銀行員工進行問卷調查，共發放400份問卷，回收357份問卷，剔除漏答及填答不完整之無效問卷共30份，取得有效問卷327份，有效回收率為81.75%。 本研究根據資料的結果顯示如下: 1. 組織信任對組織承諾有正向影響。 2. 職場友誼對組織承諾有正向影響。 3. 組織信任對工作滿足有正向影響。 4. 職場友誼對工作滿足有正向影響。 5. 工作滿足對組織承諾有正向影響。 6. 組織信任會透過工作滿足對組織承諾產生影響。 7. 職場友誼會透過工作滿足對組織承諾產生影響。 研究結果希望能提供國內金融相關產業了解員工組織信任與職場友誼對組織承諾之影響，以找出能留住好的人才之政策與方針，進而使組織邁向永續經營之目標。Item 職家衝突、職場友誼對幸福感與敬業貢獻度之影響—以組織氣候為調節變項(2013) 陳怡伶; Chen, Yi-Ling在面臨全球化與資訊科技發達等競爭激烈環境中，企業欲維持優良的核心競爭能力，良好的服務是企業關鍵優勢之一。2008年金融危機爆發後，客戶對金融商品信心直直低落，為了提升客戶需求與在金融市場中擁有一片天地，持續創造良好服務滿足顧客才能維持金融產業公司的生存。而廣大的金融產業背後，是許多的金融員工來支撐，因此員工工作上敬業的態度必然為金融業競爭的實力，研究亦證實，優良工作態度讓員工有更良好的工作結果。本研究旨在探討職家衝突、職場友誼、幸福感與敬業貢獻度之間的關聯性，並以幸福感為中介變項，組織氣候為調節變項，分析組織氣候在幸福感與敬業貢獻度之間是否具有調節效果。而本研究之研究對象為十家金融產業公司各部門員工，使用便利抽樣方式運用Google電子問卷及E-mail網路問卷、紙本郵寄及委託人力等各種方式來發放問卷，共回收414個有效樣本。 本研究經由資料實證分析，研究結果顯示：（1）職家衝突對敬業貢獻度具有負向影響。（2）職場友誼對敬業貢獻度具有正向影響（3）幸福感對職家衝突、職場友誼與敬業貢獻度具有中介效果。從研究結果希望能夠提供金融產業主管在實務上運用時參考。若主管能有效提升員工職場友誼，進而激勵員工幸福感，便能使組織員工的敬業貢獻度大幅度的提升。Item 工作熱情對創新行為影響之研究─以自我導向學習與職場友誼為中介變項(2013) 李佩貞; Pei-Chen Lee行政院國家經濟委員擬定「黃金十年國家願景」的施政主軸，其內容涵蓋「活力經濟、公義社會、廉能政府、優質文教、永續環境、全面建設、和平兩岸，以及友善國際」等八大願景（行政院國家經濟委員會，2011），而每一項願景的施政主軸均規劃與全面提升創新能力有關的議題，可知創新行為不僅可使企業突破困厄的環境，創造最合適的生存契機，永保企業的競爭力，也是國家發展重要的政策。 近年來面對國際上廉價航空公司的陸續成立及天空開放政策的影響，對國內航空公司的經營形成莫大的壓力。國內二家龍頭航空公司C集團及E集團都在評估未來跟進成立廉價航空公司或航線的可行性；除此之外如何推出新航線、新產品、新服務、新行銷模式及更優質的服務以超越同業，對航空業的永續經營是刻不容緩的課題。然而，企業要永保競爭力，就得靠全體員工共同的努力，而具工作熱情的員工是企業永續經營的基石，因此具工作熱情、自我導向學習行為的員工，透過學習運用知識或關鍵資訊可以有創新行為的產生，進而為組織創造利潤。除此之外，具工作熱情的員工，藉由職場中友誼的相互激勵與協助，也能為組織的產品帶來創新的構想。 因此，本研究之目的在探討航空公司具工作熱情、自我導向學習行為及職場友誼的員工對組織創新行為之影響。經由資料分析後，得到以下結論：（1）工作熱情對自我導向學習有正向影響。（2）工作熱情對創新行為具有正向影響。（3）工作熱情對職場友誼有正向影響。（4）自我導向學習對創新行為具有正向影響。（5）職場友誼對創新行為有正向影響。（6）自我導向學習對工作熱情影響創新行為具有部分中介效果（7）職場友誼對工作熱情影響創新行為不具中介效果。 本研究成果，希望能提供航空產業藉由具工作熱情的員工透過自我導向學習吸取新知識與新技能，及友善的職場友誼，將個人內在需求與外在組織的要求，相互結合，激發出創新行為，確保企業永續經營。Item 工作適性、組織正義、職場友誼對於職務調動人員適應性績效影響之研究—以主管與部屬交換關係為調節變項(2012) 廖珠美; Chu-Mei Liao受金融海嘯衝擊，企業為度過危機並保留營運實力，紛以精簡人事因應，促使利用職務調動協調人力缺口的情況日趨常態；是以，員工必須不斷地面對新挑戰，對於身處瞬息萬變的證券業從業人員而言，更需具備適應變化的能耐。過往研究指出，工作適性有助於維持員工工作的穩定性；員工知覺組織資源分配過程或結果的公平與否，將影響其對工作的態度；同儕間的友誼也會對工作行為產生影響。 本研究旨在探討工作適性、組織正義與職場友誼對於職務調動人員適應性績效之影響情況，並以主管與部屬交換關係為調節變項，分析主管與部屬交換關係分別在工作適性與適應性績效之間、在組織正義與適應性績效之間以及在職場友誼與適應性績效之間是否具有調節效果。本研究之調查對象為國內某標竿證券公司近三年有職務調動的後勤人員，問卷於2011年12月採用抽樣及委託各分公司專員E-mail寄送網路電子問卷，共計回收366份有效樣本，問卷有效率達86.53％。 研究發現：(1)工作適性對適應性績效有正向影響，(2)組織正義對適應性績效有正向影響，(3)職場友誼對適應性績效有正向影響，(4)主管與部屬交換關係對工作適性與適應性績效未具調節效果，(5)主管與部屬交換關係對組織正義與適應性績效具有正向調節效果，(6)主管與部屬交換關係對職場友誼與適應性績效具有正向調節效果。本研究結果冀望能提供企業多元運用人力之參考，讓既有人才在多變的局勢中能適時並快速地成為組織持續運作的動能，以期人盡其才，才盡其用，提升組織與個體的經濟價值，化危機為轉機。Item Ｔ銀行激勵制度、職場友誼、社會資本與組織承諾對組織學習影響之研究(2010) 陳敏雄; CHEN, Min-Hsiung全球金融危機拖累國內金融更讓台灣銀行業經營的困境更雪上加霜，在面對金融海嘯衝擊所造成的景氣衰退時，組織除了裁員、減薪、休無薪假等削減與人力資源相關投入之措施外，企業更應重新思考如何才能讓企業永續經營。因此，本研究從學習的角度切入說明組織學習對企業的重要性。 學者陳銘嘉與邱峰祥(2005)曾提出組織承諾對於學習的作用具有關鍵的影響的論點。然而有關組織承諾對於組織學習影響的研究較少，相關的文獻較為缺乏，而激勵是組織承諾的相關變項之一；且組織是否能營造出適合發展職場友誼的環境，也將左右員工留任的態度，加上金融海嘯發生以來勞資雙方欠缺互相信任的關係，但工作中的社交關係卻是有助於發展組織承諾。 綜上，本研究主要以激勵制度、職場友誼、社會資本與組織承諾對組織學習影響為研究主題，並以當前受金融海嘯襲擊及政府推動金融改革影響最鉅之銀行業為研究範圍，並選定T銀行為研究對象，發出300份問卷，問卷回收共計270份，運用SPSS及LISREL來驗證本研究之相關假設。研究結果發現：(1)激勵制度、社會資本對組織承諾有正向影響；(2)組織承諾對組織學習有正向影響；(3)激勵制度、社會資本對組織學習有正向影響；(4)激勵制度、社會資本會透過組織承諾對而影響組織學習。 因此，企業在面臨嚴苛環境衝擊與市場競爭之下，若想永續經營，除了採取裁員、減薪、休無薪假等削減人力資源成本之措施外，應正向思考並適著從組織學習的角度切入，建立能讓員工認同之激勵制度與在互信的基礎下發展或累積社會資本，促使組織能耐提升，並轉化成為企業競爭力。Item 金融儲備幹部職場友誼對敬業貢獻的影響-以知識分享為中介變項(2016) 徐文翠; Hsu, Wen-Tsui在一個知識爆炸的時代，金融市場的快速變化，加速了金融儲備幹部的產生。金融儲備幹部制度中的職務輪調，雖可促進其對企業各層面職務的了解，但儲備幹部們在每個部門輪調時間較短，可能會造成輪調單位同仁的排擠心態。若在職場上的人際關係產生變化，會降低工作績效也可能間接地影響儲備幹部的敬業貢獻。因此本研究以金融儲備幹部為主要對象，探討其在職場環境當中職場友誼與敬業貢獻之間透過知識分享而產生影響。 利用整理與分析各銀行金融儲備幹部制度的相關資料，再使用問卷調查法的方式來蒐集職場友誼、知識分享、敬業貢獻與金融儲備幹部的量化資料。研究對象以立意抽樣的方式抽取金管會(2015)公佈之23家銀行，並以其中19家具有金融儲備幹部制度銀行採用便利抽樣的方式為抽樣母群。於2015年12月至2016年2月進行問卷調查，共回收184份，刪除無效問卷後得169有效問卷，問卷有效率91%。根據所得之資料結果，以描述性統計、相關分析、迴歸分析進行驗證，並歸納與整理出結果如下： 一、職場中友誼程度越高，會使金融儲備幹部在工作的知識分享的態度與意願也會越高，有助於增進同事之間的友誼關係。 二、知識分享的態度與意願程度越高，有助於提升金融儲備幹部的敬業貢獻程度。 三、職場中友誼程度越高，可提升金融儲備幹部的敬業貢獻程度。 四、增進組織內部知識分享的氛圍，有助於提升金融儲備幹部的敬業貢獻程度精神並使職場友誼的環境更為完善。 根據上述結果，本研究提出一些意見提供金融業人員參考。首先在職場當中主管應輔助部門內部橫向溝通的職場環境，以利部屬之間能產生經驗分享的氛圍，即可強化彼此分享經驗到對工作價值的連結。再者，良好的友誼可以使知識分享態度與意願上升，因此可塑造知識共享風氣，提升部門內職場友善的環境。最後，為強化個人與工作之間的連結，可鼓勵創造知識分享的團隊，使員工在工作上產生更高的敬業貢獻程度。Item 護理人員職場友誼、工作倦怠與組織承諾之關係研究(2015) 林儀甄; Lin, Yi-Cheng我國護理人員領照後未就業以及就業後離職的比例高於其它職業，另一方面病護比過高的問題嚴重影響到病患的照護品質，因此護理人員的組織承諾及其關聯因素頗值得探討。本研究的目的在探討護理人員職場友誼、工作倦怠和組織承諾之間的關係，以及工作倦怠在職場友誼與組織承諾的中介效果。本研究採用問卷調查法，以目前在國內醫療院的在職護理人員為對象，發放問卷540 份，回收有效問卷446份（回收率82.6%）。問卷所蒐集的資料經統計分析與檢定後，獲致結果如下：(1)職場友誼與工作倦怠之間具有顯著的負相關；(2)工作倦怠與組織承諾之間具有顯著的負相關；(3)職場友誼與組織承諾之間具有顯著的正相關；以及(4)工作倦怠在職場友誼和組織承諾之間具有部分中介效果。