學習資訊專業學院—圖書資訊學研究所
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國立臺灣師範大學(本校)於民國四十四年成立社會教育學系圖書資訊學組,為臺灣最早成立之圖書資訊學相關科系。為培育知識經濟社會所需之高階圖書資訊服務人才,本校於民國九十一年成立圖書資訊學之獨立研究所(本所),隸屬本校教育學院,招收一般碩士生。
為提供在職圖書資訊服務人員之進修管道,本所於民國九十四年續接社會教育學系(社教系)之「圖書資訊學碩士學位在職專班(週末班)」及「學校圖書館行政碩士在職專班(暑期班)」,以培育具備資訊科技知能之圖書資訊服務人才。
為進一步推動跨領域合作,本所於民國九十五年與本校美術系、歷史系、國文系及產業界專家等共同籌設「數位內容與創新應用學分學程」,以培育兼具數位內容創作與加值應用之人才。因應圖書資訊學研究之變遷與知識服務產業之發展趨勢,本所於民國九十七年奉教育部核准成立博士班,並於民國九十八年招收第一屆博士生,以培育兼具圖書資訊學學術研究與管理領導能力之人才。
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Item 大學圖書館對學科服務的認知態度研究(2011) 蔡妍芳圖書館是大學的心臟,代表圖書館是大學進行教學、發展學術研究的重要知識泉源,但在網際網路蓬勃發展下,許多學術研究社群開始習虛擬的研究環境,造成圖書館各項資源及服務使用率嚴重下降,因此圖書館開展許多創新服務,以提升服務品質與效能。 學科服務是把圖書館整體服務以專業化、主題化、客製化的方式透過學科館員一對一的服務呈現給使用者,使之感受到的優質創新服務,目前已成為國內大學圖書館提供專業化服務的趨勢之一。學科服務在歐美已是行之有年的制度,但國內發展仍剛起步,我國的發展環境與歐美學術環境大不相同,大學圖書館在推動服務時勢必不能全盤沿用國外的經驗,因此希冀藉由本研究能探討目前實施的現況及面臨的困難及挑戰,以作為其他圖書館推動學科服務時的參考。 本研究是以問卷調查的方式調查國內已實施學科服務的八所大學圖書館,了解各館實施的情形,探討大學圖書館館長及學科館員對於學科服務的態度及看法,並分析兩者的差異性。本研究獲致結論如下: 1.目前共有八所大學圖書館推動學科服務,發展時間約二到五年。學科服務多由參考組/推廣組負責,也由參考館員擔任學科館員。學科館員工作項目多元複雜,最常從事的工作就是「參考諮詢」及「資訊檢索服務」。 2.「人際溝通能力」及「分析與解決問題的能力及創意」是圖書館館長與學科館員認為學科館員最重要的工作態度與特質。 3.「學科館員的專業知識」及「系所教師對圖書館的重視」、「學科館員的工作態度及服務熱忱」是普遍認為影響學科服務的因素。 4.「學科館員的專業知識不足」、「人力不足」及圖書館「缺乏完善的評鑑與輔導制度」是學科服務目前碰到的問題。 5.學科服務對圖書館最大的改變就是「增加與使用者的溝通聯繫」、「改變各圖書館的專業形象」及「提升圖書館的服務滿意度」。 6.學科專業知識深切影響學科服務的發展,因此學科館員提升學科專業能力刻不容緩。Item 以SCONUL資訊素養標準探討數學領域學科服務需求(2014) 楊韻蓉; Yun Jung Yang由於國內圖書館學科服務仍在起步階段,關於此方面的研究十分缺乏,尤其專門領域對圖書館學科服務的需求方面。本研究藉由SCONUL資訊素養標準架構設計訪談大綱,以瞭解數學領域碩博士生與教授之資訊素養行為,並探索其對圖書館學科服務之需求。本研究採用半結構式訪談法,深度訪談台灣大學數學系18位碩博士生與教授,分析受訪者之資訊素養行為與學科服務需求。資訊素養行為以寫作論文或研究計畫時經歷的各項過程為主,包括如何決定研究題目、選擇資訊工具及檢索策略、收集資訊、評估資訊、管理資訊到應用資訊各方面。 研究結果顯示:由於碩博士生與教授處於學術研究的不同階段,其資訊素養行為確實如本研究所採用SCONUL英國高等教育資訊素養標準七柱說所述,呈現由新手初學者進階者勝任者熟練者專家,各種不同資訊尋求行為與圖書館技能的階段。碩士生屬於新手階段,博士生屬於進階者階段,而教授則算是專家的階段。 本研究發現數學領域碩博士生與教授之資訊素養行為有幾項特點:(一)碩士生主要依賴教授指引論文主題方向(二)博士生及教授的研究主題可能是碩博士論文研究的延伸(三)Google為碩士生尋求資訊的主要途徑(四)博士生會進一步使用Google Scholar、MathScinet或ArXiv作為資訊搜尋途徑(五)同儕為教授取得資訊的重要管道(六)純數領域對新知通訊的訂閱需求不甚高(七)經由網路參與學術社群的比例不甚高(八)教授十分推崇Research Gate學術網站之交流功能(九)博士生比碩士生更能使用引用指標(如引用次數、期刊impact factor)做為論文品質評估方式(十)教授很肯定同儕審閱報告(peer review report)對擴展研究視野的回饋功能(十一)普遍使用LaTex論文寫作排版軟體而非Word(十二)碩士生大多自學LaTex或其他應用軟體,如R統計軟體或MATLAB(十三)書目管理軟體的選擇上偏好使用與BibTeX格式相容的軟體,例如Papers(十四)碩博士生論文引用篇數不多,因此較無書目管理的概念與需求(十五)碩博士生對於論文引用應改寫至何種程度才能避免抄襲並不確定(十六)教授認為對於經由口耳相傳提供研究想法者應予肯定尊重並於研究中提及(十七)教授對於未來圖書館進行資料庋用(data curation)抱持樂觀審慎看法(十八)碩博士生在分析和閱讀文獻上常遭遇困難(十九)教授認為碩博士生很缺乏科學論文寫作方面訓練(二十)碩博士生投稿期刊的選擇主要仰賴教授指導(二十一)教授對投稿新興open access期刊,基於審稿制度尚未建立完善,抱持謹慎保留態度(二十二)研討會或專題討論為重要資訊管道。 經由訪談發現數學領域碩博士生與教授對圖書館學科服務可能的需求主要有(一)舉辦數學資料庫利用講習(二)協助LaTex數學編排軟體介紹(三)提供書目管理軟體Papers的應用介紹(四)加強學術影響力指數(impact factor)以及SCI引用次數的介紹(五)協助科技論文寫作指引(六)協助投稿指南的蒐集與推廣(七)提供人際互動的場所與活動。Item 大學圖書館學科服務之經營與管理研究(國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所, 2011-10-01) 邱銘心; 蔡妍芳圖書館是大學的心臟,說明圖書館是大學進行教學、發展學術研究的重要泉源。為了更貼近使用者的需求,大學圖書館開展許多創新服務,以提升服務品質與效能,學科服務即為其中之一。學科服務將圖書館整體服務以專業化、主題化、客製化的方式透過學科服務呈現給使用者,目前已成為國內大學圖書館提供專業化服務的趨勢之一。本研究採問卷法調查國內已實施學科服務的八所大學圖書館館長或單位主管,了解目前各館經營與管理學科服務的情形,包括(1)學科服務的現況;(2)大學圖書館館長對於學科服務的態度與看法;以及(3)學科服務的挑戰與未來。研究結果發現,圖書館主管認為學科館員最需要的能力和特質就是「具備人際互動與溝通能力」及「俱備分析及解決問題的能力/善用創意」。而「學科館員的學科專業知識」及「系所教師對於圖書館的重視程度」是影響學科服務的最重要因素。學科服務所遭遇到的困難是學科館員的「學科專業知識不足」、「學科館員人力不足」及「圖書館缺乏完善的評鑑及輔導制度」。而就圖書館而言,學科服務對大學圖書館最大的影響在於「增加與使用者的溝通聯繫」、「改善圖書館的專業形象」、與「提升圖書館的服務滿意度」。學科服務在臺灣仍屬起步階段,我國的發展環境與歐美學術環境大不相同,大學圖書館在推動服務時勢必不能全盤沿用國外的經驗,因此希冀藉由本研究探討目前實施的現況及面臨的困難及挑戰,以作為其他圖書館推動學科服務時的參考。Item 大學圖書館學科服務之經營與管理研究(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2011-10-??) 邱銘心; 蔡妍芳Ming-Hsin Chiu,Yen-Fang Tsai圖書館是大學的心臟,說明圖書館是大學進行教學、發展學術研究的重要泉源。為了更貼近使用者的需求,大學圖書館開展許多創新服務,以提升服務品質與效能,學科服務即為其中之一。學科服務將圖書館整體服務以專業化、主題化、客製化的方式透過學科服務呈現給使用者,目前已成為國內大學圖書館提供專業化服務的趨勢之一。本研究採問卷法調查國內已實施學科服務的八所大學圖書館館長或單位主管,了解目前各館經營與管理學科服務的情形,包括(1)學科服務的現況;(2)大學圖書館館長對於學科服務的態度與看法;以及(3)學科服務的挑戰與未來。研究結果發現,圖書館主管認為學科館員最需要的能力和特質就是「具備人際互動與溝通能力」及「俱備分析及解決問題的能力/善用創意」。而「學科館員的學科專業知識」及「系所教師對於圖書館的重視程度」是影響學科服務的最重要因素。學科服務所遭遇到的困難是學科館員的「學科專業知識不足」、「學科館員人力不足」及「圖書館缺乏完善的評鑑及輔導制度」。而就圖書館而言,學科服務對大學圖書館最大的影響在於「增加與使用者的溝通聯繫」、「改善圖書館的專業形象」、與「提升圖書館的服務滿意度」。學科服務在臺灣仍屬起步階段,我國的發展環境與歐美學術環境大不相同,大學圖書館在推動服務時勢必不能全盤沿用國外的經驗,因此希冀藉由本研究探討目前實施的現況及面臨的困難及挑戰,以作為其他圖書館推動學科服務時的參考。