學習資訊專業學院—圖書資訊學研究所
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國立臺灣師範大學(本校)於民國四十四年成立社會教育學系圖書資訊學組,為臺灣最早成立之圖書資訊學相關科系。為培育知識經濟社會所需之高階圖書資訊服務人才,本校於民國九十一年成立圖書資訊學之獨立研究所(本所),隸屬本校教育學院,招收一般碩士生。
為提供在職圖書資訊服務人員之進修管道,本所於民國九十四年續接社會教育學系(社教系)之「圖書資訊學碩士學位在職專班(週末班)」及「學校圖書館行政碩士在職專班(暑期班)」,以培育具備資訊科技知能之圖書資訊服務人才。
為進一步推動跨領域合作,本所於民國九十五年與本校美術系、歷史系、國文系及產業界專家等共同籌設「數位內容與創新應用學分學程」,以培育兼具數位內容創作與加值應用之人才。因應圖書資訊學研究之變遷與知識服務產業之發展趨勢,本所於民國九十七年奉教育部核准成立博士班,並於民國九十八年招收第一屆博士生,以培育兼具圖書資訊學學術研究與管理領導能力之人才。
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Item 知識工作者於混合工作模式之協同合作資訊行為研究-以資訊產業為例(2024) 潘依依; Pan, Yi-Yi本研究以資訊產業的知識工作者為主要研究對象,了解知識工作者在混合工作模式中的協同合作資訊行為,以及其進行協同合作的方式,包括資訊的取得及使用,以及所需的數位工具和資訊能力,期望能透過研究了解知識工作者在混合工作模式提升效率的方法,協助企業和知識工作者加以運用,創造更高的生產力。研究方法採用半結構式深度訪談法,研究對象限制條件包含(一)在過去六個月持續進行混合工作模式;(二)直到訪談為止,每週至少有二天以上的遠距工作天數;共訪談了十位資訊產業的知識工作者,以作為本研究分析的資料。研究結果顯示:(一)知識工作者會依照工作任務採取不同的工作模式進行協同合作;(二)知識工作者高度依賴數位工具進行協同合作;(三)知識工作者需要企業提供支持混合工作模式的資訊環境及政策;(四)知識工作者需要多元化的數位工具;(五)知識工作者需有敏捷的資訊能力。Item 新住民志工日常生活資訊行為探究(2021) 潘玟卉; Pan, Wen-Hui在現今全球化社會之下,因工作、婚姻、求學而移民成為常態,而移民除了適應當地社會外,也將故鄉文化融入當地,塑造多元的文化環境,台灣社會將移入台灣的移民稱之為新住民,並且因其逐年的增長至台灣第五大族群後,多元文化的議題也開始廣受討論。過去有不少論文都以這些不同國籍的新住民入手,探討他們在台生活時的資訊需求跟資訊行為,甚至是接受資訊服務機構的服務狀況,其研究多以新住民的國籍背景來討論新住民間的資訊需求。新住民的資訊需求因為生活現況的改變呈現階段性的需求,處於適應中與適應之後的新住民在資訊需求上面也有不同(Wang等,2020)。本研究希望了解新住民在滿足日常生活需求之後,已融入當地社會、開始社會參與後可能會有哪些相關的資訊行為,本研究有三個研究問題:(一)、新住民志工的資訊需求與資訊尋求行為為何?什麼原因會影響新住民志工資訊需求類型與資訊尋求行為?;(二)新住民志工的資訊分享行為為何,與在使用不同資訊分享管道的行為有何差異?;(三)新住民志工的使用資訊服務經歷為何,什麼原因會影響到他們參與資訊服務的意願。研究方法採質性取向,使用訪談法,採立意取樣共邀請十位新住民志工為受訪者。研究結果發現新住民志工的資訊需求與行為:(一)、資訊需求在多種原因影響下產生。除了與新住民解決生活問題有關外,也與本人的工作經歷、志工服務、生活經歷等環境中會接觸的資訊主題息息相關,且也會受到新住民志工個人特質中的性格、興趣的影響,進而促使新住民志工進行資訊尋求,且新住民期盼精進自我能力、改善現況的心態會促使資訊需求的產生;(二)、在資訊尋求行為方面以網路、社群與課程為主,部分受訪者還有個人愛用的資訊來源來進行資訊補充。新住民志工普遍都會透過人際關係之間的資訊分享、主動尋求網路資源甚至是藉由參加課程的方式來獲取資訊,並且根據自己的偏好與資訊來源的便於取用程度,來選擇性地來使用書籍、電視節目、廣播、官方機構等資源尋求資訊;(三)、當新住民志工們進行資訊分享的時候,則會依據他們對於該訊息的目標觀眾的認知來選擇使用的管道。因為大多和在台的社群聯繫的關係,因此在社交軟體上偏好使用Line、Facebook等台灣常見的社交軟體,且由於Line提供的群組功能可以使受訪者挑選特定社交圈進行分享,所以經常把Line當作主要的資訊分享管道,但在聯繫故鄉親友時,就會使用當地常用的軟體;(四)、新住民將服務當作資訊尋求的管道之一,而受訪者曾參與過的類型以有課程、集會、同樂活動三種類型為主,在選擇服務內容上跟資訊尋求行為有類似之處,即受訪者在選擇服務類型上也會受到環境與個人特質的影響,但在新住民實際是否參加資訊服務的決策上,更多是受到服務舉辦時間、交通等活動安排的細節影響。這研究結果有助於了解新住民在社會參與的過程中資訊行為,並且表明了資訊服務也是新住民滿足資訊需求的管道之一,他們會藉由參加資訊服務服務來獲取能解決生活與工作上遭遇難題的資訊。Item 單身中年婦女網路健康資訊行為與健康促進生活型態之研究(2016) 陳怡穎; Chen, Yi-Ying本研究目的旨在瞭解單身中年婦女之族群特性和健康資訊行為,以及瞭解單身中年婦女健康促進生活型態及影響因素,探討不同個人背景、健康資訊行為、自覺健康狀況與健康促進生活型態之間的關係,並冀望獲得健康促進生活型態的重要預測因子。 本研究採用為問卷調查法,以40~65歲從未有過婚姻關係之單身中年婦女作為研究對象,使用個人背景資料、網路健康資訊行為、自覺健康狀況量表及健康促進生活形態簡式量表(HPLP-S)等四項問卷作為研究工具,資料蒐集方式以立意抽樣法及滾雪球法實施,並以網路問卷為主、實體問卷為輔於2015年5月至7月間進行問卷調查,總共回收385份有效問卷,再以敘述性統計、T檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較、皮爾森積差相關分析及多元迴歸分析等統計方法進行資料分析,獲得研究結果概述如下: 一、單身中年婦女族群年齡集中在40-49歲,高學歷、中高收入偏多,多與家人同住而成為家庭照顧者,壓力感受也較大。 二、單身中年婦女普遍自覺擁有電腦網路操作能力。 三、單身中年婦女主要健康資訊來源為網路資訊,其次才為人際管道;健康資訊需求主題則以健康飲食為主。 四、單身中年婦女認為判斷網路健康資訊的正確性是最為困難之處。 五、單身中年婦女自覺健康狀況為中上程度,但同時感到健康狀況有下滑趨勢。 六、單身中年婦女的健康促進生活型態分量表得分依序為自我實現、營養、人際支持、壓力管理、運動及健康責任,顯示研究對象在心靈層面較正向,對生命感到滿意,也較注重飲食健康。 七、有良好的經濟能力、高學歷、積極參與社團擁有良好的人際關係及良好的身心健康狀況者,其健康促進生活型態表現較為正向。 八、單身中年婦女的健康促進生活型態預測因子為自覺健康狀況、工作內容、教育程度、參加社團之頻率以及壓力感受,可解釋量表總變異量的35.8%,其中自覺健康狀況是最強的預測因子。 根據研究結果,建議單身中年婦女應多加參與社團活動,拓展自我交友圈以及增進人際關係間的互動,滿足在親密感及歸屬感的需求,並學習適時紓解自我壓力,如運動、充足睡眠等,培養樂觀進取的態度;而對於教育課程提供者,因研究對象較缺乏後續對資訊篩選及評估之能力,建議開設資訊素養相關課程,增進利用資訊解決問題的能力,此外,研究對象運動表現較差,衛生單位也應當加強宣導體適能之概念,或教導居家型簡易運動。Item 文化紀錄片工作者之資訊行為研究(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2006-10-??) 楊婷雅; Ting-Ya Yang本研究旨在探討文化紀錄片工作者之資訊行為,以十一位文化紀錄片工作者為研究對象,研究目的包括:探討文化紀錄片工作者之工作任務;分析文化紀錄片工作者 之資訊需求;歸納文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源;分析文化紀錄片工作者之資訊使用;最後並歸納文化紀錄片工作者之資訊行為互動模式。本研究採用質 性研究方法,首先運用文獻分析法,分析資訊行為相關理論,人文與藝術領域使用者資訊行為相關研究,以及本土人文與藝術領域使用者資訊行為研究,以求深入瞭 解現存相關理論與研究,建立本研究之研究方向與研究價值。接著,採用半結構式深度訪談法,訪問十一位文化紀錄片工作者,並將訪談內容製成聽寫稿,運用內容 分析法進行編碼與資料分析,探討文化紀錄片工作者之工作任務、資訊需求、資訊型態與資訊來源、資訊使用等面向,並歸納出其資訊行為歷程,可分為:探索、形 成、行動、完成等四階段;以及文化紀錄片工作者所面臨之資訊困境與矛盾。最後研究結果歸納為以下八點:(一)文化紀錄片工作者之工作任務會影響其資訊行 為;(二)文化紀錄片工作者之資訊需求乃持續變動之綜合心理狀態;(三)文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源多樣化;(四)資訊使用以實際接觸與感受為 主;(五)網際網路已成為蒐集資訊與人際溝通的重要工具;(六)文化紀錄片工作者經常隨意式搜尋資訊。但與瀏覽行為不同者,在於隨意式蒐集資訊並不受限於 時、地;(七)文化紀錄片工作者之資訊行為呈現個別差異;(八)建構、溝通、傳遞與回饋,是架構出真實世界、文化紀錄片工作者與紀錄片觀眾間資訊流通、互 動模式的四要素,本文最後並嘗試建立此一資訊互動模式。Item 部落格使用者的資訊行為特徵研究(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2007-10-??) 高世樺; 林頌堅; Shih-Hua Kao部落格已經成為諸多新科技中最具有影響力的媒體之一,並對於使用者的資訊尋求行為造成影響。本研究整理部落格的相關概念及功能,並以二十位部落格使用者的 訪談結果對部落格上的資訊尋求行為特徵進行描述。研究結果顯示,使用者在部落格的開始動機、連結方式、辨別標準、監看與提取方式等等都展現了十分豐富的行 為特徵,研究並發現:(1)情感聯繫是受訪者經常提及的使用目標,並且這種動機也影響了各種行為特徵;(2) 使用者會依照自我的需求以及所處的情境發展出合適的使用方式,這些新使用方式可能不同於發明者與推廣者所設想的最便於使用的功能;(3) 部落格上的個人經驗是使用者進行資訊尋求的主要原因之一。(4) 豐富而精緻的圖像經常能夠吸引使用者進入部落格。Item 大學工友資訊行為初探(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2006-10-??) 高雅慧; 賴鼎銘; Ya-Hui Kao; Ting-Ming Lai本研究旨在探討大學工友在何種情境下會意識到需要資訊,這些常被視為資訊貧乏的人,實際的資訊世界又是如何?收入較低的大學工友能從有用的資訊來源中獲得 幫助嗎?研究採取質性研究方法,以世新大學員額編制內外十五位工友為研究對象,以深入訪談法及小型問卷蒐集研究資料,探究大學工友在日常生活中面臨的問 題、需要利用的資訊、獲取資訊的方式、資訊尋求行為的特性、影響其資訊使用的因素等。研究結果顯示,本研究的大學工友在日常生活中面臨包括生活、工作、社 會環境等面向的問題,工友在生理、情感方面的資訊需求大於認知方面的資訊需求。工友平均年齡超過50歲,年齡越大,越注重身體健康,養生資訊是常見的聊天 話題,所以比較重視健康、養生藥膳等實用、生活化的資訊。此外,工友獲取資訊的方式偏好大眾傳播媒體與人際管道,影響其資訊使用的因素可從個人因素、訊息 因素、資訊來源因素、環境因素方面了解。本文擬從上述層面,勾勒出大學工友資訊生活的面貌。Item 國中生物教師教學歷程與資訊行為之探討(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2001-10-??) 藍治平; 張永達; Chih-Ping Lan; Yung-Ta Chang本研究係探討國中生物教師在教學上所表現的資訊行為,我們選擇五位國中生物教師為樣本,採用訪談法來進行研究。結果從生物教師的教學歷程歸納出國中生物教師有以下十項資訊行為特徵:定義、理解、蒐集、選擇、組織、轉形、實際教學、評鑑、反省、修正等。本研究發現國中生物教師以教學的觀點去處理資訊時,學科教學知識佔有重要地位,教師在考量教學目標、學生特性及教學情境等眾多因素後,會將學科內容進行組織、轉形,以形成適當的教學表徵來實際教學,而教學後的評鑑及反省是修正教學的依據。Item 國中生物教師資訊行為再探討(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2002-10-??) 藍治平; 張永達; Chih-Ping Lan; Yung-Ta Chang本研究以七位國中生物教師為研究對象,採用半結構式訪談法及課室觀以蒐集資料,並以紮根理論進行資料分析,深入探討國中生物教師在教學上表現的資訊行為。結果發現國中生物教師的資訊行為。結果發現國中生物教師的資訊來源管道主要分成兩大類,分別是外在資訊來源及內在經驗來源。經由資訊來源管道所取得的資訊,大致上可以分成七大類,包括概念表徵資訊、學生資訊、學科教學資訊、學科內容資訊、一般教育學資訊、一般教學情境資訊、特殊經驗資訊等。至於生物教師資訊行為的促發因素與三方面因素。此外生物教師在教學歷程中,對於資訊的使用主要是將學科內容轉形成教學表徵來加以呈現。本研究針對資訊服務系統建置提供的建議,希望能作為其變進之參考,使能更符合教師之教學需求與使用方式。Item Conceptualizing Context and Its Relationship to the Information Behavior in Disseertation Research Process(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2000-10-??) Shan-Ju L.Chang; Yu-Ya LeeContext has been addressed as an influential factor of human information behavior. However, there is no consensus on what constitutes a context, or what the relationship between context and information behavior is. In this paper we explore the notions of context and describe the relationship between context and information behavior based on empirical findings, and reviews of current· literature. Our finding suggests that context is stratified and dynamic.A context is consisted of several situations, and each situation is defined by a set of related contextual factors. In this way, we propose a new approach to represent the context and situation. At different levels of context, multiple relationships between context and information behavior are identified, including the association relationship, the interaction relationship, and the one-directional relationship. These findings substantiate the concept of situation in Dervin's Sense-making approach, the concept of information horizon proposed by Sonnenwald, and Ingwersen's cognitive model of IR interaction. The multiple relationships between context and information behavior imply that information behavior is related to, but not equal to the process of problem solving. In contrast, information behavior can be viewed as a response of certain situation in the context.Item 家庭情境中的網路使用行為(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2008-10-??) 陳怡蓁; Yi-Chen Chen