大眾傳播研究所
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「臺師大大傳所」於民國86年成立，為臺灣傳播學界頗富盛名之傳播科系所。本所為教育能符合時代需求、掌握時代趨勢之傳播人才，由早期之行銷傳播逐步轉向含括當代資訊科技傳播，以「新傳播科技與數位內容」、「新媒體之社會、政經與文化研究」及「新聞／傳播基本技能」三軸線為綱，期望訓練出既有科技技能，又有新傳播分析決策能力之時代菁英。
「新傳播科技與數位內容」面向－我們的課程方向包括：
數位內容設計、多媒體製作、數位平台經營、互動廣告與行銷、數位公關廣告策略、社群行銷、大數據分析、網路新聞學、資訊傳播、網路傳播資訊設計、電訊傳播與新傳播資訊科技等。
「新媒體之社會、政經與文化研究」面向－我們的課程方向包括：
網路文化與傳播、傳播社會文化基礎、資訊素養、資訊經濟、新傳播科技與社會、傳播政治經濟學、文化經濟、消費文化、流行文化、文化產業與文化勞動者、新媒體與螢幕文化、明星名人、文化政治與娛樂產業、迷研究、全球化研究等。
「新聞／傳播基本技能」面向－我們的課程方向包括：
傳播與資訊理論、研究方法、質性研究、傳播應用統計、敘事分析、批判話語分析、口語傳播、新聞採訪與寫作、非虛構紀實創作、媒體經營管理、傳播產業研究、媒體素養等。
在知識、邏輯分析與新科技技能三方面訓練下，我們期待臺師大大傳所的學生成為：
（一） 跨越科技、國界與文化之跨界人才
（二） 開創新媒體、新思維與新批判之新時代人才
（三） 掌握網路資訊社會脈動、領先趨勢思維之前瞻人才
「新傳播科技與數位內容」面向－我們的課程方向包括：
數位內容設計、多媒體製作、數位平台經營、互動廣告與行銷、數位公關廣告策略、社群行銷、大數據分析、網路新聞學、資訊傳播、網路傳播資訊設計、電訊傳播與新傳播資訊科技等。
「新媒體之社會、政經與文化研究」面向－我們的課程方向包括：
網路文化與傳播、傳播社會文化基礎、資訊素養、資訊經濟、新傳播科技與社會、傳播政治經濟學、文化經濟、消費文化、流行文化、文化產業與文化勞動者、新媒體與螢幕文化、明星名人、文化政治與娛樂產業、迷研究、全球化研究等。
「新聞／傳播基本技能」面向－我們的課程方向包括：
傳播與資訊理論、研究方法、質性研究、傳播應用統計、敘事分析、批判話語分析、口語傳播、新聞採訪與寫作、非虛構紀實創作、媒體經營管理、傳播產業研究、媒體素養等。
在知識、邏輯分析與新科技技能三方面訓練下，我們期待臺師大大傳所的學生成為：
（一） 跨越科技、國界與文化之跨界人才
（二） 開創新媒體、新思維與新批判之新時代人才
（三） 掌握網路資訊社會脈動、領先趨勢思維之前瞻人才
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Item 以擴充科技接受模式檢視資訊品質與來源可信度對消費者的影響—以 Instagram 美食帳號為例(2019) 陳潁臻; Chen, Ying-ChenWeb2.0時代發展出許多以互動式參與為核心的社群平台，社群行銷興起加上全球進入圖片分享時代，以及關鍵意見領袖出現，不只網紅行銷應運而生，電商行銷也得以在 Instagram 上蓬勃發展。年輕用戶使用 Instagram 的比率持續增加，以及社群媒體對消費者購物行為的影響逐漸加深，關於 Instagram 的行銷議題值得探究。 過去特定探究Instagram 在社群媒體市場中和消費者之間的關係和其影響力行銷的研究較為少數。因此，本研究擬以擴充科技接受模式為基礎，並以資訊系統成功模式當中的「資訊品質」作為外部變數，再加入來源可信度理論，採用問卷調查法的方式，檢視 Instagram 美食帳號與消費者之間的關係，分析探討 Instagram 美食帳號的行銷效果。 研究結果顯示，(1) Instagram 美食帳號之資訊品質，對 Instagram 使用者的認知有用性、認知易用性與認知娛樂性皆有正向影響；(2)相較於 Instagram 美食帳號的認有用性，Instagram 美食帳號的認知易用性和認知娛樂性皆正向影響社群用戶對 Instagram 整體的態度；(3) Instagram 美食帳號之可信度、吸引力與專業性，對 Instagram 使用者的態度有正向影響；(4) Instagram 美食帳號的認知有用性和使用者態度，都能正向影響使用者的行為意圖。Item 行政院衛生署處理塑化劑事件之危機情境、危機回應策略及媒體效能(2012) 陳姿伶由於傳播工具的進步，資訊流通更快速，使得危機的處理比以往更為複雜，加上危機本身具新聞價值，往往是媒體報導的對象，若對外溝通不良可能造成危機的擴大，而處理得宜則可能提升組織正面形象，所以在危機事件中，危機處理組織之對外的溝通和回應更值得關注和研究。 本研究以衛生署處理塑化劑事件對外的危機溝通做為研究對象，透過Coombs的情境式危機傳播理論作為本研究之理論基礎，以內容分析法和深度訪談法來檢視「危機情境」、「危機回應策略」和「媒體成效」三個部份。 研究結果發現，衛生署在事件初期，由於主動發現、公布的立場使其面臨責任歸因較小的危機類型，但在大規模「D-day」查緝行動後，受汙產品仍不斷被查出，外界也開始質疑台灣食品安全，因而衛生署面臨的危機轉為較強責任歸因的類型，加上衛生署過往的危機史和聲譽，使得整體危機情境是傾向較負面的；危機初期，衛生署在媒體上危機回應策略的呈現僅針對事件本身做資訊的提供和追緝承諾，並沒有隨著危機事件的擴大輔助其他策略，從媒體效能來看略顯不足。但面對危機類型的改變，在媒體上的呈現除了延續資訊的提供和修補承諾，還增加了一些讚美利害關係人、說明自己亦為受害者以及回應外界質疑的相關澄清等危機回應內容，從媒體效能來看，新聞評論也從較多的負面評論轉為中立評論大於負面。此外，本研究亦發現，衛生署新聞稿和媒體所呈現的危機回應策略有所差異，且不同的報社立場會有不同的評論傾向。 最後，本研究建議衛生署作為食品衛生安全之主管機關，在遇上此類危機時應致力於資訊的透明與流通，以及給予民眾修補和重建的承諾，其他否認、淡化等策略類型則應在動態的危機處理過程中適時加入，但不適合當作主要策略，尤其是否認類型的策略更不建議公部門性質之危機處理組織使用，因為公部門的本質容易在各種危機中面臨較高的責任歸因，除非為謠言類型之危機，否則易有卸責之感。Item 平面與影音新聞跨業整合產製模式分析─以UDN 新聞台為例(2013) 張蓉君; Chang,Jung-Chun近年來電視新聞的發展和網路的興起，促使平面媒體廣告量、接觸率和閱讀率逐年下降，根據尼爾森媒體大調查數據顯示，網路接觸率和廣告量於2012年開始超越報紙。在媒體互動的時代，平面報紙面臨了前所未有的危機，促使報業開始思考轉型經營的發展利基。 《聯合報系》發展歷今六十年，早在多年前便面臨傳統報業經營困難，因此發展出活動擴展和多元營收，於2008年提出朝向未來媒體的數位匯流「關鍵報告」，希望以報紙內容為基礎，發展各樣多元化載具，讓閱聽人可以在手機、網路、電視或報紙等各樣媒體平台上都能看到聯合報的內容。 《聯合報系》發展影音新聞與其他報紙媒體不相同的地方在於使用內部資源轉型，與旺中集團採取購併和壹傳媒集團發展壹電視採取新設的方式，《聯合報系》選用內部轉型的方式，目的在於希望能夠維持核心價值，善用其人才和內容深度的資源，希望能為台灣帶來更好的媒體環境。 本研究以資源基礎理論（Resource-Base theory）為研究基礎，研究方法以文獻分析法、深度訪談法和個案研究法為主，研究主旨在於分析《聯合報系》為一媒體企業，在平面媒體轉型發展電視新聞能給予的資源與能力，包括有形資源、無形資源、人力資源和組織能力等，透過研究分析由內部轉型發展的競爭優勢和經營策略並嘗試發展出跨業整合產製的模式，希望能做為未來媒體數位匯流發展對經營策略模式決策之參考。 研究結果分析《聯合報系》發展UDN新聞台使用內部轉型模式在有形資源上具備財務、實體和通路資產，無形資源則具備有品牌/商譽、內容獨特性和資料庫；人力資源具備員工專業技術能力、經營管理能力與內部溝通，組織能力則有組織文化、內容創新能力、技術研發能力和行銷業務能力的各項資源。而發展最具有競爭優勢的則是在於理念與品牌資源、決策人與資金。理念與品牌資源是支撐《聯合報系》採用內部轉型的核心價值，為的是能維持「正派辦報」傳統，而且《聯合報系》品牌名稱較具有識別度，歷史悠久資源豐富，在新聞內容產製上可以互為資源，是發展的優勢之一。決策人與資金是相互影響的關係，《聯合報系》為一媒體企業，財務為發展的基礎，決策人若有決心發展新事業，在購買器材和人力訓練的資金運用也會容易許多。 研究發現數位匯流的發展不該侷限於載具的匯流，更應包含人力、組織和內容的匯流，因此《聯合報系》發展UDN新聞台的內部經營轉型發展模式可以使整個報系的資源、資金、人力和內容互通使用，達成最大的效益並做出更具有優質性的內容。Item 台灣網拍模特兒的勞動與自我認同(2013) 劉旻隨著網路拍賣發展日漸蓬勃，近來網拍模特兒行業興起，本研究將研究對象 設定為女性網拍模特兒，以質性訪談為主，藉由深入訪談網拍模特兒、網拍攝影 師、女性雜誌編輯和網拍經紀人，同時進入田野，參與觀察網拍拍攝現場，試圖 描繪出網拍模特兒的工作生態。透過研究探討台灣網拍模特兒與以西方標準為主 的傳統時尚模特兒的勞動、外型標準和工作型態上有何異同？網拍模特兒工作時， 透過何種方式展演肢體動作與表情姿勢？且如何管理自身的情緒勞動？最後，她 們如何藉由工作進而感知並建立對自我的認同及看待自身的身體形象？ 研究結果發現，台灣網拍模特兒和傳統時尚模特兒在身高標準、展示商品和 工作型態皆有異。網拍麻豆們認為拍照就如同演戲，在一次次的拍攝工作下累積 經驗，運用情緒記憶幫助進行表演，呈現畫面氛圍；透過深層偽裝和表面偽裝進 行情緒管理，調適長時間密集勞動下的工作疲累和人際關係引起的情緒問題；網 拍圈為一小型網絡，且為密集勞動，網拍麻豆會因圈內人的美感標準和評論影響 其自我認同，為維持網拍產業下的勞動條件而進行美學勞動。此外，許多模特兒 經營臉書粉絲團和消費者互動，公私領域界線模糊，拉近了與粉絲間的距離，但 粉絲團仍為部分展現，作為形象經營之途徑，經營粉絲團也作勞動的一部分，保 持曝光率與人氣。 自訪談得知，親切感、女生緣、纖瘦身材和高貴特質是網拍模特兒必備的條 件，也因消費族群重疊而拍攝本土少女雜誌，在大量的服飾拍攝工作下，促進了 韓國流行文化在台灣的發展。Item 台灣遊樂型鬼屋的消費空間與恐怖體驗(2013) 楊乃甄近幾年來，一些娛樂機構開始製作「遊樂型鬼屋」，開創了早期附屬於遊樂園或學校裡的「遊樂型鬼屋」的新版圖，不但帶起絡繹不絕的人潮也吸引了媒體的目光，而這股流行現象，也轉變了原本附屬於遊樂園的鬼屋型態，遊樂園進而將鬼屋視為主要商品打造宣傳，使鬼屋不再是附屬品，成為另一個主題樂園。隨著新形態「遊樂型鬼屋」的興起，一些旅遊網站上開始出現「遊樂型鬼屋」的相關資訊，尤其大部分的「遊樂型鬼屋」皆於暑假期間推出，因此許多旅客到外縣市出遊時，也會將「遊樂型鬼屋」納為遊玩的景點，並且帶著本身既存的觀光凝視去體驗，「遊樂型鬼屋」便成為另類的觀光勝地之一。 而娛樂機構之所以會有製作「遊樂型鬼屋」的發想，是由於今日我們所處的時代，是「體驗經濟」與「空間消費」的時代。二者分別代表著「體驗」與「空間」皆已成為扣連消費過程中重要的消費素材，甚至可以結合成主要的經濟商品，遊樂型鬼屋著實體現了其中的消費型態與經濟價值。然而，遊樂型鬼屋的空間與一般消費空間不同，它建構給遊客的觀光意象是恐怖的，提供的是令人感到「驚悚可怕」的消費氛圍，有別於其他例如咖啡廳、書店等消費空間的研究，因此本研究為一初探性研究，試圖找出遊樂型鬼屋消費背後所隱含的意義。 研究者於結論中試圖做一個有系統的整合，整理與歸納出恐怖文本與遊樂型鬼屋之間的互文性，參與遊樂型鬼屋的遊客透過恐怖文本中的觀賞經驗，建構了中的恐怖意象，這個恐怖意象所迎合與最終呈現的目標是遊樂型鬼屋的觀光凝視。因此，遊樂型鬼屋會引用恐怖文本中經常被使用的元素去創造情境。恐怖文本的閱聽人與遊樂型鬼屋遊客追求的是恐怖的想像，他們抱著「被嚇」的期待，會以「自己有沒有被嚇到」作為評價遊樂型鬼屋的準則。遊樂型鬼屋的遊客對於恐怖感的慾求是難以滿足的，他們會不停的主動追尋更具恐怖快感的恐怖文本，是一種施虐與受虐的消費行為。遊客在遊樂型鬼屋內的展演是認同性別政治的一種操演，是「刻意的」表現，不論是內鬼或是進入體驗的遊客，都共享著同一套社會建構下的性別化腳本，女性遊客會展現懼怕和被保護的需要，男性遊客則是展現無懼和保護的能力。然而，內鬼們心中依據的腳本是沒有男同性戀者的角色的，因此，男同性戀者的展演是角色的模糊化。Item 二○一○直轄市長選舉競選傳播之研究－以台南市為例(2011) 高捷2010 年直轄市選舉中的台南市被認為是選情較冷選舉，但事實上台南市的國民黨候選人郭添財、民進黨候選人賴清德都非常積極投入選戰。本研究根據Trent與Fridenberg（2008）提出的競選傳播策略研究架構，探討此次選舉中，雙方陣營的競選傳播策略操作和運用，並了解台南市的選區、選民特色和政治環境，研究方法上，採用深度訪談法，訪問兩位候選人陣營的競選幕僚、幹部，以及觀察台南市選舉的資深地方新聞記者。 在研究結果上，首先歸結出土生土長的候選人對上外來的候選人，以地域做操作並非決勝之關鍵因素，此外台南市綠大於藍態勢仍不變，初選、民調更形重要；而「實力明顯較弱之挑戰者」操作以攻擊為主，但仍要找到對方痛處，「實力明顯較強之領先者」操作以冷處理為主，但後期仍要激發選民願意投票；在傳播管道上，又以廣播和人際最為有效；以北部觀點操作廣告，未必符合南部選情；最後在地選舉上，中央指導或介入產生疑慮，並未讓選情狀況更好。 在對未來的選舉建議上，競選團隊和組織應以在地、幕僚為主，黨部、中央為輔；穩輸態勢上，勢必要找到更有力的候選人來製造議題；穩贏態勢上，也不可完全不理會對手。Item 二Ｏ一Ｏ年五都市長選舉之競選傳播策略分析 －以大高雄市為例(2011) 黃琬玲; Wan-Lin,Huang本研究植基於Trent&Friedenberg以美國總統大選研究中所提出的競選傳播模式架構，針對2010年五都大選中大高雄市長做為個案研究，運用深度訪談法與各陣營幕僚、駐地記者、在地學者及黨工深入探討楊秋興、黃昭順及陳菊三位候選人如何在競選活動期間的策略擬定與實際運用。 首先，分析三位候選人在本次競選活動期間所處競選情勢及高雄市選民結構，而三位候選人如何針對個人所處優劣勢與競選風格擬定競選傳播策略，及如何運用各種傳播競選管道，如競選廣告、公共演說、辯論、新聞記者會、代言人運用、人際傳播與網路傳播，以達到選戰的勝利。 研究結果顯示，候選人所處的競選情勢與選民結構，實為候選人在制定競選傳播策略時的重要參考依據，候選人陣營需要因地制宜的掌握選民訴求來制定競選傳播策略及使用管道，競選主軸的簡單與明瞭是能夠獲得選民信賴與號召選民的關鍵因素之一，更需視競選對手間的互動隨時調整議題攻防，在競選傳播管道運用上，則需視競選地區的選民結構來側重使用競選管道，但仍須掌握在競選活動期間候選人的媒體曝光，如透過競選廣告、新聞記者會或是運用具有高新聞度的代言人等，此外，更須掌握在地人際傳播的整合與動員，與選民與在地人士建立長期互動，以奠定穩定的勝選結構。 在競選活動期間，候選人、選民與媒體間是動態互動過程，候選人會依循媒體與選民反應適度調整競選管道運用，本研究根據棄保議題與919水災事件的競選傳播管道運用中發現，針對個別議題所處情勢，則屬依照議題的屬性來著重使用競選傳播管道，並隨議題發展時間及對手回應的狀況進行隨時修正。 從研究中發現，顯然Trent&Friedenberg以美國總統大選所衍生的競選傳播架構並不完全適用於台灣地方性選舉，除選舉性質不同外，更須考量因地制宜的競選策略與實際運用，才能夠為候選人達到勝選的目的。Item 二○一○年新北市長競選傳播策略分析(2011) 林海嫣; Hai Yen, Lin本研究根據Trent與Fridenberg（2008）提出的競選傳播策略研究架構，探討2010年新北市長選舉候選人朱立倫與蔡英文的競選傳播策略運用，並採用深度訪談法，訪問兩位候選人的競選幕僚，長期觀察新北市選舉\的在地學者、地方黨工與資深新聞記者。 研究結果發現，候選人在設定競選主軸後，皆能將其核心概念皆能有效貫穿競選傳播活動，並且盡可能地維持其形象與訊息的一致性。同時，候選人亦會針對對手設定之主軸與形象進行破壞，在回應對手攻擊的策略上，朱立倫採取主動回應策略，蔡英文採取冷處理策略，為其選戰方式之主要差異。除此之外，規劃競選策略與運用傳播管道，可能因當下選區特性、選民特質、與候選人個人背景因素、媒體對該選舉的關注程度，而影響到大眾傳播管道以及人際傳播管道的比重。動態議題的運作上，議題突發性、議題發酵機會，以及是否搶先掌握到議題主導性，皆會影響到候選人的攻防力道。 除此之外，本研究歸納出，在一場伯仲之間明星候選人對決的選戰中，其競選傳播策略模式有三大特點：一、選戰中，同屬明星的兩位候選人，儘管皆能吸引大眾媒體注意，但卻也相當重視人際傳播的宣傳，顯示人際傳播重要性依舊不減。二、選戰中，同屬明星的兩位候選人，由於皆具有高知名度，則會較少使用代為拉抬聲勢或吸引選民的代言人。三、選戰中，同屬明星的兩位候選人，在被媒體高度關注的情況下，為了避免犯錯則須更加地著重於與對手的互動。 綜合而論，在競選的過程中，競選傳播策略及作為確實是影響選舉勝敗的一大重要因素。為了爭選取民的支持，候選人陣營必須一方面清楚說明競選的主要訴求，並形塑參選人的正面形象；二方面運用競選傳播管道回擊來自對手陣營的攻擊，並進一步掌握媒體議題主導性。Item 二O一O年大台中市長選舉之競選傳播策略分析（2010 ／5／12 ~2010 ／11 ／28 ）(2011) 賴艾琳本研究以縣市合併後的台中市長選舉為研究個案，檢視競選過程中，國民黨胡志強陣營與民進黨蘇嘉全陣營運用各種傳播管道的狀況，進一步從競選傳播的角度，探討選戰成敗的可能因素。研究方法採深度訪談。對象則選定候選人陣營內掌握競選傳播策略的幕僚，以及在地學者、記者和專職黨工。 研究發現，2010年的台中市長選舉，由於縣市合併改變了選區幅員，再加上城鄉差距，讓競選傳播策略必須有所改變。國民黨胡志強陣營採取現任者姿態，在競選傳播策略以及議題採冷處理；而民進黨蘇嘉全陣營則由於是所謂空降候選人，採取挑戰者姿態，在競選傳播策略上跟議題處理都是主動、攻擊策略。根據訪談結果進一步分析，雙方陣營原本民調差距懸殊，開票結果卻僅有3萬多票差距，競選傳播的人際傳播策略應是重要因素之一。而在議題處理方面，本研究也發現，實力堅強的衛冕者，面對負面議題一味的冷處理，很可能會因而流失支持，讓對手有機可乘。Item 影劇新聞之批判話語分析－以「伊能靜婚變事件」為例(2011) 許韶君名人婚變緋聞一直是影劇新聞版面中頗受關注的議題，且報導中往往存有隱含的話語意涵。因此本研究將以97年11月所爆發之「伊能靜庾澄慶婚變事件」作為研究主題，自《聯合報》、《中國時報》、《自由時報》、《蘋果日報》四家報紙中選材，對於婚變相關報導進行分析。以Fairclough(1995a)對文本、話語和社會實踐的三層次模式概念做為研究架構，採用批判話語分析（critical discourse analysis, CDA）之取徑探究報導背後之深層意涵。 研究發現，影劇新聞在用語詞彙上多存在批判與論斷性話，透過這些詞彙的構連傳達出隱含的社會價值觀與主流的意識型態，並於文本細微處透露出對於角色行為的態度與評價，同時在來源引用上也同時存有批判性意識藉以支持、加強記者在事件上的態度與位置，同時閱聽人的回應態度也為主流文化所規範、制約。因而，媒體塑造出了一個「失職母親」的媒體想像，當女性不忠於家庭且對孩子的付出不具說服力時，媒體對這位藝人母親的議論顯得義正嚴詞，媒體自詡為正義的一方，給予外遇母親最嚴格的審視。