學位論文
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Item 社會性書籤網站使用者之標記動機及標籤選擇因素之研究(2008) 張淇龍; Chang, Chi-Lung近來以使用者為導向的社會性軟體蓬勃發展,其中社會性書籤網站為最具代表性的應用之一。這類網站主要提供使用者收集、分類、聚合與分享網路資源,而其中的標籤功能是讓使用者自行組織與詮釋這些網路資源,因此形成另一種網路資源的組織模式。這種由使用者自行定義標籤、以標籤分類的方式,有別於一般專家或中介者的組織模式,因此,本研究主要目的在探討社會性書籤網站使用者之標記行為特性,包括其使用動機、標籤內容特性、選擇標籤之原則與方法,同時也嘗試分析可能的影響因素。 本研究採用Q方法、內容分析法與訪談法。研究對象以HEMiDEMi黑米共享書籤、Yahoo!分享書籤、My Share與Search 2.0的28位使用者為主。標籤選擇影響因素包括(1)情境因素、(2)個人因素、(3)書籤因素與(4)社會因素,本研究進一步以上述因素作為Q方法陳述句之基礎,以探究使用者選擇標籤時所考量原則或方法,及因素影響的程度。本研究並收集研究對象的一個月書籤,以內容分析法來瞭解其標籤內容特性。最後訪談法則是用來探究使用動機。 研究結果顯示:(1)「個人需求」為使用書籤網站的主要動機,而「控制資料」與「連結書籤」則為使用標籤的主要動機;(2)研究對象之標籤內容特性包括具有個人風格、以中文與單詞結構為主;(3)依據研究對象之標籤選擇特性,可區分為四種類型,包括網路為中心的社會性、社群為中心的社會性、資訊為中心的社會性與隱密為中心的社會性。最後,本研究也提供一些網路資源組織的改善建議,提供圖書資訊人員或網路資訊服務業者之參考。