學位論文

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    採訪記者情緒勞動、工作壓力與創新行為相關研究：以幽默感為調節變項
    (2022) 阮筱琪; Juan, Hsiao-Chi
    職場員工情緒議題與心理健康日漸受重視，且根據過往研究指出，正向情緒可提升創新行為，因此營造正向情緒既可維持身心健康，又提升創新行為，本研究旨在探討採訪記者的情緒勞動、工作壓力、創新行為之相關性，以及正向情緒之幽默感對情緒勞動、工作壓力、創新行為之調節效果。研究採問卷調查法，以國內採訪記者為研究對象，回收232份樣本。研究結果發現：1、採訪記者之情緒勞動與工作壓力呈顯著正相關，情緒勞動對工作壓力有預測效果。2、採訪記者之工作壓力與創新行為呈顯著正相關，工作壓力對創新行為有預測效果。3、幽默因應能力對情緒勞動與工作壓力有緩衝調節效果。4、幽默創造對工作壓力與創新行為有緩衝效果。5、笑的傾向能抵抗情緒勞動的影響，即使在高壓工作環境下，也有較高的創新行為。6、年紀較輕、年資淺記者情緒勞動、工作壓力較大，但創新行為也較高。最後依據研究結果，針對業界提出管理之建議。
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    創業家精神之知覺對創新行為及工作滿意度的影響：以思考風格及經驗開放性為調節變項
    (2009) 陳婷婷; Ting-Ting Chen
    本研究主要探討教職員知覺之主管創業家精神對其創新行為及工作滿意度的影響，並進而了解個人思考風格與經驗開放性是否會與其所知覺之創業家精神產生交互作用而對創新行為及工作滿意度造成效果。為達到前述目的，本研究以國軍所屬七所軍事基礎院校的教師、行政人員及隊職幹部為研究對象，研究工具包括研究者修編的「創業家精神之知覺」、「創新行為」及「經驗開放性」量表，經過預試之後修訂成正式量表，並同時採用國內學者修編的「工作滿意度」及「思考風格」量表，針對所回收375份有效樣本，分別以描述性統計、相關分析及階層迴歸等統計方法考驗相關假設。研究結果如下： 一、教職員知覺之主管創業家精神對其工作滿意度具有正向影響；而當知覺主管「創新自主性」越高時，則其所表現的創新行為較高。 二、教職員的思考風格會對其創業家精神之知覺與工作滿意度之間具有調節效果，其中以「創新自主與立法型」及「創新自主與司法型」的交互作用對工作滿意度最具調節效果。 三、教職員經驗開放性的高低對主管創業家精神之知覺與其工作滿意度之間的關係具有顯著的調節效果，其中以創業家精神之知覺的「競爭積極」與經驗開放性的交互作用對工作滿意度最具調節效果。 近年來各軍事院校在面臨人力嚴重短缺及民間學校競爭的壓力下，有賴教職員創新的行為表現，如創新課程設計、精進行政作業流程及創造學校特色等，而教職員創新的行為表現需有主管創業家精神的領導，才能獲得支持與進步。