學位論文

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    「伴侶動物」獸醫師工作壓力與工作滿意度之相關研究—以工作價值觀為中介變項、自我慈悲為調節變項
    (2024) 郭芳寧; Kuo, Fang-Ning
    本研究旨在探究「伴侶動物」獸醫師工作壓力、工作滿意度之間的關係,並進一步探究工作價值觀在工作壓力與工作滿意度間的中介作用、自我慈悲在工作壓力與工作滿意度間的調節作用。本研究以問卷調查法發放275份線上問卷、29份紙本問卷,總計回收300份有效問卷,並使用「工作壓力量表」、「臺灣版自我慈悲量表」、「工作價值觀量表」、「工作滿意度量表」為研究工具。依據收集的數據以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、process迴歸分析、二階交互迴歸等統計方進行資料分析。研究結果發現伴侶動物獸醫師的學歷、婚姻、年齡、服務總年資、加班時數、年所得在工作壓力上有顯著差異;伴侶動物獸醫師的性別、婚姻、年齡、擔任職務、服務總年資、醫院類型、年所得在工作滿意度上有顯著差異;伴侶動物獸醫師的年齡、擔任職務、服務總年資在工作價值觀上有顯著差異;伴侶動物獸醫師的性別、婚姻、年齡、擔任職務、服務總年資、年所得在自我慈悲上有顯著差異。除此之外,工作價值觀中的發揮能力、人際滿足在工作壓力與工作滿意度之間具有部分中介作用;工作價值觀中的物質酬賞則沒有中介作用。最後,自我慈悲的自我關愛、正念覺察、普同人性在工作壓力與工作滿意度之間具有調節效果,自我慈悲的調節作用在工作壓力低時的效果比工作壓力高時的調節效果要好;然而自我慈悲整體、自我慈悲的自我批判、過度認同、自我隔絕在工作壓力與工作滿意度之間不具調節效果。
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    新冠肺炎疫情下新北市國小高年級導師工作壓力與因應之研究
    (2023) 黃怡華; HUANG, YI-HUA
    本研究旨在探討國小高年級導師在疫情期間的工作壓力來源、工作壓力知覺及因應方式,並根據研究結果,了解現場國小高年級導師的工作壓力型態與因應特性,以作為未來實務之建議及相關教育單位參考。在研究方法上,依據臺灣Covid-19疫情期間影響小學授課情形,分為四個時段進行訪談,分別為「疫情爆發後」、「線上教學期間」、「學生復學後」和「疫情再次爆發後」,共訪談五位新北市國小高年級導師,並透過主題分析法分析訪談資料。研究結果發現國小高年級導師在新冠肺炎疫情期間的工作壓力來源有六:(1)教學資源的取得壓力:疫情下導師在轉換教學模式時,有在短時間取得教學資源的壓力;(2)須改變原有的工作壓力:疫情下導師原有工作內容因疫情情形而有所改變,進而產生壓力;(3)新增防疫工作之壓力:疫情下導師成為教育現場上第一線的防疫人員,新增執行防疫工作之壓力;(4)因疫情帶來個人生活的變動:疫情下因環境的不確定性,導師有著因疫情而個人生活上有所變動之壓力;(5)疫情期間的情緒變化:疫情下導師感知到自身工作壓力,有著因疫情政策轉變而起伏的情緒變化;(6)教育系統間的合作壓力:疫情下導師身為教育系統間的合作及配合之溝通橋樑,有著親師溝通、行政配合、同事合作和師生關係之壓力。而針對疫情期間不同的壓力源,教師採取相對應的壓力因應方式。最後,本研究根據研究結果對教育主管機關、學校單位、國小高年級導師工作、生活方面及未來進行之研究,提出相關建議。
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    微型創業者的創業資源、工作壓力與堅毅人格、社會支持對工作倦怠之相關研究
    (2011) 紀怡安; Yi-an Ji
    研究目的:本研究主要從資源保存理論觀點,探討影響微型創業者工作倦怠之相關因素,研究目的有五:1.探討不同人口背景變項之微創者在工作倦怠上的差異;2.探討不同工作壓力程度與創業資源多寡對微創者在工作倦怠上的差異;3.探討創業資源、工作壓力、堅毅人格、社會支持與工作倦怠的關聯性;4.探討微創者在面對工作環境中的創業資源、工作壓力與其所具備的堅毅人格、社會支持對工作倦怠的預測力;5.探討堅毅人格與社會支持對微創者在工作壓力與工作倦怠是否有調節效果。 研究方法:本研究採用立意取樣,研究參與者共305位,主要為參加管科會舉辦之創業輔導課程的微型創業者。採用的研究工具內容包含基本資料、工作壓力量表、創業資源量表、堅毅人格量表、社會支持量表及工作倦怠量表。根據研究目的以變異數分析、皮爾森積差相關及階層迴歸分析之統計方法進行假設考驗。 研究結果:1.年齡越大、已婚或創業前工作年資較資深之微創者的工作倦怠較低;2.創業資源雖不具調節工作壓力與工作倦怠之效果,然高創業資源比低創業資源之微創者有較低的倦怠,且低工作壓力比高工作壓力之微創者有較低的倦怠;3.創業資源越多、工作壓力越小、堅毅人格越高及社會支持越高,則微創者之工作倦怠越低;4.堅毅人格(主要為投入感與挑戰感)與社會支持(主要為實質性支持)可有效減低工作倦怠,工作壓力(主要為角色壓力)會顯著增加工作倦怠,反而個人責任會顯著減少倦怠感,至於創業資源的顯著性則因堅毅人格的投入而被排除;5.堅毅人格與其中的投入感、挑戰感能有效調節工作壓力與工作倦怠之關係;6.社會支持與其所包含的情感性、實質性及訊息性支持無法有效調節工作壓力與工作倦怠之關係。 結論:研究者根據研究結果針對實務提出三點建議:1.增加創業前的工作經驗與社會磨練、強化可提升組織效率的組織資本以及主動爭取親友的實質性支持以加強能有效減低倦怠之外在資源;2.為減少角色所帶來的壓力,建議微創者增進自我覺察能力以了解自我在角色負荷上的有限性與對滿足不同需求的重要性做排序,並採用有效的問題解決方式,如尋求支持、蒐集資訊、計畫式的問題解決等;3.建議微創者學習從壓力情境中找尋意義感,及其從壓力事件中可獲得學習與成長的價值,以培養正向的思考與態度來因應壓力。最後,亦提出本研究限制與對未來研究方向的建議。