學位論文
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Item 台灣地區7-Eleven的電子商務空間之研究(2002) 林芳穗隨著網際網路的發達，許多實際上的生活也在網路的世界裡進行。其中便包括了物品的買賣。這種交易雙方均以電腦透過網路進行交易即稱為電子商務。透過電子商務，其商品的資訊可透過網路呈顯在各個終端機上。另外在電子商務的商品中，仍是以實體商品佔大多數，故若要將商品交到消費者手上，則大部分必經過物流過程，若沒有一個完善的物流系統，即使節省了開店與宣傳成本，終將因為物流的費用過高而減少大量的利潤，故在電子商務中，「最後一哩」是成功與否的關鍵之一。在金錢交易上，最方便的是線上信用卡的使用，但在大家對於網路安全性的高度質疑下，這種付款方式仍讓許多人裹足不前。在2000年，台灣地區7-Eleven開始進行電子商務的發展，憑藉其門市遍佈台灣地區的優勢以及完善的物流、代收等系統，開始利用「7-Eleven網路購物便」來招纜電子商店，並提供消費者在自己所選擇的門市進行取貨、付款等服務。 本研究是以７-Eleven的電子商務空間的呈現來說明其在空間的塑造上仍有一界限，並藉此探討其在物流、金流、資訊流上發展電子商務的有利因素。 在地理學的中地理論中有高級中地與低級中地之分，而在7-Eleven這樣的電子商務形式出現之後，本研究發現在台灣地區東部及離島地區有較高的交易量，交易商品的種類也較多樣。 若將尺度縮小至各縣市內部，則亦可發現遠離中心商業區的郊區社區、大專院校附近、交通節點附近的門市都有較高的網路交易量。其中大專院校是以學生為主要客層。另外較特殊的客層是商業辦公大樓附近的門市，主要以女性上班族為主。在產品方面，最普遍的網路購物產品是美容、化妝保養品。