學位論文

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    從美力到獲利—美學對航空公司經營績效之研究
    (2013) 陳思雯; Sih-Wun Chen
    今日的航空業面對競爭日益嚴峻的環境，必須要找出新的競爭優勢以避免落入價格戰的惡性循環。美學是競爭的新準則，現在是一個美力的時代。過去鮮少有研究探討美學與航空業的關係，更遑論進一步與績效做連結。因此，本篇研究探討美力(氣氛美學、美學勞務兩構面)與航空公司經營績效的關係。並以平衡計分卡的四大構面為衡量經營績效的依據。研究對象以航空業管理者進行問卷調查，共計回收250份有效問卷。使用驗證性因素分析、結構方程模式，探討各因素間的關係。實證結果顯示氣氛美學、美學勞務分別對於財務、顧客、內部流程、學習與成長等構面有正向的影響，支持本研究假設。研究建議未來航空業者可打造機艙內的美學舞台營造氣氛美學、並運用空服員的美學勞務，以提昇財務、顧客、內部流程、學習與成長的績效。
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    台北縣阿美族都市豐年祭展演之當代意涵
    (2008) 張育綺; Chang, Yu Chi
    本研究之目的在於從展演的角度，分析台北縣阿美族都市豐年祭的當代意涵。節慶活動中的展演常可反映出該群體之文化特色，都市豐年祭更具有別於他者的特殊時、空、社會背景，故本研究採用文獻分析、參與觀察法及深入訪談法，呈現都市豐年祭的發展歷程與現行概況。依主辦單位之差異，可將目前北縣都市豐年祭分為三大類，且各自有其展演特色。本研究結果發現在眾多影響都市豐年祭展演的因素中，政治力、包容力、向心力分別為影響北縣縣級聯合豐年祭、各鄉鎮市行政區級豐年祭、各原住民族旅北同鄉會豐年祭最為強勢的力量。此外，「文化的延續」、「文化的再造」、及「文化的反饋」三點，則是北縣各種不同類型都市豐年祭整體展現背後的當代意涵。最後，本研究認為應以豐年祭參與者的心靈態度，決定其在「神聖－世俗」光譜上的位置，才能使其立身世俗的都市豐年祭中，找到神聖的可能性。
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    超級籃球聯賽整合行銷傳播之研究
    (2006) 許秩維; HSU CHIH-WEI
    自職籃停賽後，國內籃壇低迷不振。為改善籃壇低迷的風氣，體委會協助籃球協會規劃超級籃球聯賽。整合行銷傳播被行銷界視為未來的趨勢，透過各種不同的傳播工具，將一致、清晰的訊息傳遞給消費者，不只能刺激消費者的購買意願，也能增加消費者對品牌的忠誠度。超級籃球聯賽目前仍在起步階段，若能與整合行銷傳播相結合，對票房的提昇和品牌的建立，絕對有正面的助益。因此，研究者希望能超級籃球聯賽運用整合行銷傳播的情形及績效。研究結果發現超級籃球聯賽在整合行銷傳播的運用上，對於訊息一致性和傳播工具的使用較為注重，與消費者的互動和資料庫的建立上較為忽略，績效上的衡量則以收視率為主。因此，建議未來可以增加與消費者互動溝通的管道，調查消費者的意見做為行銷策略的參考；績效的衡量方式，可以採用多樣化的指標，增加績效的準確性。