學位論文
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Item 觀光工廠之體驗區隔研究(2011) 黎宗璇; Tsung-Hsuan, Lay面對正值轉型時期且有獨特產業特色之製造業轉型宜蘭縣觀光工廠，必須建立一套適當的市場區隔策略，將市場作有效的細分和有效的區隔市場，有助行銷策略的進行並獲得最佳利益，對市場未來趨勢做預測，提升市場佔有率。所以本研究目的是以宜蘭縣觀光工廠為研究對象，使用體驗概念進行市場區隔分析，進而提出適當的行銷策略。 本研究採用便利抽樣方式進行問卷發放並當場回收，共發放2,058份問卷，有效問卷為1,878，利用體驗追求做為區隔變數，以改二階段集群分析法(Two-Stage Clustering)對宜蘭縣觀光工廠進行市場區隔分析，結果依照地理區域分為三個部分，包含整體宜蘭縣觀光工廠、羅東地區觀光工廠、蘇澳地區觀光工廠，其中整體宜蘭縣觀光工廠集群分別為高度寓教於樂追求者、工廠樂趣追求者、中度寓教於樂追求者；羅東地區觀光工廠集群分別為高度工廠樂趣追求者、低度工廠樂趣追求者、中度工廠樂趣追求者；蘇澳地區觀光工廠集群分別為高度有趣活動學習者、工廠活動追求者、中度有趣活動學習者。 研究結果發現各區隔在體驗追求變數下具有顯著差異。本研究結果建議，整體宜蘭縣觀光工廠主要提供有趣寓教於樂產品的觀光工廠，而集群中以中度、高度寓教於樂追求者佔整體市場比例86.7%為主；羅東地區觀光工廠能夠提供工廠內的樂趣感受為主，集群中以中度工廠樂趣追求者佔市場比例47.8%為主；蘇澳地區觀光工廠提供有趣的廠內活動，集群中以中度、高度有趣活動學習者佔市場比例92.3%為主。 最後根據研究結果提供行銷建議給宜蘭縣觀光工廠發展協會及各家觀光工廠相關業者，作為其在選擇目標市場及進行行銷策略時的參考依據。Item 臺北市羽球消費者行為之研究(2008) 周鉑桐; Bo-Ton Chou本研究之目的為瞭解2003年禽流感發生後，臺北市羽球市場之現況，並探討羽球消費者行為及對其分群，以利不同市場區隔之消費者進行目標行銷，進而探討人口變項在各市場區隔及各市場區隔在消費者行為之差異情形。研究對象為臺北市616位羽球消費者。研究工具為改編「臺北市羽球消費者行為問卷」。研究獲得資料分別以敘述統計、因素分析、集群分析、區別分析、複選題分析、獨立樣本 t 考驗及卡方檢定進行資料處理。分析結果如下： 一、臺北市羽球市場可區隔為二種不同消費特性的集群：分別是外觀型、實用型。 二、人口統計變項在各市場區隔之差異：運動場地、每月可支配所得、球齡、運動次數在不同市場區隔的羽球消費者有差異情形。 三、各市場區隔於消費者行為之差異：不同市場區隔的羽球消費者在消費者行為的購買地點、變快換球之消費行為、變慢換球之消費行為、晃動換球之消費行、購後失調時將球留為練習用、舊球丟棄處置、舊球練習用處置、滿意度及再購相同品牌可能性有差異情形。 本研究根據結果進行討論，並提出研究結果的應用，最後對未來研究的方向及羽球業者和消費者提出建議。