學位論文
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Item 華語回應拒絕之語用策略分析及其教學應用(2019) 彭喬渝; Peng, Chiao-Yu本研究以回應拒絕之言語行為為主題，整理華語母語者的回應拒絕策略使用情形，分析不同的協商主題、拒絕言語行為與社會變項對回應拒絕策略使用的影響。前人文獻中針對「回應拒絕」的相關研究較少，而且語料多以語篇補全任務等方式取得，較少使用真實對話，因此無法全面性的理解回應拒絕策略的選用規則。有鑑於此，本研究將語料來源設定為網路影音平台《YouTube》上的影片。從《YouTube》的後台資料庫取得的頻道訂閱數、影片總觀看次數，與各頻道的社群影響力排名比對後，取排名最高的前十一個頻道，從各頻道的影片中搜集到167筆有效語料。 研究結果顯示，搜集的語料中「回應拒絕策略」使用單一策略的情況佔大多數，回應拒絕策略可分為接受拒絕、不接受拒絕、延遲決定三大類，共有十三種回應拒絕策略。在接受拒絕大類下，多使用評論策略；不接受拒絕大類下，多透過使用釋因策略幫助協商性對話的進行，延遲決定大類下，確認策略是母語者迴避或是延遲回應的手段。然而接受拒絕大類下，當主題為請求時說話者會傾向使用緩和策略；當使用提供主題、公開威脅拒絕策略或對話者關係為平輩時，會傾向默認策略；不接受拒絕大類下，主題為請求或是提供時傾向使用重申策略；當為高度非公開拒絕策略、對話者社會距離遠或是關係為上對下的關係時，會傾向使用重申、反駁策略。由此結果可證明，回應拒絕策略會受到協商主題、拒絕策略、社會變項差異的影響。 現有教材多專注在語法及詞彙的教學，然而針對協商性對話教學的技巧卻較少，建議將本論文整理的研究結果應用到協商性對話的教學中，可幫助學生在協商過程中有更多的參考根據。然而本研究受限於時間與人力的因素，有語料數量不足、策略的分類過於主觀的限制，若能在未來的研究中克服這些問題，必能為回應拒絕策略的研究提供更大的貢獻。