學位論文
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Item 微學習的訓練成效與留任意願關係：以心理資本為中介變項(2022) 林永儒; Lin, Yong-Ru微學習逐漸被教育訓練單位所關注與運用，期盼帶給員工更具便利及彈性的學習模式，以助提升訓練成效，甚至裨益員工的心理資本及適任與發展。有鑑於此，本研究將探討微學習的訓練成效、心理資本與留任意願的關係，同時檢驗心理資本是否具有中介效果。本研究以近一年曾接受過企業十分鐘以內微學習課程的正式員工作為研究對象，經由問卷調查進行資料蒐集，針對回收的215份有效問卷進行信效度分析、相關分析與多元迴歸等統計分析後，研究結果發現：一、微學習的訓練成效對心理資本有顯著正向影響力；二、微學習的訓練成效對留任意願有顯著正向影響力；三、心理資本對留任意願有顯著正向影響力；四、心理資本在微學習的訓練成效對留任意願關係間扮演部分中介的角色。本研究結果可作為日後企業在規劃與執行微學習時的重要參考依據，同時建議企業應落實微學習的訓練成效評估，並重視與提升員工的心理資本，促使員工持續留任以延續微學習的效益。Item 業務人員學習型態對微學習影響因素之研究(2019) 劉士豪; Liu, Shih-Hao本研究主要探究在微學習的學習過程中，不同的學習型態、認知負荷，在業務人員的學習自我效能上是否會有顯著的差異。此外，以半結構式訪談進一步了解業務人員微學習的實際使用情況與感受。 本研究採用問卷法、訪談法，以個案S公司業務人員為對象。研究工具為2單元的微學習課程教材、認知負荷問卷、學習自我效能問卷、VARK的學習型態問卷、半結構式訪談大綱。問卷共發放1123份，回收有效問卷946份，並以SPSS軟體進行描述性統計分析、相關分析、獨立樣本t檢定及二因子變異數分析。 研究結論：(1) 學習型態的差異對學習自我效能無顯著影響；(2) 降低業務人員認知負荷，可提高學習自我效能；(3) 業務人員的實際使用行為傾向於在工作之餘，利用零碎片段的時間進行微學習課程的觀看。每週約1-2次，每次10分鐘，若有特殊工作上需求會增加閱讀頻率，一般而言，普遍認為微學習對工作表現有幫助，能夠快速了解商品知識與銷售話術。