學位論文
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Item 組織變革不確定感對組織承諾影響之研究：以職業倦怠為中介變項(2024) 陳亭宇; Chen, Ting-Yu本研究探討人力資源人員組織變革不確定感對組織承諾之影響，並將職業倦怠作為中介變項，研究對象為現職人力資源人員，運用線上問卷調查法，參考過去學者所提出之量表彙整後發展成問卷運用電子郵件、Line、Facebook、Instagram 及 LinkedIn 等管道發送給受試者蒐集實證資料、進行分析及解釋，共回收 168 份，實際有效問卷 142 份，後續使用 SPSS 進行資料分析並說明研究結果：（1）人力資源人員的組織變革不確定感對職業倦怠有正向影響；（2）職業倦怠對人力資源人員的組織承諾有負向的影響；（3）組織變革不確定感對人力資源人員組織承諾有負向的影響；（4）在人力資源人員的組織變革不確定感和組織承諾之間，職業倦怠具中介效果。此外，本研究針對不同年齡層及職位階級的人力資源人員提出管理建議。對於未滿 30 歲和 30-39 歲的人力資源人員，由於組織承諾較低，企業應加強目標和願景的傳達，並讓他們參與決策，以增強歸屬感。對於非主管職的人力資源人員，他們的職業倦怠較高且組織承諾較低，企業應提供專業技能培訓和職業發展機會，增加工作自主性和決策權，以減少倦怠並提升組織承諾。這些研究結果將有助於企業雇主、管理階層及人力資源主管在實務運作中的參考，進一步提升人力資源人員的組織承諾。