學位論文
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Item 國會助理人格特質、工作壓力與離職傾向關係之研究(2025) 陳靜怡; Chen, Ching-I本研究旨在探討國會助理之人格特質、工作壓力與離職傾向之間的關聯性，並進一步分析工作壓力在人格特質與離職傾向間所扮演的中介角色。研究對象為立法院第十一屆國會辦公室之公費助理，採便利抽樣方式，共回收 122 份有效問卷。研究工具包含五大人格特質量表、工作壓力量表與離職傾向量表，並採用描述性統計、相關分析、多元迴歸及中介效果分析進行資料處理。研究結果顯示，國會助理的人格特質與其工作壓力感受之間存在一定程度的關聯性，其中以神經質性對工作壓力與離職傾向均具有顯著影響，顯示情緒穩定性為影響助理壓力感受及職涯穩定性的重要因素。相較之下，開放性、盡責性、外向性及宜人性等特質，對工作壓力與離職傾向之影響並不顯著。此外，雖然部分人格特質與離職傾向間存在直接關係，但工作壓力並未展現顯著的中介效果，顯示人格特質對離職傾向的影響主要為直接作用，未透過工作壓力間接發生。根據研究結果，建議未來在助理招募與培訓過程中，重視人格特質評估，特別是情緒調適與壓力因應能力之培養；並建構完善的心理支持系統與壓力管理措施，以降低離職風險、強化組織穩定性。最後，本研究亦提出研究限制，包括樣本代表性不足與資料蒐集方式之侷限，並建議後續研究可擴大樣本來源，結合質性研究方法，深入探索助理離職決策的多元面向，作為未來政策與人力資源策略的重要參考。關鍵詞：國會助理、人格特質、工作壓力、離職傾向