教師著作

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    剖析有效利用線上檢索系統的知識結構
    (1994/08-1995/07) 吳美美
    資訊系統的設計逐漸朝向以大眾使用為目標,如愈來愈多的光碟資料庫(CD ROM)等產品.但 是論及其使用的普及則離理想甚遠.思考其中 原因則可歸納為三個方面:系統的設計(System factor)、個人心理及個別差異(Individual difference) 、以及訓練課程(Training)的合適與否,都影響使 用意願及是否繼續使用.文獻指出成功的檢索, 通常需要兩種知識配合:學科專業(Domain knowledge ),以及檢索程序的知識(Task knowledge),但是查考許多相關的研究,並未詳究所謂<學科知識>和檢索程序>所應包括的基本內容是什麼?又在個 人的認知中以何種結構出現?本研究擬針對第 一次接受光碟資料庫訓練課程的大學生、專業 圖書館檢索員以及使用過資料庫檢索系統的教 授,利用觀察法、深度訪談法以及言談分析等 知識萃取(Knowledge elicitation)的方法,來擷取其使 用系統時曾用到的相關知識,以便決定有效使 用檢索系統時,所須具備的基本知識的內容為 何.進一步將擷取到的知識,依其相關及深淺程度加以聯結成一知識結構圖.本研究的重要性 有三方面:在實用層面:可據以設計檢索課程,用 於教學:於研究層面:知識萃取法多用於專家系 統的研發,本研究若是可行,當可提供一典範給 相關研究;第三在理論方面,知識工程以及知識 表示法(Knowledge representation)漸為資訊系統研究 的趨勢,而知識結構為其基礎,剖析使用檢索系 統所須具備的基本知識結構實為基礎工作.
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    Organizing Internet Resources
    (1997-01-01) 吳美美
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    中文檢索詞彙研究初探
    (1998-01-01) 吳美美
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    數位圖書館/博物館評鑑
    (國立臺灣大學圖書資訊學系, 1999-12-01) 吳美美; 林珊如; 黃慕萱; 葉乃靜
    進入二十一世紀之前,全世界進步中國家競以發展太空科技、生物科 技、建立美輪美奐的國家圖書館、發展虛擬化的數位圖書館/博物館來彰顯國力、 彰顯跨足新世紀的能力。在前述各項建設之先,必須先有詳細的藍圖規畫、模擬、 測試,以及預估成效。尤其系統開發的不同階段,需要進行適當的評估,例如, 系統設計之前的「需求評估」、系統雛形設計完成的「形成性評估」、以及系統 開發完成的「總結評估」,可以對系統開發的投資報酬作最有效的管理。本文說 明數位圖書館評鑑研究的重要、列舉世界重要數位圖書館計畫的評鑑研究、探討 數位圖書館評鑑研究的相關議題,提出一個系統評鑑的理論模式,最後是結論。
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    中文資訊檢索系統的使用和使用者檢索問題探討
    (世新大學圖書資訊學系暨圖書館, 1999-12-01) 吳美美
    中文資訊檢索系統的使用已十分普及,但是對於使用者的使用行為仍未曾進行廣 泛的研究,本研究旨在瞭解中文資訊檢索系統的使用情形,選擇並分析幾個中文資訊檢索系 統:「中華民國期刊論文索引資料庫」( CJI )、「中央通訊社剪報資料庫」( CNA )、 「中華報紙論文索引系統」( CNI )、 「中華民國企管文獻摘要光碟資料庫」( MARS ) ,以及「網際網路」( Internet )。研究方法包括問卷、觀察和訪談。研究結果發現中文 資訊檢索系統的檢索點使用呈現集中的現象;檢索結果的可用程度約為 50%;綜合滿意程度 約為 60%; 系統回應訊息滿意程度約為 65%; 操作滿意程度和系統回應時間滿意度都約為 70% 到 80%,其中「網際網路」最高約 83.6%。進一步分析發現檢索問題和檢索詞彙之間的 關係和資料庫的特質可能有關;檢索問題和檢索詞彙的關係呈現五種模式。報告中並有各系 統的使用者檢索困難分析。