學位論文
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Item 以認知負荷、科技接受模式與計畫行為理論取向建構線上學習行為傾向模式之研究(2010) 黃議正本研究旨在依據認知負荷論、科技接受模式與計畫行為等理論，建構線上學習科技接受行為傾向的模型，以能較完整的解釋線上學習者的科技應用行為。因此，所探討的範圍包括線上學習者的心理特徵、知覺、態度與行為傾向之間的關係。並將本研究將所建構的實證模型(C-TAM-TPB)與科技接受模式(TAM)、計畫行為理論(TPB)進行比較。 本研究對象為台灣知識庫數位學堂線上學習系統(TKB e-learning center)的使用者，問卷調查共分兩個階段而以層級隨機抽樣實施。第一階段共抽樣650人，有效樣本為381人，供進行模型信度與效度之驗證；第二階段共抽樣900人，有效樣本為850人，供線上學習科技接受行為傾向模型的再驗，以驗證本研究最終模型的外部性推論效度。研究工具依照理論發展「線上學習科技接受行為傾向問卷」，經過為期八週的問卷調查後，以結構方程(SEM)進行理論模式的驗證，並以單尾單一樣本t檢定、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析進行線上學習的心理特徵與差異分析。研究結果發現重點如下： 一、消費性線上學習的心理特徵感受程度均達同意(滿意)水準之上，並且採用線上學習的實際行為亦達水準之上。 二、不同人口統計變項和使用線上學習動機因素在消費性線上學習的心理特徵有顯著差異。 三、消費性線上學習的資訊品質和使用者的電腦自我效能二個因素對認知負荷無顯著性影響，而消費性線上學習的系統品質經由認知負荷影響線上學習行為傾向。 四、消費性線上學習的易用性知覺和有用性知覺兩個因子均正向顯著性影響使用態度且間接影響線上學習的行為傾向。 五、消費性線上學習的主觀規範和行為控制知覺兩個因子均正向顯著性影響使用態度且間接影響線上學習的行為傾向。 六、影響消費性線上學習行為傾向的主要因素依序為態度、行為控制知覺、主觀規範、易用性知覺和有用性知覺。而系統品質、資訊品質和電腦自我效能並非主要影響因素。 七、本研究C-TAM-TPB模型適配度良好，並且在行為傾向有高度的解釋力。同時本研究C-TAM-TPB提供在消費性線上學習影響因素提供全貌觀點。 八、本研究C-TAM-TPB模型在消費性線上學習的易用性、有用性、使用態度和行為傾向等解釋力高於TAM模型。而在行為傾向解釋力卻略低TPB模式，因TPB模式未涵概科技變項。Item 結合決策實驗室流程法、結構方程模式及約略集合之科技產品品牌消費者偏好程度預測模式(2012) 曾威掌; Wei-chang Tzeng品牌已經成為高科技產品消費者選購產品時所考慮的重要因素，對部份科技產品(如智慧型手機、平板電腦等)而言，品牌更成為影響消費者購買的關鍵要素，故高科技產品供應商若是能掌握影響消費者對品牌偏好的重要因素，即可進一步成功滲透市場。雖然掌握消費者之品牌偏好為高科技行銷的關鍵成功要素之一，但少有學者研究相關議題。故本研究擬訂定決策模式，找出影響消費者科技品牌偏好的重要因素，並進一步訂定決策規則，作為供應商預測消費者行為與訂定品牌策略的基礎。故本研究可劃分為兩大步驟，首先，本研究將先進行文獻回顧，找出影響消費者接受高科技產品品牌的可能因素，再透過專家問卷，推衍影響消費者決定採用高科技產品品牌的因素，並結合基於決策實驗室之網路流程法(DEMATEL Based Network Process; DNP)，找出各要素間的影響程度並求出對應於各要素的權重，再以結構方程模型(Structural Equation Model; SEM)去驗證那些要素影響消費者的適合度(fitness)。其次，本研究將以約略集合理論(Rough Set Theory; RST)調查影響消費者對高科技品牌偏好之因素，並以約略集合理論所歸納之決策規則推衍消費者行為模式、預測消費者行為。本研究以台灣智慧型手機市場實證分析架構，依據實證之結果影響消費者接受品牌之關鍵要素，研究結果可作為為來智慧型手機供應商訂定行銷策略之依據。Item 以行銷3.0之品牌概念預測 消費電子廠商對代工廠選擇偏好(2013) 許霈竹; HSU PEI CHU因應產業結構變動、市場變遷、科技快速演進以及人類追求超越物質層面享受的需求變化，基於消費者需求及偏好為導向之行銷2.0概念已經無法滿足高科技廠商於精神層面及環境友善的訴求，且顧客與供應商的界線逐漸模糊，故行銷大師Kotler提出本於參與及合作行銷、全球化悖論與文化行銷、及創意社會興起的新一代行銷3.0概念，唯少有學者著墨行銷3.0於企業對企業交易之應用，因此，本研究擬基於行銷3.0概念之精神行銷為基礎，透過文獻回顧建構品牌內涵之分析架構，先透過專家問卷以修正式德菲法確認影響消費電子廠商決定選擇代工廠品牌之關鍵要素與分析模式之合理性，並結合決策實驗室分析法(DEMATEL)找出各要素間的影響程度，並建立假設模型。以結構方程模型(Structural Equation Model; SEM)之適配度(fitness)驗證假設是否成立，再以約略集合理論(Rough Set Theory; RST)歸納出十三條決策規則推衍消費電子廠商選擇代工廠之行為模式分析規則，依所推衍之核心(core)確定最具影響力之關鍵要素後，邀集消費電子廠商之資深行銷人員，以灰關聯分析(Grey Relational Analysis; GRA)選擇最合適之行銷策略為向消費者傳遞企業願景及最好社會回饋與公益。本研究將以我國消費性電子產品廠商為實證分析對象，並依據實證之結果定義影響代工廠選擇偏好之關鍵要素與佳策略。研究結果將可作為未來消費性電子產品供應商選擇代工廠時訂定品牌行銷策略之依據。Item 以計畫行為理論探討消費者人格特質對炫耀性消費行為影響之研究-以智慧型手機為例(2016) 李仲杰; Li, Chung-Chieh台灣社會的經濟蓬勃發展，已經逐漸脫離了貧窮，普遍人民生活都不虞匱乏，過往強調大量生產的社會模式，現今社會已被物質享樂以及滿足慾望所取代，造成消費者之間的比較並使他人意有忌妒及羨慕的心理產生，因而產生炫耀性消費，而擁有一支最新的手機，可以讓消費者認同自己在群眾裡有炫耀的本錢，本研究旨在應用計畫行為理論架構，並將人格特質外向性和神經性加入TPB 模型中，透過不同人格特質中的、知覺行為控制、主觀規範、態度、消費行為意向，對炫耀性消費行為的影響。 本研究以透過結構方程式模式（SEM）方法，來探討不同人格特質對炫耀性消費之影響，研究發現神經質對知覺行為控制、主觀規範、態度均有顯著正向影響，外向性對知覺行為控制及態度均有顯著正向影響，但對主觀規範為顯著負向影響，而知覺行為控制、主觀規範、態度在受到人格特質影響下對消費行為意向，態度及知覺行為控制為顯著正向影響，而主觀規範為顯著負向影響，消費行為意向在受到人格特質影響下對炫耀性消費行為為顯著正向影響。顯見不同的人格特質對於炫耀性消費造成影響。