學位論文

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    以計畫行為理論探討消費者人格特質對炫耀性消費行為影響之研究-以智慧型手機為例
    (2016) 李仲杰; Li, Chung-Chieh
    台灣社會的經濟蓬勃發展,已經逐漸脫離了貧窮,普遍人民生活都不虞匱乏,過往強調大量生產的社會模式,現今社會已被物質享樂以及滿足慾望所取代,造成消費者之間的比較並使他人意有忌妒及羨慕的心理產生,因而產生炫耀性消費,而擁有一支最新的手機,可以讓消費者認同自己在群眾裡有炫耀的本錢,本研究旨在應用計畫行為理論架構,並將人格特質外向性和神經性加入TPB 模型中,透過不同人格特質中的、知覺行為控制、主觀規範、態度、消費行為意向,對炫耀性消費行為的影響。 本研究以透過結構方程式模式(SEM)方法,來探討不同人格特質對炫耀性消費之影響,研究發現神經質對知覺行為控制、主觀規範、態度均有顯著正向影響,外向性對知覺行為控制及態度均有顯著正向影響,但對主觀規範為顯著負向影響,而知覺行為控制、主觀規範、態度在受到人格特質影響下對消費行為意向,態度及知覺行為控制為顯著正向影響,而主觀規範為顯著負向影響,消費行為意向在受到人格特質影響下對炫耀性消費行為為顯著正向影響。顯見不同的人格特質對於炫耀性消費造成影響。
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    以人格特質探討使用行動通訊軟體對組織溝通與創新績效之影響_以LINE為例
    (2016) 林怡伶; Lin, Yi-Ling
    觀察人類歷史,如何有效的溝通,一直以來都在持續不斷改善精進。從語言,文字的發明、紙、印刷等書寫技術的演進,到利用電報、電話革命性的變革,在在都說明先人們在溝通領域中所投注的努力。由此可知,溝通不但與人類的生活息息相關,同時也是組織運作不可或缺的重要部分。 面臨全球化競爭激烈、產業結構快速變遷,企業在新科技的發展下,資訊流通速度急劇增加,從網路世代開始就存在的電子郵件、ICQ、MSN、Skype到現今的LINE,行動通訊軟體的出現,剛好滿足企業對「快」與「多工」的要求。透過行動通訊軟體的導入,人際與組織之間的互動溝通形式也隨之轉變,企業內部的溝通可以更透明與即時。本研究旨在於探討職場中不同人格特質的工作者,面對無孔不入的行動通訊軟體,在組織溝通效能的增進與對虛擬社群所衍生危險或不確定性之風險,能否對組織的創新績效扮演促成者的角色,進而影響職場工作者的持續使用意願。 本研究以立意抽樣方式,針對職場中使用行動通訊軟體LINE的工作者為研究對象進行問卷調查,研究結果發現:(1)外向性與神經質人格特質對於使用行動通訊軟體在組織溝通效能與虛擬世界危險信念具顯著影響;(2)組織溝通效能與使用者對虛擬社群不確定性風險的疑慮下,對於組織的創新績效有顯著影響;(3)組織創新績效的價值會影響行動通訊軟體持續使用意願。展望未來,當行動通訊軟體儼然已成為組織溝通的趨勢時,期能提出對組織可兼顧團隊溝通效率及資訊安全保障之建議,進而採取更正確的因應策略與作為。