學位論文
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Item 比馬龍效應影響員工在知識分享、工作投入及工作滿意度關聯性之探討(2019) 張茹亦; Chang, RU-I近年來企業非常注重知識經濟與知識管理，因此，學者們開始尋找讓知識工作者樂於知識分享的方法，以前的研究主要集中在領導者促進知識分享，但很少從比馬龍效應的角度出發，為了解決這差距，本研究探討了比馬龍效應如何影響員工的知識分享進而影響工作投入和工作滿意度。本研究蒐集了283份問卷，並通過驗證性分析和結構方程模式進行分析，以驗證本研究中提出的假設。 本研究結果指出，比龍效應與知識分享快速回饋型及認知反思型呈正相關，但與情感反思型沒有顯著影響。兩種類型的知識共享：快速回饋型和認知反思與工作投入有正向影響，但對情感反思沒有顯著影響。最後，工作投入和工作滿意度呈正相關。研究結果表明，領導者透過比龍效應的正向方式能促使員工在兩種類型的知識共享並鼓勵員工對工作的投入，最終可以提高工作滿意度。Item 商業設計人員工作壓力對工作滿意度之研究-以待遇滿足感為調節變項(2015) 鄭詩靜; Cheng, Shih-Ching台灣企業界普遍將設計從業人員視為基層雇員而非專業技術人員，從設計人員的職位要求與薪資水準的不成比例可略知。專業的設計人員被要求具備獨立作業能力、負責任感、具備溝通與解決問題之態度與能力及具備一定程度以上之設計應用經驗。國內設計從業者職務多為「責任制」，勞工為了保住工作，必須更容忍制度上的剝削，工作量大、趕工壓力、休假少、沒有足夠時間放鬆身心，加上同業競爭者多，導致身心健康問題愈趨嚴重，工作滿意度也因此逐漸下降，失去了對工作的熱誠。 基於上述動機，本研究探討商業設計人員工作壓力與工作滿意度現況，並分析變項之間的相關與差異情形；基於待遇滿足感常是影響工作滿意度的要素之一，因此置入「待遇滿足感」為調節變項，探討是否對影響商業設計人員工作壓力與工作滿意度產生交互作用。 本研究採用問卷調查法，主要參考陸洛（1994）所編製的「工作壓力」與「工作滿意度量表」與Heneman and Schwab（1985）編製的「待遇滿足量表」進行調查。針對國內設計從業人員發放80份問卷，有效問卷共計65份，回收率為81%。 研究結論如下： 1. 商業設計人員人數女多於男，以未婚居多，大多數商業設計人員屬低階職位，並且總收入以「30萬以上不滿40萬」為最多。 2. 商業設計人員工作壓力與工作滿意度具負相關。 3. 商業設計人員待遇滿足感與工作滿意度具正相關。 4. 不同性別、職位商業設計人員其工作壓力有差異。 5. 不同性別、職位、年資及婚姻狀態商業設計人員其工作滿意度有差異。 6. 不同性別、年資商業設計人員其待遇滿足感有差異。 7. 不同程度之待遇滿足感其工作壓力沒有差異。 8. 不同程度之待遇滿足感其工作滿意度有差異。 9. 商業設計人員的工作壓力對其工作滿意度有預測力。 10. 不同待遇滿足感在工作壓力對工作滿意度的影響上不具調節效果。Item 國民中小學教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意之研究-以基隆市為例(2006) 周世傑; Shih-Chieh Chou本研究旨在探討基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意的情形。 研究採取問卷調查之量化統計，編製「基隆市國民中小學教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷」為研究工具，對任教於基隆市國民中小學教育階段開設有身心障礙特教班的國中16所、國小35所之251位身心障礙類特殊教育教師進行問卷調查。統計分析方法分別運用描述性統計的次數分配、百分比及平均數、標準差資料分析和推論性統計的獨立樣本t考驗或單因子變異分析、LSD法、皮爾森積差相關分析來進行資料處理。對於開放問題的回答以內容分析（content analysis）的方式加以歸類。本研究主要發現如下： 壹、教師的整體工作滿意程度是屬於「尚可」到「滿意」之間。向度滿意程度依序為「同事關係」、「工作本身」、「主管領導」、「薪資福利」最後為「陞遷進修」。 貳、教師最滿意項目為特教工作能提供學生很多的幫助；最不滿意為對於特教教師工作升遷的管道。 參、工作滿意在個人背景變項方面：教師以「男性」、年齡「50-59歲」、任教「21年以上」、專業背景以「特教研究所」、任教資格以「合格特教」之特教教師滿意度最高。不同婚姻狀況教師在工作滿意程度上無顯著差異。 肆、工作滿意在工作背景變項方面：不同任職的教師，主任>專任教師、主任>導師、組長>導師，任職導師的教師工作滿意最低；任教階段在工作滿意程度上無顯著差異。 伍、工作滿意度之向度分析以「陞遷進修」向度與整體滿意之相關係數最高，表示陞遷進修在基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意上扮演著舉足輕重的角色。 陸、開放問題： 一、教師最滿意事項：在學生點點滴滴的進步中，提供特殊需求學生及家長共同成長所需的協助，讓特殊需求學生能力能夠提昇。 二、最不滿意事項：無法有效處理學生的行為問題，能力感到力不從心，如找不到解決孩子問題的方法。 三、提升基隆特教教師工作滿意的建議：應依穩定循序漸進方式進行「有目標有計畫的全市性特教發展」，計畫願景工作。 關鍵詞：工作滿意、國民教育、特殊教育、身心障礙教育Item 職業婦女離職因素之探討(2016) 周楙菖; Chou, Mao-Chang企業與政府目前所共同面對的問題是勞動人力的流失，如何留住勞動者成為企業與政府必須解決的問題。而其中，職業婦女在經濟的參與上，也與國家總體經濟的發展以及國家競爭力有莫大關聯，近年來婦女勞動力參與率比例提高為全球經濟發展的顯著改變之一。臺灣的婦女勞動參與率逐年提升，婦女投入職場比例增加。過去少有針對職業婦女的離職因素上多有著墨。職業婦女勞動的議題越來越受到重視，對職業婦女勞動的定位應重新予以思考。 因此本研究將探討職業婦女離開職場的因素。過去的研究多從結構面切入，而缺少從職業婦女的角度出發，探討職業婦女面對衝突時，為何決定離職。如何提昇職業婦女留任於公司的策略，找尋可能影響員工留任與離職的因素。對於推動職業婦女兼顧照顧家庭與工作共容的企業策略與政策制訂來說，這群職業婦女的真實聲音，值得被慎重地考量。