學位論文
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Item 美容從業人員工作滿意度、工作壓力、離職傾向關聯性之研究(2024) 周珮瑩; Chou, Pei-Ying本研究旨在瞭解雙北市美容從業人員工作滿意度、工作壓力、離職傾向之現況、差異及其關係。研究擬先探討國內外相關研究，以專家審查建構問卷內涵。繼之，以問卷調查方法蒐集資料，於2024年蒐集305份有效問卷。並採描述統計、單一樣本t考驗、單因子變異數分析、相關分析及複迴歸分析等方法進行分析。經由統計分析結果，獲致主要結論如下：一、工作滿意度為中上程度、工作壓力為中等程度、離職傾向為中等程度。二、工作滿意度因年齡、工作類型、婚姻狀況、工作年資、每月薪資之不同而有所差異；工作壓力因工作類型、婚姻狀況、每月薪資及公司規模之不同而有所差異；離職傾向因年齡、工作類型、持有證照、婚姻狀況、工作年資、每月薪資及公司規模之不同而有所差異。三、工作壓力與工作滿意度呈中度負相關，工作滿意度與離職傾向呈中度負相關，工作壓力與離職傾向呈高度正相關。四、複迴歸分析結果顯示，年齡40歲（含）以上、工作年資為10年以上、工作壓力、工作滿意度能有效預測離職傾向。Item 臺北市高職軍訓教官工作壓力與因應方式之研究(2008) 許瓊月; Chiung-Yueh Hsu本研究旨在瞭解臺北市高職軍訓教官工作壓力與因應方式現況，並比較不同背景變項的臺北市高職軍訓教官，其工作壓力與因應方式之差異情形。依據調查問卷結果，提出具體建議，提供教育部軍訓處、臺北市政府教育局軍訓室參考，以減輕臺北市高職軍訓教官工作壓力，俾利於臺北市高職軍訓教官推展軍訓工作業務。 本研究範圍以臺北市96學年度服務於高職之軍訓教官為研究母群共135位，預試對象採分層隨機抽樣方式實施問卷調查共63位，正式問卷為防樣本被污染，預試過之對象皆不再重做，共發出72份，回收有效問卷計63份，可用率87.5％，所得資料以SPSS統計軟體執行分析，採用算數平均數、標準差、t考驗與單因子變異數分析等統計方法分析，以驗證研究問題。本研究結果，獲得以下結論： 一、臺北市高職軍訓教官對整體之工作壓力可以面對，不會覺得其帶來的工作 壓力很大或是完全沒有工作壓力。 二、臺北市高職軍訓教官在「工作負荷」層面的工作壓力感受較沉重。 三、面對工作負荷，服務年資21年以上之臺北市高職軍訓教官比服務年資11- 20（含）年承受的工作壓力大。 四、面對教育變革，服務年資21年以上之臺北市高職軍訓教官比服務年資10 （含）年以下與11-20（含）年承受的工作壓力大。 五、臺北市高職軍訓教官面對工作壓力時，較常採用的因應方式是「邏輯分析 與放鬆」，最不常採用的因應方式是「逃避問題」。 六、服務年資21年以上之臺北市高職軍訓教官運用問題解決的工作壓力因應方 式的頻率比服務年資11-20（含）年的頻率高。 七、年齡41歲以上之臺北市高職軍訓教官使用逃避問題之工作壓力因應 方式的頻率高於31-40（含）歲與40歲以下之臺北市高職軍訓教官。Item 國民中學教師兼任行政職務者工作壓力及其因應策略之研究～以桃竹苗四縣市為例(2006) 徐永明本研究旨在探討國中教師兼任行政職務者工作壓力與因應策略的相關研究。首先以文獻探討方式，描述國中教師兼任行政務概況，工作壓力及因應策略之意義、理論及相關研究。受調查之有效樣本為桃竹苗地區四縣市（含桃園縣、新竹縣、新竹市、苗栗縣）國中教師兼任行政職務者494人。其次，本研究藉自編之「國中教師兼任行政職務者工作感受與調適調查問卷」進行調查研究。經統計分析綜合討論，獲得初步成果如下： 一、國中教師兼任行政職務者所感受到的是，中間偏低程度，以「上級壓力」的壓力感受最高。 二、國中教師兼任行政職務者的工作壓力因應策略，運用頻率為中等程度，以「尋求支持」使用的頻率最高。 三、國中教師兼任行政職務者背景變項中的年齡、服務年資、行政職務年資、最高學歷、行政職務、班級數等六項，對工作壓力感受有不同程度的影響。 四、國中教師兼任行政職務者的年齡、服務年資、行政職務年資、行政職務等四項，對工作壓力因應策略有不同程度的影響。 五、國中教師兼任行政職務者，「高壓力組」整體工作壓力調適因應策略運用頻率顯著高於「中壓力組」、「低壓力組」。 六、國中教師兼任行政職務者，整體工作壓力與整體壓力因應策略 間有顯著的正相關。 關鍵詞：國中、教師兼任行政職務者、工作壓力、因應策略Item 國民中學自然與生活科技教師對九年一貫課程之工作壓力與因應策略之研究(2006) 許總智本研究旨在探討台灣地區公立國民中學自然與生活科技教師對九年一貫課程的工作壓力及因應策略，並進一步探討工作壓力與因應策略的關係。本研究採問卷調查法，以桃園縣市、新竹縣市、苗栗縣市國中自然與生活科技教師為母群實施問卷，施測抽樣之800位教師，計得有效問卷497份，有效比率為62.1%。統計方法則使用次數分配、百分比、平均數、標準差、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析及Scheffé法進行事後比較等方法加以分析及進行考驗，其結論如下： 一、國中自然科教師對九年一貫課和工作壓力偏向中等偏高，以「教學活動」壓力最大，「課程設計」壓力最小。 二、國中自然科教師對九年一貫課程實施之壓力因應策略採用頻率趨於中上程度，其中以「問題解決」策略的採用頻率最高，「情緒調適」策略則是最低。 三、國中自然科教師的工作壓力感受會因不同性別、擔任職務、研習時數、教學方式、學校規模、學校座落而有所不同。整體的女性教師比男姓教師感受到較高的工作壓力；「兼任行政」工作較「兼任導師」的工作壓力大；研習時數在「40小時以上」工作壓力顯著高於「40小時以下」的教師，其主因是為研習要課務自理；「全領域教學」的工作壓力比「分科教學」的教師大；「24班以下」的工作壓力較「61班以上」的自然科教師大；學校座落在「偏遠地區」的學校教師工作壓力較在「市區」教師感受到較高的工作壓力。 四、國中自然科教師的壓力因應策略會因不同的性別、擔任職務、專業背景、教學方式、學校座落而有所不同。女性教師壓力的因應策略的頻率較男性教師為高；「專任教師」在壓力因應策略的採用頻率較「兼任行政」的教師高；擔任「生物」的老師在壓力因應策略的採用頻率較「電腦」的教師高；「全領域教學」的老師壓力因應策略的頻率較「分科教學」的教師為高；學校座落在「市區」及「鄉鎮」的老師壓力因應策略的頻率較在「偏遠地區」高。 五、國中自然科教師對九年一貫課程實施之不同工作壓力感受程度，其高壓力較中、低壓力組較常使用因應策略，且達顯著差異。 本研究最後，對主管教育行政機關、學校行政單位、國中自然科教師及後續研究等方面提出建議。Item 臺北市國民中學兼任行政職務教師工作壓力及其因應策略之研究(2010) 陳宥均本研究旨在瞭解臺北市國民中學兼任行政職務教師的工作壓力現況以及面對壓力的因應策略，研究母群以九十八學年度任教臺北市立國中(含完全中學)共70所學校之兼任行政職務教師為對象，總計發出50所學校，問卷數量約750份，問卷回收472份，剔除11份無效問卷後，有效問卷計461份，回收率為61.46％。 本研究調查之結論簡略描述如下： 一、臺北市國中兼任行政職務教師所感受的整體工作壓力是中等程度。且普遍感受到「行政負荷」及「上級壓力」兩個構面的工作壓力較為沈重。 二、臺北市國中兼任行政職務教師的工作壓力因應策略，面臨工作壓力時，大多採取正面的因應策略「尋求支持」、「理性解決」、「情緒調適」去解決問題。 三、不同背景變項臺北市國中兼任行政職務教師，在整體工作壓力負荷不會因年齡、服務年資、行政職務年資、最高學歷、目前擔任行政職務、學校班級數等不同有顯著差異，會因性別有顯著差異。 四、不同背景變項之臺北市國中兼任行政職務教師，在整體壓力調適策略不會因性別、行政職務年資、學校班級數、目前擔任行政職務等不同而有顯著差異，會因年齡、服務年資、最高學歷有顯著差異。 最後針對研究發現與結論，分別就教育主管行政機關、學校校長、兼任行政職務教師及未來研究者提出建議事項，俾供參考。Item 新北市立國民中學兼任行政職務教師工作壓力與因應策略之研究(2012) 莊惠鈴; Hui-Ling Chuang本研究旨在探討瞭解新北市立國民中學兼任行政職務教師工作壓力及其因應策略，並探討不同個人背景變項的兼任行政職務教師工作壓力及因應策略的差異情形。本研究採問卷調查法，研究母群以一百學年度任新北市立國民中學（不含完全中學）共60所學校之兼任行政職務教師為對象，總計發出24所學校，問卷數量288份，回收有效問卷260份，回收率為90.28%。統計方法使用次數分配、百分比、平均數、標準差、t檢定、單因子變異數分析及薛費法事後比較等方法進行資料處理。 本研究之結果，主要發現如下： 一、新北市立國民中學兼任行政職務教師整體工作壓力感受為中偏低程 度，以「行政負荷」的工作壓力感受最大，其次依序為「上級壓力」、 「人際關係」、「角色期許」及「校務決策」等壓力層面。 二、新北市立國民中學兼任行政職務教師整體因應策略使用頻率為中偏高程度，最常使用的因應策略為「尋求支持」，其次依序為「問題解決」、「情緒調適」及「延宕逃避」等因應策略。 三、在不同背景變項中，年齡、教育服務年資、擔任行政職務年資及婚姻狀況等因素會影響工作壓力的感受程度。 四、在不同背景變項中，性別、年齡、教育服務年資、擔任行政職務年資、婚姻狀況、目前擔任職務及學校規模等因素不會影響工作壓力的因應策略。 最後，根據研究結果與結論，分別針對教育行政機關、國民中學校長、兼任行政職務教師及未來研究者，提出相關建議事項。Item 我國高中職教務主任工作壓力與因應方式之研究(2005) 鄭洸鍵本研究旨在瞭解我國高中職學校之教務主任工作壓力感受與因應方式的現況及探討不同個人背景之高中職學校教務主任壓力感受與因應方式的差異情形。為達本研究之研究目的，首先透過文獻探討，建立研究的整體架構，繼而發展「高級中等學校教務主任工作壓力與因應方式之研究」調查問卷，進行資料的蒐集。 本研究以臺灣地區公私立高級中等學校之教務主任為母群體，以分層抽樣方式抽取360所學校為調查對象，實施施測獲得有效樣本共311份，有效回收率達86.3%。經統計分析可以歸納以下幾項結論： 一、高中職學校教務主任的整體工作壓力感受在中等程度以上。 二、高中職學校教務主任的工作壓力，在四個層面中，以「上級壓力」的壓力感受最高，其次依序為「工作負荷」、「專業知能」、「人際關係」。 三、高中職學校教務主任的整體工作壓力因應方式使用頻率介於中等程度以上。 四、高中職學校教務主任在壓力因應方式的四個層面中，最常使用「理性思考」，其次依序為「面對問題」、「尋求支持」、「自我調適」的壓力因應方式。 五、不同性別的教務主任，在整體工作壓力、各層面壓力感受及整體壓力因應方式、各層面壓力因應方式無顯著差異存在。 六、年齡「31歲～40歲」的教務主任工作壓力感受最高。年齡「51歲以上」其壓力因應方式使用頻率較其他年齡層之教務主任高。 七、年資「3年」的教務主任工作壓力感受最高，年資「4年以上」其壓力因應方式使用頻率較其他不同主任年資層之教務主任高。 八、未曾擔任其他處室主任的高中職學校教務主任在整體工作壓力及各層面工作壓力感受均高於有擔任過其他處室主任的高中職學校教務主任。而在壓力因應方式整體表現及各個因應方式構面無顯著的差異。 九、學校屬性為「私立」之高級中等學校教務主任，在工作壓力整體感受高於「公立」者。學校屬性為「公立」之高級中等學校教務主任，在整體壓力因應方式使用情形高於「私立」者。 十、學校規模為「18班以下」的教務主任其工作壓力感受低於其他班級規模學校。不同規模學校的教務主任在壓力因應方式使用情形，無顯著差異存在。 十一、學校地區屬於「北區」、「南區」的教務主任其工作壓力感受高於「中區」、「東區」者。屬於「南區」學校的教務主任其壓力因應方式使用情形高於其他各區者。 最後針對研究發現與結論，分別就相關主管行政機關、學校校長、教務主任個人及後續研究者提出建議事項，俾供參考。