學位論文
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Item 以整合模型評估影響雲端服務系統之 採用因素與策略改善(2013) 丁彥翔; Ting, Yen-Hsiang資訊與通訊技術的快速發展及消費性電子產品的快速普及帶動雲端運算技術的進步與普及。然而，雲端運算的評估與應用一直是企業內資訊科技經理人的重大挑戰。就雲端運算系統而言，雖然全球已有不少大型企業建置，但一般企業仍有許多考慮因素，故分析與評估雲端運算技術對公司之適合度與是否能成功導入非常重要。唯過去少有相關文獻由技術適配與資訊系統兩構面探討技術採用與否，因此，本研究首先將回顧任務技術適配度、資訊系統成功模式與雲端運算相關文獻，探討影響企業導入雲端運算技術及資訊系統是否成功之重要因素，除藉由決策實驗室網路流程分析法歸納專家意見，建構因素間之因果關係與各因素之權重外，並同時以結構方程模型調查一般雲端系統使用者的意見作為比較，最後使用VIKOR法，訂定提升雲端運算之技術適合度與雲端服務系統成功之策略。本研究將邀集資訊科技專家針對中華電信所提供之雲端運算服務進行之實證分析，並調查影響企業使用者採用雲端服務之重要因素。實證結果顯示從產業專家的角度而言，使用者滿意度為最重要者，採用策略上以資源彈性、降低成本、整合策略為最佳。本研究結果將可為雲端服務廠商研發與行銷策略訂定之依據，也可作為分析其它資訊系統採用與系統成功建立策略之用。Item 以基於決策實驗室之網路流程法定義半導體通路商業模式創新策略(2012) 趙平平; Chao Ping Ping半導體零件通路商在資通訊產業中為半導體製造商與系統製造業者的重要橋樑，半導體零件通路商一方面協助半導體製造廠商銷售、貨物運籌、市場資訊等服務以協助其擴大市佔、產品銷售與服務，另一方面提供下游系統業者有關半導體零件物流、金流及技術支援。然而，因為半導體產業的特色為產品生命週期短、市場供需極不穩定、產品價格變化劇烈等特性，使半導體零件通路商面臨高度的經營困難與風險(例如:上游半導體廠商塞貨、下游客戶不拉貨和逾期帳款、庫存跌價損失等)，即使有獲利空間，利潤也十分有限。因此如何定義適當的策略以達成獲利目標非常重要。過去幾年，許多半導體零件通路商以水平整合的方式擴張規模，形成大者恆大的現象，亦有部份通路商向前整合，成立設計公司，唯導入各種策略，基本的核心概念仍然在於商業模式之創新。在許多因素不確定、急速變化的高科技環境中，商業模式創新比產品創新更為重要，半導體市場亦然。因此半導體零件通路商在高度競爭激烈的環境中如何創新商業模式是管理上一大考驗。本研究欲探討半導體通路目前只單純做為半導體製造商與系統製造業者橋樑媒介的商業模式，如何開創新的商業模式，做為半導體零件通路經營策略的參考。本研究將以Chesbrough and Rosenbloom所提出的價值主張、目標市場、價值鏈、獲利結構、價值網絡與競爭優勢六項商業模式功能做為商業模式的六大構面，以基於決策實驗室之網路流程法 (DEMATEL-based Network Process, DNP)分析商業模式創新策略。首先，藉由文獻探討蒐集可能的商業模式與評估準則，並透過修正式德菲法綜合國內半導體通路相關上下游產業專家對商業模式創新的意見綜合適合之商業模式方案與評估準則，再透過決策實驗室分析法(DEMATEL)建構評估準則間之影響關係以建立決策問題架構，並利用DNP法計算出各準則的權重，再求可能商業模式各構面的得分，最後再採用產生妥協解的VIKOR法，進行排序以評估出較適合之半導體零件代理商之商業模式創新策略。本研究結果指出，商業模式創新最重要的構面為競爭策略與獲利結構，策略可由建立競爭者進入障礙與由授權金獲取收入等策略著手。本研究之研究方法可做為各類型產業經理人擬訂商業模式創新策略之基準。Item 以模糊實質選擇權評價分析虛擬實境研發專案(2017) 謝佩錡; Hsieh, Pei-Chi面臨全球競爭日益激烈的環境之下，新產品開發專案為資訊科技公司提升競爭力、持續獲利的關鍵，近年來虛擬實境 (Virtual Reality) 技術快速發展，為各大資訊科技廠商亟欲發展之領域。然而，即使許多虛擬實境時代來臨似乎已經勢不可擋，但要準確掌握虛擬實境商機，開發新產品，並且獲利，並不容易。虛擬實境技術的關鍵成功要素在於軟硬體整合應用，且市場尚未成熟，資訊科技公司欲開發虛擬實境專案不僅技術複雜，導入時程亦久。由於不確定性因素甚多，資訊科技公司投資虛擬實境專案之風險亟高，因此企業需要更精準評估專案價值，以降低投資風險。傳統評估研發專案投資之方式，主要為淨現值法或實質選擇權分析法，但因為前述方法假設計畫執行期間，每年收益固定，或者計畫所有數字與資訊明確，而忽略現實世界中，研發計劃所有可能的不確定性，因此，組織極可能錯估投資專案的真實價值。為了能夠修正傳統淨現值法或者實質選擇權分析於未來不確定性極高、專案價值無法正確評估之缺陷，本研究擬導入基於多準則決策分析架構之模糊實質選擇權法 (Fuzzy Real Options Valuation)，評估虛擬實境研發專案之投資風險。本研究首先回顧文獻，歸納評價研發專案之關鍵要素後，邀集專家，確認要素之正確性，導入決策實驗室分析基礎之網路層級分析法 (DNP), 依據專家意見，訂定評價虛擬實境研發專案關鍵要素之權重後，並導入模糊實質選擇權分析法，正確評價專案。本研究以某資訊科技大廠之虛擬實境研發專案之評價，實證本研究架構之可行性，研究結果可作為資訊科技業評估虛擬實境專案價值之依據。成功驗證之分析架構，也可做為未來科技業評估未來不確定、資訊不明確專案之用。