學位論文
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Item 婚姻暴力中的互為相對人－社會工作者的觀點(2011) 黃雅羚; Huang, Ya-Ling過往從事婚姻暴力防治工作之民間婦保社會工作者皆以女性被害人為主要的服務對象。自2009年起，在垂直整合政策的推動下，被害人性別不再如往常皆是女性被害人時，男性被害人及互為相對人之婚姻暴力案件亦會進行婚姻暴力被害人服務體系。社會工作者如何因應性別及政策轉變下產生的婚姻暴力互為相對人案件，便是本研究議題欲探究之研究重點。 本研究之研究問題包括：1.婚姻暴力防治社會工作者與互為相對人案件之服務歷程發展為何？；2.婚姻暴力防治社會工作者針對互為相對人所提供的處遇策略為何？；3.婚姻暴力防治社會工作者服務互為相對人案件的價值議題有那些？期望透過本研究議題對於互為相對人的婚姻暴力案件有一初步圖像，建構不同於以往的服務策略，從中省思現有的服務限制，藉此做為互為相對人之研究開端，讓更多相關議題能持續進行討論。 本研究以深度訪談方式，訪談六名社會工作者。兩位為社工督導，四位為社會工作者。平均工作年資為三年以上。五位的婚姻暴力服務對象轉換為女性被害人增加為互為相對人，另一位服務對象之轉變為一開始的男性相對人轉變成女性被害人，而後再增加為互為相對人。 研究結果發現，透過身份辨識下的互為相對人可粗分為男性對女性施暴之婚姻暴力案件，及處於婚姻暴力關係中的互為相對人。在互為相對人案件裡，暴力行為討論與預防，以及溝通方式討論為服務策略著重之處。社會工作者在服務過程中遇到的專業價值及個人價值之服務衝擊，讓社會工作者在服務過程中感到困惑及懷疑。為此，研究建議政策推動時應有其相關配套措施，如增加性別關係議題之專業知能，以及讓社會工作者重新思考及認識服務對象，學校教育養成裡亦應對於多面貌之婚姻暴力現象進行教育及課堂討論，讓實務工作者及研究者能夠透過實務研究，讓互為相對人的婚姻暴力議題有更充分之討論。Item 社會工作者經驗暴力威脅之風險-以婚姻暴力防治工作為例(2010) 蔡佳容; Chia-Jung Tsai社會工作人員在實務工作過程面對人身安全風險之現象存在已久，但因種種因素使得此議題廣被忽略，近幾年隨著社會工作人員對工作權益的重視而受到關注。然而，現有相關研究主要以量化為主，難以呈現社會工作人員遭受暴力威脅的經驗。因此，研究者藉由深度訪談方式，深入瞭解從事婚姻暴力防治工作之社會工作人員，在提供服務過程遭受加害人暴力威脅的經驗。 本研究之研究問題包括：1.從事婚姻暴力防治工作之社會工作人員面對加害人暴力威脅的經驗；2. 暴力威脅對社會工作人員產生何種衝擊及調適歷程為何？3. 婚姻暴力防治工作之社會工作人員如何看待加害人之暴力威脅？此事件對於社會工作專業認知產生何種改變？4. 社會工作人員應具備何種知能面對暴力威脅？期待透過本研究整理歸納社會工作人員之經驗，藉此喚起各界對於社會工作之人身安全議題的重視，並提出建議作為相關單位政策制訂之參考。 本研究運用深度訪談方式，訪談六位社會工作人員。其中五位為社會工作員，一位為社會工作督導。六位受訪者之工作地點，其中兩位服務於公部門，四位服務於民間社會福利機構。六位受訪者從事保護性業務之工作年資為6.75年。其中，有一位受訪者曾經經歷加害人眼神挑釁，另一位直接遭受肢體暴力，其餘四位則是經歷語言暴力威脅。 研究結果發現，社會工作者在遭受暴力事件威脅後，對情緒產生巨大衝擊，擔心害怕情緒往往延續一段時間，部分社會工作者甚至考慮是否繼續從事社會工作。但是大多數社會工作者都能將負向經驗轉化為正向思考，進一步投入對專業的承諾、案主的同理、及對危險的敏感度與處理能力。受訪者表示，有效整合網絡資源，擴增人力，並加強教育訓練，才能是保障社會工作者人身安全根本解決之道。本研究結果建議，相關單位應致力於增進社會工作社群的連結，加強教育訓練的深度與廣度，創造更安全的工作環境，擴增必要的硬體設施等，方能使社會工作者人身安全持續受到重視與關注。