學位論文
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Item 社工人員之勞動條件、人際關係及離職傾向之研究(2015) 鍾伊玲本研究之目的在檢驗社工人員勞動條件、人際關係及離職傾向之間的關係。本研究採用問卷調查法，採取分層便利抽樣方法，以全台灣所有公私部門社會福利服務組織，組織內所有在職的社工人員為研究對象，實際回收330份問卷。問卷內容共分為人際關係量表（包含案主關係量表、主管關係量表及同事關係量表）、勞動條件量表、離職傾向量表與背景變項四部分。所蒐集之資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關分析、階層回歸等統計方法進行資料分析。 本研究發現：社工人員的勞動條件屬於中等程度的勞動條件感受，認為組織在『解雇保護與特別休假』的相關規定較為完善，尤其是特別休假與產假。其次，社工人員覺得與案主、主管及其他非社工同事之間的關係尚可，與社工同事間的關係良好。社工人員整體之離職傾向屬於中等程度之情形。未婚的社工人員離職傾向高於已婚的社工人員；機構服務年資滿1年至未滿6年的社工人員離職傾向高於年資未滿1年的社工人員；主管有社工相關學歷的社工人員離職傾向比沒有的低。 至於勞動條件、人際關係與離職傾向三者間的關係如下： 一、組織在薪資收入、不加班與正常休假、解雇保護與特別休假之條件越好，社工人員的離職傾向越低。 二、社工人員的案主關係承諾越高，離職傾向越高；主管關係越好，離職傾向越低。 三、主管關係在勞動條件的薪資收入、解雇保護與特別休假與離職傾向間具有部分中介效果。 本研究最後根據研究結果對實務層面及未來研究提出建議，期使社工人員的勞動條件及人際關係議題受到重視，進而降低流動率。Item 社工員親屬寄養認知與寄養品質指標之研究(2009) 江惠月本研究想要瞭解國內親屬寄養為何一直無法被推展。因此，將從探討社工員對於親屬寄養的認知著手，包含優缺點以及親屬的範圍。此外，也將探究社工員對於親屬寄養的品質指標意向為何，藉此了解非親屬寄養品質指標用在親屬寄養的合適性。本研究以縣市政府兒少保護社工員，及家扶基金會和世界展望會從事寄養業務的社工員為研究對象。採普查方式施以問卷調查，共計發出525份問卷，回收355份，回收率為67.6%，有效問卷為336份。其研究結果簡列如下。另根據研究結果，研究者進而對於社工員在親屬寄養的認知、親屬寄養的品質指標，以及其他方面提出相關建議，期望親屬寄養能夠在未來有良好的推展。 研究結果如下： 1.社工員服務單位大部分支持運用親屬寄養家庭，但實際運用卻沒有相對的普遍。 2.社工員對於親屬寄養大部分的優缺點抱持認同的態度，只有對於少部分的優缺點認知與國外研究有所差異。 3.社工員認為無血緣關係但與兒童有強烈情感關係的人，或是兒童的直系血親也可成為親屬寄養家庭，若有血親關係則以三等親內較佳。 4.社工員認為親屬寄養家庭需有家庭條件限制；要有研習訓練，但其訓練可用不同於現行一般寄養家庭的方法替代；要有寄養許可證，但寄養許可證可於兒童安置後一定期限內取得；要有社工員的督導訪視，其訪視的頻率比照一般寄養的情況辦理；應給予寄養費用；社工員越同意直系血親擔任親屬寄養家庭，對於給付其寄養安置費或其他補助費用的同意度越高。 5.在個案篩選項目上，社工員覺得遭受父母性侵害的兒童不宜安置親屬寄養家庭。但因父母物質濫用，或遭受父母身體虐待的兒童，有過半社工員認為可以安置在親屬寄養家庭。 6.社工員越認同親屬寄養的優點，越認為「研習訓練可用其他替代方式」，也越認為「寄養許可證可於兒童安置後一定期限取得」；社工員對親屬寄養缺點越認同，越認為要有家庭條件限制、研習訓練以及社工的督導訪視，且越傾向不給予親屬寄養安置費。