學位論文
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Item 北區大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾相關之研究(2020) 沈軍廷; Shen, Chun-Ting本研究旨在探討北區大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾之相關，研究對象為108學年度北部地區大專校院的學生事務人員共356位。本研究編制大專校院學生事務人員激勵策略與組織承諾相關之研究問卷，其中包括個人背景變項：性別、年齡、職位、聘任方式、最高學歷、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資；學校變項包含：學校屬性、學校類型、學校規模；激勵策略包含四個層面：合理待遇與福利、健全組織與互動、提升工作成就感、提供自我成長機會；組織承諾包含三個層面：努力承諾、價值承諾、留職承諾。統計方法包括描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及多元迴歸分析法，研究結果歸納如下： 一、激勵策略中本研究學生事務人員於「提升工作成就感」感受得分最高，「合理待遇與福利」感受得分最低。 二、組織承諾中本研究學生事務人員於「努力承諾」感受得分最高，「留職承諾」感受得分最低。 三、不同年齡、職位、聘任方式、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資、學校屬性、學校類型及規模等個人背景及學校變項對於大專校院學生事務人員的激勵策略有部分顯著差異。 四、不同年齡、職位、聘任方式、服務單位、學務工作年資、每月工作薪資、學校屬性等個人背景及學校變項對於大專校院學生事務人員的組織承諾有部分顯著差異。 五、學生事務人員激勵策略與組織承諾有顯著中度相關。 六、多元階層迴歸分析結果發現，「職位」、「服務單位」、「學務工作年資」、激勵策略之「健全組織及互動」及「提升工作成就感」對於組織承諾具有顯著正向影響關係，而所有因素對於組織承諾之解釋力介於38%至51.8%。 本研究根據研究結果，對於教育行政機關的建議包括：（一）制定相關法規，使學校重視學務人員之激勵策略。對於學校單位的建議包括：（一）制定公平的績效考核機制，並發給績效獎金與公開表揚；（二）支持並給予學生事務人員進修與晉升的管道及機會；（三）提供學生事務人員充分專業自主權及決策參與機會；（四）關心並了解學生事務人員對激勵策略的需求；（五）優先考慮使用學生事務相關專業之主管。對於學務人員的建議包括：（一）充實自我知能，提升自我成就感；（二）嘗試認同並理解學校願景及文化。最後，對後續研究亦提出建議。