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    職場衝突的因應與轉化學習:對不同世代公務人員之初探
    (2020) 孫靖玟; Sun, Ching-Wen
    研究指出由於生長背景的影響,導致不同世代的性格、價值觀有所差異;據此,本研究探討不同世代公務員面對職場衝突時,會採取何種因應策略,以及經歷哪些觀點轉化歷程。透過立意取樣,本研究訪談「青世代」與「長世代」公務人員各三位,主要的研究結果包括: 1. 在轉化學習前,受訪的長世代較重視儒家文化中「集體」的倫理觀,青世代則較重視「個人」的自我發展。 2. 衝突轉化學習歷程有三階段: 首先,於衝突形成階段,受訪者面臨職場中的世代衝突,而對內容與過程進行反思,此時尚未動搖原有意義觀點。 其次,於衝突轉化階段,受訪者進行深層的前提反思,覺察職場中無形文化與權力結構的束縛,因而能夠增進同理與換位思考,並對世代差別形成新的觀點。 最後,於後續整合階段,受訪者能以新觀點看待另一世代,以其改變衝突因應策略,並持續運用於後續跨世代共事上。 依據研究結果,本研究給予各世代公務人員、人力資源工作者以及政府單位相關建議,期許上述人員及單位能同理每個世代的優缺點,以及注重衝突管理相關知能。
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    全職媽媽母職意義觀點之轉化學習研究
    (2012) 李宜芳; Yi-Fang Lee
    本研究旨在探討現代女性選擇擔任全職媽媽的母職意義觀點,瞭解形塑女性母職觀的發展脈絡,影響全職媽媽觀點轉化的重要媒介或阻礙因素,以及在母職實踐中的轉化學習歷程。研究對象為BabyHome(寶貝家庭親子網)的家族成員,居住在大臺北都會區,在懷孕生子後自願離職擔任全職媽媽,目前沒有任何職場工作或家族事業兼顧者之中產階級女性。本研究結合成人教育學關懷女性發展與賦權的立場,重視讓女性發出自己的聲音。研究者與這群全職媽媽實際互動長達三年,除實際參與觀察蒐集田野文本,以掌握其母職實踐中的意義觀點內涵與轉變,並輔以深度訪談法,採現象學詮釋觀點,應用Nvivo8.0質性軟體工具來整理分析文本資料,描繪出母職轉化的關係圖,並以此建構全職媽媽母職意義觀點的轉化學習模式。 這群受過高等教育、曾從事有酬正式工作的中產階級女性,主要秉持著「母職即母教」的立場「選擇」擔任全職媽媽,包括「教育孩子前,先教育自己」,以及「重視孩子的健康成長」大於「工作賺錢的價值」等意義觀點。這群女性伴隨著全職媽媽身份,並非落入社會結構的傳統性別框架,而是在母職實踐中轉為更具「自主性」的存在,例如藉由參加網路社群、媽媽讀書會與親職課程等活動來充實自己,這些母職經驗開啟了轉化學習的可能性,並使得母職成為自我洗滌的歷程。而在母職實踐中所遭遇的困境,則促使全職媽媽尋找資源解決問題,並從中批判反思,產生意義觀點的轉化學習歷程。 本研究發現,原生家庭的成長經驗會形塑女性的母職觀,母職角色的轉變與生活危機,也確實會觸發全職媽媽的轉化學習,而質疑假設與批判反思則是觀點轉化的核心,但情緒卻是阻礙轉化學習的因素。至於觀點轉化的發展階段則因人而異,可能是來回擺盪、並非直線性發展;全職媽媽所處情境,與轉化學習息息相關;轉化學習的前提是「愛」,而「傾聽就是愛,瞭解中有醫治」,成人教育者必須提供學習者足夠的信任與情緒支持,才得以促進轉化學習,也就是「先處理好心情,才能解決事情」,本研究提出這些面向,以補足Mezirow轉化學習理論中僅重視理性思維的假設。 面對臺灣離婚率創全亞洲第一高、生育率為全世界最低,以及台灣社會長期「不婚、不生、不養、不教」的現象,我們或許應賦予母職多一些正面價值,給予全職父母多一點鼓勵支持,協助建立父母社群,並提供親職學習的免費資源,將父親也納入課程對象,發揚「親職即親教」的意義觀點。處在這個強調「兩性平等」的年代,我們更需要學習的,可能是「彼此相愛」。藉由這篇母職研究,盼望能帶給成人教育者與自己這樣的提醒,永遠不要忘記幸福家庭的根基,是在於愛……
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    心理劇對情緒失落成人轉化學習之研究
    (2007) 游明麟; You Ming-Lin
    論文摘要內容: 本論文的目的是透過心理劇理解情緒失落成人轉化學習之歷程、情緒失落轉化現象、情緒失落轉化要素與情緒失落之轉化模式。本研究進行三天心理劇團體,於團體結束時對團體成員進行焦點訪談,並於團體結束後針對在心理劇中擔任主角者進行深度個別訪談來收集資料,後將心理劇過程之錄影帶與焦點訪談及深度訪談之資料轉成為文本,並以詮釋現象學及「置身所在」的方法對文本進行詮釋與理解、詮釋。 本研究參與團體成員共有17人,針對作主角之5位之情緒失落轉化歷程做理解,茲將研究結果說明如下。 一、心理劇促進情緒失落成人轉化學習的面向,包括有:失落者轉化學習之情緒面、失落者轉化學習之認知面、失落者轉化學習之靈性面、失落者轉化學習之社會關係面及失落者轉化學習之時間面的轉化學習 二、心理劇促進情緒失落成人轉化學習的要素,經研究結果包括: 1.超越現實---營造對話與安全、信任的情境 2.角色交換---促進深入他人心中影響對自我與他人認知上的轉化 3.鏡觀---提供審視自我處境進而促進轉化 4.情緒宣洩---宣洩情緒、淨化情緒、轉化情緒 5.愛的撫慰---作為促動轉化的泉源 6.象徵性替代行動---轉化與逝者的連結方式 7.支持---促進主角體認支持,再度走入人群 8.自我的整合---整合內在的衝突,提升與轉化心靈層次 三、心理劇對情緒失落成人轉化過程的模式,經研究發現基本上包含了宣洩、對話、滋養、連結、道別與整合自己的六個歷程,此六個歷程在轉化歷程中的順序不一,但卻為不可少的要素。 論文最後,針對本研究提出研究限制與限制,並從研究發現與成果建議對成人教育工作者必須兼具理性教育、感性教育與靈性教育,方能促進成人教育的全人發展。
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    生命教育相關課程與學生靈性健康之研究-以中原大學為例
    (2013) 郭淑婕; KUO SHU JIE
    本研究以中原大學一百學年度第二學期大學部學生為調查對象,旨在了解中原大學學生靈性健康情形,以及生命教育相關課程的影響。本研究兼採用量化與質性研究,首先以「天、人、物、我」四類課程中與生命教育相關之17 門課程的1722 位學生為問卷調查對象,以「學生靈性健康量表」問卷進行調查,收回有效問卷1029 份,主要運用描述性統計、單因子變異數、薛費事後比較等統計方法分析。深度訪談部分則選出修課學生靈性健康成績達到顯著性的四位授課老師為對象。學生深度訪談則以個人靈性健康分數在前10%,且至少修畢「天、人、物、我」各一門課的七位學院代表為訪談對象。 根據研究結果彙整本研究結論如下: 一、中原大學學生靈性健康情形屬於中高,在靈性健康七個面向中以「感懷自然」分數最高,而「宗教寄託」分數最低。學生的性別、宗教、學院、家庭氣氛、校園活動參與次數、校園生活滿意情形、人際關係、生命重大事件都會影響他們的靈性健康。 二、必修課「宗教哲學」以及選修課「天、人、我」三類課程都有顯著性,並在事後比較顯出有修課的學生分數高於未曾修課的學生。 三、四位授課教師的教學理念及生命歷練,透過生命教育課程實踐,能影響學生的生命價值與意義,有助於學生靈性健康的發展。 四、受訪的七位學院學生代表從選課動機以及轉化學習的過程,顯示生命教育相關課程對於其靈性健康的影響。 基於上述研究發現,中原大學融入生教育的「天、人、物、我」通識課程,是一種奠基在「關係」上所建構的課程,的確在台灣各大學通識教育中獨樹一格,而且對於學生靈性健康的發展有所助益,值得其他大學仿效。本研究並對相關單位及後續研究提出建議。
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    博物館志工推廣幼兒教育活動之轉化學習研究─ 以國立臺灣博物館為例
    (2010) 張穎華; Chang Ying-Hua
    本研究主要目的在分析國立臺灣博物館志工規劃幼兒教育活動之模式、了解其執行幼兒教育活動之反思層面及參與教育活動引發轉化學習之歷程。最後根據研究結果,提出具體建議提供未來博物館在設計相關教育活動與志工培訓時之參考。 本研究採立意抽樣,也就是標準參照選擇的方式,以推廣臺灣博物館所舉辦的幼兒教育活動志工為研究對象。藉由質性取向的深度訪談法分析志工的參與、反思及轉化學習情形。此外,於活動現場,輔以參與觀察,了解志工與幼兒之互動反應,並藉以進行研究之三角檢測。 本研究主要發現如下: 壹、 博物館志工規劃幼兒教育活動之模式,以包括分析博物館的內外在環境、了解學習者和設定活動目標等步驟為主。志工傾向以「活動」的方式,來和幼兒做互動;在設計活動內容時,以館內的常設展和特展為主線,將活動和展覽結合;使幼兒透過具體、遊戲導向的方式學習。 貳、 博物館志工進行推廣幼兒教育活動的內容/過程反思,形成意義基模的改變;此外,志工進行前提反思,形成意義觀點的改變。 參、 志工參與博物館幼兒教育活動之轉化學習歷程包括: 一、 轉化學習重要契機之影響 二、 進行自我檢驗並對「推廣博物館幼兒教育活動志工」角色進行反思 三、 將自己的情況與擁有類似經驗的他人發生關聯,以共同探索新的方式 四、 透過獲取實現個人方案所需的技能及知識,建立能力與自信 五、 計畫行動方針,嘗試新角色並評估回饋 六、 根據新觀點的要求重新融入博物館幼兒教育活動 至於引發志工轉化學習之相關因素,則可從和博物館情境之直接或間接面向來看。
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    參與學校認輔方案婦女志工之家庭互動轉化學習研究~以新北市中和區復興國小認輔志工團為例
    (2014) 李如梅; LI, JU-MEI
    本研究的目的在探討婦女志工投入學校認輔方案的轉化學習之內涵及轉變歷程,本研究採取立意取樣,以新北市中和復興國小認輔團隊五位認輔志工為研究對象。以質性取向之深度訪談法,分析其參與學校認輔培訓方案對其家庭互動的轉化學習歷程。此研究結果可作為未來培訓參與認輔服務之經驗與課程設計之參考。 依據研究結果與討論,歸納出結論如下: 壹、認輔培訓方案對婦女志工個人或家庭互動的轉化歷程 一、原有意義結構、思考模式大多深受原生家庭或傳統社會文化脈絡所影響 二、生活中的問題情境是促發觀點轉化的起點 三、透過認輔培訓方案的學習歷程增進了家庭互動觀點的轉化 四、轉化學習並非是線性的,而是各階段交錯影響的歷程貳、認輔培訓與學習過程對婦女志工個人或家庭互動的改變 一、對個體的改變 (1) 自我統整,提升自信、挑戰自我,展現潛能 (2) 情緒的覺察與管理的能力 (3) 女性意識的覺醒 (4) 社會參與的積極態度 二、對家庭互動的改變 (1) 真誠傾聽,開啟人際雙向的溝通能力 (2) 認知影響行為,以同理心架構關係的橋樑 (3) 營造家庭對話與互動的模式,創造溝通的平台 (4) 體認生命的意義,堅持行善志業,轉變家人的正向思維 (5) 投入認輔志業凝聚家庭向心力,化家人的阻力為助力 (6) 開展家庭生活美學的行動與實踐,建立親子共學的學習型家庭 (7) 建立團體共學的支持網絡成為家庭動能的助力與資源 最後,基於上述之研究結果,本研究也針對婦女志工或其他成人學習者、相關實務工作者、以及未來相關研究等方面提出建議。
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    第1型糖尿病患家人生命意義之轉化學習研究
    (2012) 蔡莉莉; Lily Tsai
    本研究之目的在分析第 1型糖尿病患家人,在照護與陪伴患病子女過程中,面對疾病衝擊、生命難關的人生態度與生命意義觀點,進而探究其生命轉捩點與轉化學習歷程的影響因素。研究結果可供醫療照護團隊改善臨床服務之參考。 本研究採取立意抽樣,以在北部某醫學中心小兒內分泌科就診的第 1型糖尿病患家人五位為研究對象。以質性取向之深度訪談法,分析病患家人生命意義觀點的轉化學習歷程。 依據研究分析與討論以及本研究之研究目的,從促發第 1型糖尿病患家人生命意義觀點轉化的重要因子,以及生命意義觀點轉化學習的歷程與行動實踐中,歸納出五點研究發現: 一、第 1型糖尿病患家人原有的生命意義觀點深受原生家庭所影響。 二、促發五位第 1型糖尿病患家人生命意義觀點轉化的重要因子,並非是單一因子,而是多元的因素而促成其轉化學習的發生。主要促發轉化學習的重要因子包括: (一)愛的力量創造了無限的可能,是病患家人生存理由的重要力量。 (二)第 1型糖尿病患是支持病患家人,生命意義觀點轉化的最大力量與生存理由。 (三)互敬互諒、同心協力的夫妻,是促進病患家人生存意義的來源,以及生命意義觀點轉化行動實踐的基礎與動能。 (四)宗教是促進病患家人生存意義的理由與力量來源。 (五)良好的疾病認知與自我健康管理,是病患家人主要的生活目標,也是他們生命意義觀點轉化的重要因子。 (六)生命中貴人的現身與援助,是帶動病患家人受苦經驗轉化的重要因子。 三、參與病友支持團體是病患家人,生命意義觀點轉化歷程中的有效作法。 四、當病患家人生命意義觀點轉化學習發生後,其行動實踐係扮演散播愛的助人種子—志工使者的最佳代言人。 五、轉化歷程沒有特定的階段及模式。 本研究根據上述研究發現,分別對第 1型糖尿病患家人、社會工作實務界、小兒內分泌醫療團隊、學校及成人教育界、以及後續研究提出建議事項。
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    故事團體成員家庭互動轉化學習之研究〜以新竹市科學城社區大學故事媽媽志工培訓為例
    (2006) 李世英; Lee shihying
    故事團體成員家庭互動轉化學習之研究 〜以新竹市科學城社區大學故事媽媽志工培訓為例 指導教授:黃明月 研究生:李世英撰200606 中 文 摘 要 本研究旨在探究故事團體成員參與志工課程培訓後,對家庭互動方式的轉化學習。主要研究目的有四項:了解故事團體成員家庭互動方式的改變;了解故事團體成員家庭互動的轉化學習;了解故事團體成員家庭互動轉化學習的相關因素;提供故事團體培訓做實務操作課程活動等教學建議。 為達上述研究目的,研究者以新竹市科學城社區大學校園暨社區故事媽媽培訓班級為研究場域,透過故事團體成員於平時課程中所獲得之不同方式的學習與互動模式為出發點,尋找符合本研究需求之女性學員七位,進行質性之深度訪談,先經由個別的個案分析來瞭解故事團體成員在家庭中與家人互動關係是否有改變,是否有將溝通互動的團體經驗所學應用在家人間的歷程,再進行研究結果的討論,最後提出結論,並針對舉辦故事課程的機構組織、擔任故事課程教學的教師、故事團體教師專業養成,以及未來研究提出建議。 根據研究結果的討論,歸納出結論如下: 一、故事團體成員在團體學習後在家庭互動的目的、內容、方法、過程的態度及情意上有其行為面的改變。 二、故事團體成員在團體學習後對家庭互動目的、內容、方法、態度上的觀點轉化有其正向的提醒與運用:重視互動過程而非結果、重視互動品質而非速度、彼此欣賞重於彼此批評、從權力的行使轉為互惠的概念。 三、影響故事團體成員對家庭成員互動的目的、內容、方法及態度的改變具有成效的課程設計為:多元的互動情境內容教學、多元的課程方法媒材DIY角色扮演建立資料庫的運用、多元環境的安排、系列式固定且持續的課程時間安排。 依據上述結論,提出建議如下: 一、各機構與社大辦理故事團體培訓課程應建構一個故事培訓體系;系列式課程結束後組成多個不同性質的社團,同步在不同機構作定期性服務學習;每學年舉辦定期交流聯誼大型的故事月嘉年華活動或公開巡迴演出;依據社區特色或區域性需求,整合社區學習體系。 二、擔任故事課程教學的教師應常作實務上的反思與建議;對課程時間安排可加長;對課程內容整體策劃必須融入多元智能、同理心與小組討論;對課程後的延伸活動需安排實踐服務學習機會。 三、故事團體專業教師養成應受成人教育相關課程培訓;應受諮商輔導相關課程訓練;應受創意課程研討培訓;應熟悉運用故事各類主題。 四、後續相關研究可在不同「教學型態」上、不同「教學對象」上、不同「教學時間」上進行故事團體研習的模式比較其優缺點,或在課程後設立多個社團,同步在不同機構進行服務學習,或搭配社區活動服務,來觀察理論與實務的執行面成效。
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    中高齡女性自我概念轉化學習情形之研究-以新北市樂齡學習中心為例
    (2016) 張冰心; Chang, Ping-Hsin
    本研究以參與樂齡學習之中高齡女性為研究對象,轉化學習為理論觀點,旨在探討中高齡女性參與樂齡學習後之自我概念轉化學習的情形。本研究包含下列三項研究目的:1.了解中高齡女性原有的自我概念之內涵。2.探討促使中高齡女性自我概念轉化學習之契機。3.探討中高齡女性之自我概念轉化學習的情形與相關因素。本研究採質性研究的方法進行訪談,共訪談三位樂齡學習中心婦女,並以整體詮釋進行內容的分析,依據資料分析結果,得到以下結論: 一、 中高齡女性原有的自我概念會因人而有所差異,但精神我與社會我的自我概念普遍較薄弱。 二、 中高齡女性的自我概念深受原生家庭和婚姻生活所影響。 三、 退休、失業及兒女長大等生活中的事件,皆是促發中高 齡女性參與樂齡學習的契機。 四、 中高齡女性自我概念轉化學習的因素有課程規劃、師生 互動、家人的支持、老師及同學的鼓勵等。 五、 參與樂齡學習,有助於中高齡女性檢視其自我概念舊有 的觀點並進行觀點轉化的情形。 六、 透過樂齡學習,中高齡女性對於自己的外貌及生理健康 狀況抱持著正向的看法和態度。 七、 透過樂齡學習,中高齡女性建立自信心,肯定自我效能。 八、 透過樂齡學習,中高齡女性與他人的互動中獲得自我的 勝任感及價值感,建立正向的社會自我概念。 根據研究結論,提出以下幾點建議: 一、建議開設運動養生、身體保健、戲劇的課程對於中高齡 女性的自我概念有較大的影響。 二、建議樂齡學習中心在師資的培訓上應加強並提升老師教 學互動的能力。 三、樂齡學習中心應多鼓勵並培訓中高齡者參與志工,透過 志工的社會參與可以提升其社會我。 四、建議未來研究可以從不同的成人學習理論、不同職業別、 不同婚姻狀況、不同社經地位的女性,去探究比較中高齡 女性自我概念轉化學習的內涵。
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    女性新住民參與自主性學習團體歷程之研究—以「台北市某自主性學習團體」為例
    (2018) 楊麗嘉; Yang, Li-Chia
    基於新住民籌組團體的歷程中,個人因籌組團體過程或參與團體的經驗,形成的改變仍待探究,本研究根據成人學習理論之轉化學習觀點,瞭解新住民參與自主性學習團體的自我轉化學習歷程,以及參與過程中的意義觀點轉變,並歸納籌組團體的關鍵因素,再加以探討參與自主性學習團體的歷程與遭遇問題。 為逹成研究目的,本研究採用質性研究方式,選擇台北市某自主性學習團體為研究對象,以參與籌組團體的兩位創社學員,及參與團體並擔任重要會務角色的學員一人,進行半結構式深入訪談。 本研究主要發現說明如下: 一、新住民的自我轉化學習歷程與Mezirow提出的轉化學習歷程大致相同。 二、新住民在籌組及參與團體的歷程中,在生活的「思維習慣」、新移民的「身份」、對自己的「看法」、對臺灣的「概念」及世界觀,產生意義觀點的轉變。 三、新住民自我轉化學習歷程的關鍵因素:面臨且覺察失去方向性的兩難困境、參與成長課,發展社會網絡、公家及民間的組織協助及籌組團體的歷程是培力的過程。 四、籌組自主性學習團體的歷程可分為:籌備醖釀期、形成規劃期、運作挑戰期及穩定發展期,不同時期所需求的因素皆不相同,面臨的問題也不同。 關鍵字:新住民、自主性學習團體、轉化學習、籌組、參與