學位論文

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    高齡消費者購買機能性食品的行為意圖:老化態度、健康信念模式和不同健康宣稱策略的效果
    (2024) 劉智淇; Liu, Chih-Chi
    壽命增加、人口老化和經濟發展等因素,讓食品產業有更多的發展空間。隨著近年來國際上機能性食品的成長趨勢,探討高齡者購買這些產品的趨勢並填補研究缺口十分重要。國際上對機能性食品的定義大致為對健康有益且是標準飲食一部分的產品。這類產品經常在廣告中使用健康宣稱,且在臺灣受到衛福部食藥署的規範,不得涉指其具有療效。雖然政府機關會定期查核且公告被裁罰的案例,但在市面上依然具遊走於灰色地帶之產品。因此我們認為,應該要更關注這類產品的健康宣稱內容,以及檢驗其對高齡消費者的影響。此外,過去的研究發現個體的健康信念模型可以預測健康相關行為的參與程度。大多關注高齡者健康信念的相關研究都與預防性醫療行為較有關,但鮮少人關注於健康信念應用於高齡者的消費行為。一些研究也表明,個人對老化的態度與其健康行為的參與程度之間存在相關性。綜述所提,本論文以三個研究來探討我們所關注的議題,分別為:(一)以內容分析法建立類目並歸納臺灣市場中食品包裝上的健康宣稱內容,結果發現大部分的健康宣稱並未指涉對特定疾病或症狀有效果,且與老化有關的產品的健康宣稱策略與其他產品有所不同;(二)以調查法探討高齡者的老化態度、健康信念和購買機能性食品的計畫行為間的關聯,結果發現健康信念在老化態度與購買機能性食品的計畫行為間的關聯扮演中介角色;(三)以隨機化實驗控制組後測設計探討不同的健康宣稱策略對高齡者購買意圖的影響,結果發現當與老化有關的健康宣稱搭配營養素或成分的指稱、提供描述性或統計性的科學證據會對高齡者的購買意願造成影響。總而言之,本研究探討了臺灣市場的健康宣稱、高齡者購買功能性食品背後的心理機制,以及不同健康主張策略在促進高齡者購買意願方面的有效性。
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    食品廣告中正負面健康宣稱對高齡者購買意願的影響
    (2021) 劉智淇; Liu, Chih-Chi
    自2018年3月起我國65歲以上老年人口占總人口14.1%,正式邁入「高齡社會」。在高齡者食品廣告行銷、消費資訊的議題上,根據行政院消費者保護處於2016年的調查報告顯示,高齡消費者在購買食品時確實有機會受到產品資訊影響購買意願。在高齡者可能對產品及廣告的瞭解不足的前提下,廣告詞句中所使用的正負面訊息更有機會影響高齡者的購買意願。本研究希望瞭解影響高齡者購買意願的廣告因素,以食品廣告中正負面健康宣稱為主,加入調節焦點、代言人與廣告類型做為調節變項。本研究採實驗法。研究結果顯示:一、食品廣告中正面訊息對高齡消費者的購買意願有正向影響;二、食品廣告中正、負面訊息對高齡消費者購買意願不受調節焦點調節;三、代言人對食品廣告中正、負面訊息與高齡消費者購買意願間有調節效果:以名人作為食品廣告中正面健康宣稱的代言人時,對高齡消費者的購買意願比使用負面訊息高,以素人作為代言人時則無差異;四、食品廣告中正、負面訊息對高齡消費者購買意願不受廣告類型調節。最後根據本研究結果提出實務上的建議供後續研究參考。