學位論文
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Item 國立故宮博物院陸客現象之解析(2014) 陳苾瑄; Bi-Syuan Chen在2008年臺灣開放大陸旅客來臺觀光後，每年來臺觀光的陸客人次日益增加，其中國立故宮博物院更是陸客來臺的必遊之地。而面臨大量陸客的到訪，博物館也受到相當大的衝擊，其內部也引發了各式問題，顯示出現階段的不足。故宮方面也產生了自身對於觀光的反思性，藉由訂定觀光策略，重新定位國立故宮博物院在全球的角色。 本研究希望探討陸客來臺觀光的觀光凝視為何，另一方面則對於國立故宮博物院目前面臨陸客所造成的許多現象進行研究。藉由深度訪談法與文件分析法，來瞭解陸客對於來臺觀光的觀光凝視為何，以及國立故宮博物院現階段對於陸客現象的回應。 對於陸客來說，他們一直充滿著對於臺灣的想像，更是期望有一天能夠來到這個地方，國立故宮博物院更是其中的必訪之地。也因此陸客抱持著朝聖的心情來到了臺灣，成為了現代的朝聖者，並捕捉各式的符號作為旅程的紀念。而國立故宮博物院面臨的大量陸客的來訪，也顯示出現有的不足之處，產生了觀光反思性，並採取許多因應措施來回應，例如延長開放時間、人流控管等措施。也預計藉由分館與擴建計畫提昇博物館格局，以紓解目前的陸客現象。國立故宮博物院未來可藉由觀光反思性，重新定位在全球當中的角色，以作為自我提升的準則。