學位論文
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Item 探討Instagram限時動態贊助型廣告中廣告格式、訊息類型、訊息負荷量對消費者行為之影響——以來源可信度為中介變項(2021) 任玲; REN, LINGInstagram限時動態及電商的發展，促成大量限時動態贊助型廣告的出現，消費者在瀏覽Instagram限時動態時便可以看到已關注或者未關注的賬號發佈的贊助型廣告。但由於限時動態具有時效性，且有秒數的限制，因此品牌方在限時動態贊助型廣告的設計就顯得十分重要。本研究以Instagram平台為研究背景，針對限時動態贊助型廣告，採2（廣告格式：相片 vs. 影片）x 2（訊息類型：診斷性訊息 vs. 非診斷性訊息）x 2（訊息負荷量：高訊息負荷量 vs. 低訊息負荷量）三因子組間實驗設計，探討三者對消費者行為（廣告記憶、產品態度、購買意願）的影響，以及來源可信度在自變項（廣告格式、訊息類新、訊息負荷量）與依變項（廣告記憶、產品態度、購買意願）之間的中介效果。本研究結果證實：（1）Instagram限時動態贊助型廣告的廣告格式對消費者行為無顯著影響；（2）相比於非診斷性訊息，診斷性訊息令消費者產生較強的購買意願；（3）相較於低訊息負荷量，高訊息負荷量令消費者產生較正面的產品態度和較強的購買意願；（4）在高訊息負荷量的條件下，搭配影片格式或者相片格式，皆會令消費者具有較正面的產品態度和較強的購買意願；（5）在高訊息負荷量的條件下，搭配診斷性訊息或非診斷性訊息，皆會令消費者具有較強的購買意願；（6）廣告格式、訊息類型和訊息負荷量的三者交互效果不顯著但；（7）來源可信度的中介效果在訊息類型、訊息負荷量與消費者行為之間達到部分的顯著影響。Item YouTuber與產品形象一致性、YouTuber業配廣告揭露類型與產品屬性描述對消費者行為之影響(2020) 張芷瑄; Chang, Chih-Hsuan社群媒體的崛起，改變現今傳遞訊息的方式，使得品牌與消費者間的交流模式更多樣化。並且隨著人們網路使用行為的改變，品牌投資於社群行銷的範圍也跟著擴大，也開始在YouTube影音平台上與新型態的社群影響者——YouTuber進行商業合作，成為推廣產品或品牌的行銷策略之一，藉著業配的形式打動更多不同的消費族群。因此本研究欲以YouTube影音平台作為研究背景，採2（YouTuber與產品形象一致性：一致vs.不一致）x2（YouTuber業配廣告揭露類型：簡單業配廣告揭露vs.誠實意見業配廣告揭露）x2（產品屬性描述：實用屬性描述vs.享樂屬性描述）的三因子組間實驗設計，探討上述變項在消費者觀看YouTube影音平台上的業配影片後對消費者行為的影響，以及擬社會互動對自變項（YouTuber與產品形象一致性、YouTuber業配廣告揭露類型、產品屬性描述）與依變項（品牌回憶、廣告態度、產品態度、購買意願）之間的中介效果。 本研究結果證實：（1）在業配影片中，相較於YouTuber與產品形象不一致，YouTuber與產品形象一致會使消費者產生較佳的消費者行為；（2）當YouTuber與產品形象一致時，相較於享樂屬性描述，使用實用屬性描述的方式呈現會使消費者產生較佳消費者行為；（3）當YouTuber與產品形象一致且搭配誠實意見業配廣告揭露時，相較於享樂屬性描述，使用實用屬性描述的方式呈現會使消費者產生較佳的消費者行為；（4）當YouTuber與產品形象不一致搭配誠實意見業配廣告揭露時，相較於實用屬性描述，使用享樂屬性描述的方式呈現會使消費者產生較佳的消費者行為；（5）擬社會互動在YouTuber與產品形象一致性、產品屬性描述與消費者行為之間具有中介效果，在YouTuber業配廣告揭露類型之間則無。