學位論文

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    居家照顧服務員服務工作項目之好惡和工作滿意度調查研究-以新北市居家服務機構為例
    (2024) 趙令儀; CHAO, LINE-YE
    隨著台灣邁入高齡社會，人口老化速度加快，由此衍生出日益增加的照護需求。居家服務員 (居服員) 在這樣的社會背景下，成為不可或缺的重要角色。越來越多的中高齡人士在接受政府的專業培訓及持續教育後，選擇投入這一行業。新北市的居服員人數隨之增加，以滿足擴大的照護需求。政府在推動長期照護政策的同時，也制定了明確的長照給付辦法，根據不同的服務項目設定了相應的服務費用。本研究旨在探討居服員在不同的服務項目中，是否存在因性別、年齡、婚姻狀態、宗教信仰及收入差異所帶來的工作滿意度顯著性差異。這些發現將有助於未來調整支付費用的評估與考量，同時也能為長照機構在居服員的薪資給付與工作福利提供參考，以期提升照護服務的品質。透過這樣的研究，我們可以更深入了解居服員的工作滿意度，並提出具體建議，助力提升我們的長照系統，讓照護工作不僅是一份工作，更是一份使命與責任。