特殊教育全面品質管理在國中身心障礙資源班應用之研究

Abstract

本研究旨在探討特殊教育全面品質管理在國中身心障礙資源班之應用，瞭解國民中學身心障礙資源班教師全面品質管理的認知情形與執行現況及其之間的相關，並探討不同個人背景變項，在特殊教育全面品質管理的認知情形及執行現況的差異。 本研究採調查研究法，以台北市立國民中學不分類身心障礙資源班教師為研究對象，以自編之「特殊教育全面品質管理量表」為研究工具，以隨機方式發出252份問卷，有效問卷238份，將所得資料以平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、事後比較和皮爾遜積差相關等統計方法進行處理。所得結果略述如下： 一、國中身心障礙資源班教師在特殊教育品質管理的認知情形及執行現況的整體均是屬於中高的等級。二者在各向度排序相同，教育承諾最佳，其次依序為團隊合作、人力發展、持續改善、滿意情形及行政領導。 二、不同年齡的國中身心障礙資源班教師，在全面品質管理認知情形的整體上沒有顯著差異。在「行政領導」、「教育承諾」的向度達顯著差異 三、不同性別、最高學歷、特殊教育專業背景、特教年資 、職務等的國中身心障礙資源班教師在特殊教育全面品質管理的認知情形，無論是整體或各向度上均沒有顯著的差異。 四、不同性別的國中身心障礙資源班在特殊教育全面品質管理的執行現況整體上未達到顯著差異。然在人力發展與滿意情形的向度上，男性教師優於女性教師。 五、不同年齡、最高學歷、特殊教育專業背景、特教年資 、職務等的國中身心障礙資源班教師在特殊教育全面品質管理的執行現況上，無論是整體及各向度上均沒有顯著的差異。 六、國中身心障礙資源班教師在全面品質管理的認知情形與執行現況上是有顯著正相關。 根據研究結論提出建議，以提供教育行政機關、學校、身心障礙資源班教師及未來相關研究之參考。

關鍵詞：國中身心障礙資源班、全面品質管理