韓國職業棒球隊經營策略之研究－以SK飛龍為例

Abstract

本研究以韓國職棒SK飛龍隊為研究對象，目的在於透過職棒經營者的資料蒐集與訪談進行個案研究，瞭解SK飛龍隊經營策略。希望透過本研究之結果能提供中華職棒各球隊經營作提供之參考。本研究採用個案研究法，透過次級資料蒐集、結構式訪談、直接觀察等方法，研究發現如下： 一、 韓國職棒SK飛龍隊以幸福「park」經營理念及願景為基礎，在經營上依循聯盟所提出的「sportainment」概念，致力於提昇球迷觀眾的多樣化觀賽體驗，藉由5P商品product,價格price,促銷promotion,通路place,「park」園區概念的整合規劃，期望有效增進觀賞運動消費者的實際觀賞價值。 二、 韓國職棒SK飛龍隊在經營策略分析顯示，相對於較少的內部優勢，SK飛龍隊在經營上面對外部環境的快速變化，所採取的策略為跟隨國際賽佳績的熱潮，致力創造並提升球賽觀賞者的價值，（一）比賽開始2小時前選手們和觀眾能一起做投接球練習；（二）一起拍紀念照；（三）參加各種活動取得禮物；（四）在觀眾台有BBQ座,(玩偶)character商品.促使價值最大化，讓原本的劣勢轉化為優勢。同時，從主球場的多元化經營中，培育潛在之未來球迷，既以將目標著眼在擴大行銷市場上，將非球迷逐漸變成球迷，從良性的商業循環中尋求永續發展。