運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 中華職棒在桃園國際棒球場與新莊棒球場比賽之經濟效益評估-以2018年球季為例(2020) 張騏; Chang, Chi中華職棒大聯盟 (Chinese Professional Baseball League, CPBL) 成立於1989年,至今已經有30年歷史,目前中華職棒共有四隊,分別為中信兄弟、富邦悍將、Lamigo桃猿、統一7-Eleven獅。其中Lamigo桃猿隊在桃園國際棒球場近年推行「全猿主場」,實施全面主場制,富邦悍將隊於2018年1月1日正式進駐新莊棒球場。本研究以非市場價值評估法中的「條件評估法」及「旅遊成本法」為研究方法,將「前往桃園國際棒球場與新莊棒球場觀賞中華職棒賽事」視為一遊憩活動體驗,估算觀眾前往桃園國際棒球場與新莊棒球場觀賞中華職棒之個別遊憩效益,進而推估出整體賽事之經濟效益。 本研究抽樣期間為2018球季中華職棒例行賽舉辦期間,於桃園國際棒球場與新莊棒球場隨機發放問卷,發放對象為前往棒球場觀賞中華職棒之觀眾。所得資料經描述性統計、迴歸分析等統計方法後得知本研究結果為:以條件評估法迴歸模型推估出消費者至桃園國際棒球場之每人每次的遊憩效益為1,810元,總經濟效益為808,914,283元;新莊棒球場之每人每次的遊憩效益為1,213元,總經濟效益為412,337,081元。以旅遊成本法評估消費者至桃園國際棒球場之每人每次的遊憩效益為18,020元,總經濟效益為8,050,829,043元;新莊棒球場之每人每次的遊憩效益為15,042元,總經濟效益為5,112,579,442元。Item 中華職棒球團現場促銷活動之研究(2007) 李振綱; Chen-Kang, Li本研究目的旨在建立職棒球團規劃實施現場促銷活動的步驟,並檢視現場促銷活動對入場人數之影響。經整理促銷相關文獻後由學者專家審視編製訪談大綱,與中華職棒六球團部門主管進行深度訪談,了解促銷規劃暨實施之過程;針對報紙新聞及球團網站進行文件分析,了解其活動之型態及內容;並由統計方法t檢定檢視現場促銷活動對觀眾人數之影響。經整理研究結果做出結論如下: 一、職棒球團現場促銷活動以提供非價格的促銷誘因為主,可分為(一)贈 品;(二)特殊主題;(三)活動;(四)折扣優惠四類。 二、影響職棒球團規劃暨實施現場促銷活動之影響因素包括缺乏主客場制度、 無自有球場、球員簽賭、進場人數少導致影響到現場促銷活動的舉辦效 果,而在宣傳及執行上面會受到聯盟、賽程安排的限制,內部部門間的溝 通協調不順暢造成規劃的阻礙。 三、職棒球團實施現場促銷活動之動機為商業考量及服務球迷。 四、職棒球團規劃實施現場促銷活動之步驟包括(一)尋求資源;(二)情境 分析;(三)設定目標;(四)發展促銷方案;(五)活動宣傳;(六) 任務分工及人力訓練;(七)活動執行;(八)效益評估。 五、在所有比賽中實施現場促銷活動對於觀眾人數會造成正面影響,但並非所 有球團施行現場促銷活動皆會造成觀眾人數明顯增加。Item 職棒球迷對手機運動類加值服務之消費行為及需求研究(2007) 尹麗雲; Li-Yun Yin本研究目的主要是在探討職棒球迷的手機加值服務使用行為及對手機運動類加值服務的需求為何,以自編之「職棒球迷對手機運動類加值服務消費行為及需求之研究問卷」為研究工具,針對職棒十八年到球場參與賽事的球迷為研究對象,於國內六支球隊兩兩對戰時,以叢集抽樣法進行問卷調查,總計發出600份問卷,回收583份,有效回收樣本數573份,有效回收率95%。本問卷量表之Cronbach’s α值達.968,並以建構效度確立量表信效度,同時以描述性統計、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定、迴歸分析等統計方法進行資料分析。 一、研究結論顯示: (一).受訪者去年一年中進場觀賽的次數以1~3場為最多,在球場消費金額以600元 以下居多數;大多數的受訪者每月手機加值服務平均費用約100元以下、每月 使用頻率約為1~10次、每次使用時間約為1~10分。 (二).職棒球迷每月手機加值服務花費較高者或每次使用手機加值服務時間較長者,對手機運動類加值服務中的即時資訊及賽事資訊的需求較高。 (三).職棒球迷到現場的觀賽次數越多者或在球場的消費金額越高者,對手機運動類加值服務的需求度越高。 (四).男性職棒球迷對手機運動類加值服務中的即時資訊告知有較高的需求,而女性職棒球迷則是對圖鈴下載存有較濃厚的興趣。 (五).20歲(含)以下的職棒球迷對手機運動類加值服務中的即時資訊需求最高。 (六).高中職的職棒球迷對手機運動類加值服務的需求最大。 二、研究建議: (一).電信系統業者應積極透過促銷或補貼手法推廣3G手機及3G門號,提升使用工具的普及度,以便加速職棒球迷的適應及使用。 (二).運動組織可藉由手機媒介建立專屬轉播頻道,或直接與電信系統商洽談轉播權。 (三).媒體界應儘速建立手機播報平台,將運動賽事現場轉播部分以手機為媒介廣為曝光。 (四).建議後續研究者可以針對電信系統業者、運動組織及媒體界人士進行質性訪談,瞭解產官學界的想法,相信對推廣手機運動類加值服務會有更大的助益。Item 台灣職棒球員偏差行為自覺之研究─以黑鷹事件為例(2012) 王晶文; Ching-Wen Wang棒球為台灣的國球,但自1997年來中華職棒連續發生五波假球案,致使台灣球迷對於中職品牌產生懷疑,球迷大量流失。本研究旨在探討台灣職棒球員放水偏差行為之自覺性,以中職首宗假球案時報鷹「黑鷹事件」球員為研究對象,並以偏差行為理論為基礎,探討球員內在價值信仰及外在社會控制互動之因果關係,並進而分析其涉案之成因、類型及其對於個人生涯、台灣棒球環境所產生之影響。本研究採用深度訪談法與文獻分析法,就所蒐集之文獻資料,比對球員、球團管理人員及專家學者之深度訪談,加以整理、歸納、分析。 研究結果發現,「黑鷹事件」球員對於放水偏差行為皆具自覺性,其涉案遠因為球員養成過程法律觀念、運動道德感薄弱;其偏差行為類型,包括生活紀律不佳、賭博、暴力及賄賂四種,彼此互為因果。從其涉案近因及行為來看,球員是在面對金錢誘惑、同儕情誼、地下賭盤、黑道壓力、球團不公平對待、聯盟制度不佳、職棒大環境偏差等等外在社會控制因素影響下,做出打假球之偏差行為。 本研究亦發現「黑鷹事件」對於涉案球員個人及家庭皆有深遠影響,球員除了喪失個人職棒生涯及名譽外,部份涉案球員的兒子亦因父親的過失以致棒球事業拖延或無法再打職棒。對整個職棒環境的影響是造成球迷大量流失,而在八成球員涉入,六隊皆有球員放水的大環境偏差下,檢調辦案只辦「黑鷹事件」球員,球團、聯盟也無有效危機處理能力,亦造成中華職棒賭害無法根除,隨後一連發生四次假球事件的不良影響。Item 美日臺職棒球團屬地權經營之跨文化比較分析(2004) 林伯修; Lin, Po-Hsiu本研究的目的在使用跨文化比較的研究徑路,探討臺灣職棒球團未實施屬地權制度背後的文化因素和限制。本研究使用文獻分析以及深度訪談法,從跨文化比較美國、日本和臺灣職棒的屬地權經營的文化和現狀。訪談對象包括臺灣職棒球團領隊、行銷人員、美日職棒專家和學者。結果發現美國職棒源起於中產階級民眾,美國職棒以經營獲利為目的,將「球隊-城市-觀眾」結合成為美國職棒屬地權經營文化,不僅創造出支援球隊的眾多球迷也擴充優秀選手的來源。日本和臺灣職棒球則起源於企業將球隊當成宣傳工具的想法,而形成企業優先於球員和球迷的職棒文化,導致無法貫徹球團經營獲利的目的,也未能提供球迷優良的服務品質。台灣職棒經營者認為的台灣人口少、土地小、台北以外城市規模小、球迷少和球場認養困難等環境因素導致無法實施屬地權經營的困境,事實上乃來自於自身經營的態度和價值觀。建議臺灣職棒球團統合職業和業餘體制,和地方結合塑造地方認同,落實球員培養制度,否則將受制於美日職棒強大的經濟力量,造成優秀球員外流,國內球迷人數萎縮,陷自己於經營困境中。從跨文化比較中也發現經營者的經營心態決定屬地權經營文化的內容。Item 中華職棒大聯盟現場觀眾參與行為及觀賞動機之研究(2005) 顏錦江本研究旨在瞭解中華職棒大聯盟現場觀眾之觀賞動機及參與行為,並探討不同人口統計變項、參與行為變項之現場觀眾在觀賞動機構面之差異。研究對象為中華職棒大聯盟2006年球季,新莊及天母二球場之現場觀眾,以自編之「中華職棒大聯盟現場觀眾觀賞動機之研究問卷」為研究工具,共得到380份有效問卷,為配合研究目的及驗證假設,本研究以描述性統計(次數分配百分比、平均數、標準差)、卡方考驗、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及雪費事後比較法等統計方法進行資料分析。所得重要結果如後: 一、受試者人口統計變項之特徵:職棒現場觀眾多為男性,佔62.9%;婚姻狀況以未婚居多,佔85.5 %;年齡層集中於15歲至44歲之間,佔92.1%;學歷以大專為主,佔62.6 %;職業多為學生,佔51.8 %;月收入則多在15000元以下,佔51.3 %。 二、受試者參與行為之特徵:職棒現場觀眾最喜愛球隊以興農牛及兄弟象居多,共佔42.9%;每一球季到現場觀賞次數未超過十次者佔62.9%;與家人或朋友同行者佔88.9 %。 三、職棒現場觀眾最主要之觀賞動機依序為:「有助於情緒的發洩」、「比賽時加油的熱烈氣氛吸引我」、「有助於紓解工作或課業壓力」、「球賽競爭激烈吸引我」、「為了增加生活樂趣」。 四、不同人口統計變項之現場觀眾對觀賞動機有顯著差異。 五、不同參與行為之現場觀眾對觀賞動機有顯著差異。 六、不同人口統計變項之現場觀眾對參與行為有顯著差異。 關鍵詞:職業棒球、觀賞動機Item 職業棒球經營績效評估-以統一獅隊為例(2007) 周澤鋒; Tse-feng Chou職業運動組織既然是一個自負盈虧的策略事業單位,與一般企業的經營目標相同就是追求良好的營運績效,因此本身的績效評估標準也必須完善。過去評論台灣職業棒球經營討論中,經營績效的問題往往被忽略。 本論文採個案研究方式,以平衡計分卡觀念,探討統一獅隊績效評估制度,另依訪談與文獻分析彙總衡量指標,以深入訪談及問卷調查,萃取出主管之角度,可實際應用於個案組織績效衡量之指標,供個案職業運動組織與其他類似組織日後績效衡量之參考。並以此研究結果與La New熊隊做比較。 研究結果顯示,個案組織現有績效評估制度,係存在於各項策略與工作目標中,其主要目的即為績效提升,建議個案組織可將現有之績效指標依照策略、願景,重新建構平衡計分卡觀念下之績效衡量指標。 在問卷調查主管之重要性分析結果之關鍵指標分別為『成本管控規劃』、『創造營運利潤』、『回饋基金』、『顧客滿意度』、『提高服務品質』、『運動休閒生活營造』、『健全的組織』、『專業化人力管理』、『環境品質維護』、『資訊科技化程度』、『人員培訓計劃』、『市場競爭能力』、『研究發展成效』等十三個關鍵指標,其分布在四個構面之中,可見主管對於平衡計分卡四個構面的指標都各有重視的部分。 在AHP層級分析法分析結果顯示,四大構面中學者專家對於個案組織經營時,應重視的構面首推內部程序構面,依次為學習與成長構面、財務構面、顧客構面。各構面的領先關鍵指標及領先行動指標(構面-關鍵指標-行動指標),分別為: 1.內部程序構面-資訊科技化程度-業務資訊化開發比例。 2.學習與成長構面-研究發展成效-體育學術研究比例。 3.財務構面-回饋基金-運動獎助學金設置。 4.顧客構面-運動生活營造-運動賽事主場比例。 研究結果顯示,在個案組織與La New熊隊的比較中發現,財務構面部份,希望能夠獨立自主,不在仰賴母公司支援;顧客構面部份,希望能提供球迷一個舒適滿意的場地與環境,獅隊礙於主場設施老舊,比較無法提高顧客的滿意程度;在內部程序部份,尤與兩支球隊的企業文化不同,組織架構也不同,無法比較;在學習與成長的部份,由於兩支球隊目前呈現虧損的狀態,對於公司或員工的學習與成長,比較無法投入心力去經營。 對於個案組織及後續研究的建議如下: (一)個案應重視組織的內部程序構面的組織再造與重整。 (二)應更加重視學習與成長策略。 (三)財務面則應重視回饋基金、成本管控規劃機制。 (四)建立正式績效營運的管理制度 (五)建立職業運動組織專屬指標的設計 (六)設計發展職業運動組織專屬指標,並能確實執行於個案組織。Item 以觀賞者基礎品牌權益模式探討Lamigo桃猿隊品牌權益對忠誠度之研究(2017) 謝宗達; Hsieh, Tsung-Ta本研究主要在探討Lamigo桃猿隊觀賞者品牌權益對球隊忠誠度之預測關係,並瞭解Lamigo桃猿隊球迷之人口統計資料,球迷對Lamigo桃猿隊觀賞者品牌權益與球隊忠誠度之態度,以及觀賞者品牌權益之品牌忠誠度與品牌聯想兩構面間之相關性。研究對象為2016年球季Lamigo桃猿隊之球迷,以網路問卷調查進行資料蒐集,回收有效問卷394份。使用描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、Pearson績差相關以及多元逐步迴歸等統計方式進行資料處理,結果發現: 一、Lamigo桃猿隊球迷以男性居多、年齡多集中30以下、教育程度以大專為主、個人每月平均收入多在20,000元以下、職業以學生較多。 二、球迷對Lamigo桃猿隊球迷持有正向的觀賞者基礎品牌權益及球隊忠誠度。 三、不同性別、年齡、教育程度、個人每月平均收入、職業之Lamigo桃猿隊球迷在觀賞者基礎品牌權益及球隊忠誠度無顯著差異。 四、品牌知名度與品牌聯想具有高度相關性,其中以「內化與球迷社會互動」之相關程度最高。 五、認同、球團組織屬性、團隊特質、球隊成就能有效預測態度忠誠。內化、認同、球迷社會互動、主場、隊徽能有效預測行為忠誠。 依據研究結果,如欲提升球隊忠誠度,應透過品牌知名度與品牌聯想各構面之相關性,首重升球迷認同與內化。建議國內球團可與地方政府或企業合作推展屬地主義,並探討觀賞者品牌權益與其他相關變項之研究。