公民教育與活動領導學系

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身心障礙大學生支持性服務滿意度與校園整合關係研究
(2009) 曲智鑛; Chih-Kuang Chue
本研究旨在探討身心障礙大學生支持性服務滿意度、校園整合之現況，並探討個人背景變項、支持性服務滿意度與校園整合等變項間之關係。本研究以量化研究為主，輔以質性訪談。量化研究調查北區十所大專院校資源教室學生，以七類障礙類別的學生為研究對象，編製「資源教室學生支持性服務滿意度與校園整合問卷」，發出問卷260份，回收之有效問卷共計243份。量化問卷包括個人基本變項、支持性服務滿意度（學業輔導、生活輔導、心理輔導、生涯輔導、資源教師）與校園整合（學術整合、人際整合）。所得資料以SPSS15.0中文版進行描述統計、t檢定、單因子變異數分析與皮爾森相關等統計方法分析。質性研究部分則根據量化結果選取支持性服務滿意度（高、中、低）與校園整合（高、中、低）等九類學生共十八名進行個別訪談，以進一步瞭解影響支持性服務滿意度與校園整合的因素及其關係。一、本量化研究結果發現：（一）身心障礙學生在社團參與上存在一定的困難與不便。（二）支持性服務滿意度得分最高的向度為資源教師（M= 4.05），得分最低的為生涯輔導（M=3.62）。整體服務的滿意度平均數為3.82。（三）身心障礙學生在「學術整合量表（M=3.50）」略高於「人際整合量表」（M=3.48）。而其中「教師關心學生的發展與教學」（M=3.67）得分最高，「學術與智力發展」（M=3.38）及「同儕團體互動」（M=3.38）分數最低。（四）初始承諾越高的身心障礙學生對於支持性服務的滿意度也越高。（五）女性身心障礙學生的學術整合顯著高於男性。（六）「指定考科登記分發」入學的身心障礙學生在「人際整合」分量表的平均得分顯著高於「各校單獨招生」的身心障礙學生。（七）初始承諾「高程度」的身心障礙學生在「校園整合」以及「學術整合」、「人際整合」顯著高於初始承諾「中高程度」和「中程度」的身心障礙學生。（八）「高度社團參與」的身心障礙學生在「校園整合」以及「學術整合」、「人際整合」顯著高於「中度社團參與」和「低度社團參與」的身心障礙學生。（九）支持性服務滿意度與校園整合（學術整合、人際整合）呈現中度正相關。二、質化部分研究發現（一）影響支持性服務滿意度的要素包含以下五點：自我成長、需求滿足、與服務提供者的互動關係、服務方式及內容與需求有差距、與先前經驗相比較。（二）學術整合的因素包含責任與自我要求、服務的影響、預先準備、父母及教授的影響，瞭解自己的能力與需求。（三）人際整合的要素包含人格特質與社交技巧、資源教室為身障生人際整合的場所、身心障礙學生人際整合的來源多為身心障礙學生、本身對於人際關係的期待、缺陷造成的生活型態。（四）支持性服務滿意度與校園整合關係主要發現以下四點：藉由支持性服務增能學生、服務以外更需努力、滿意度與心態將影響再次尋求服務的意願、資源教室的存在就是一種服務與歸屬感。本研究根據量化與質化研究結果，作成結論，對於高等教育身心障礙學生輔導工作及未來相關研究，提出建議。關鍵詞：支持性服務滿意度、身心障礙學生、校園整合
大學身心障礙學生個人背景變項、校園經驗、學習表現及心理社會發展之相關研究
(2010) 李育逢; Li, Yu-Feng
摘要本研究目的旨在探討身心障礙大學生的背景變項、校園經驗、學習表現，與心理社會發展的現況。及了解身心障礙大學生不同背景變項，校園經驗、學習表現與心理社會發展的差異情形。進而以逐步回歸的預測方法，分析背景變項、校園經驗，對學習表現、心理社會發展的預測力。最後根據研究結果，提出如何強化身心障礙大學生校園經驗的建議，藉以提升其學習表現與心理社會發展，並供教育行政單位、大學相關單位與人員之參考。研究發現如下：不同障礙類別的學生，皆有機會進入大學就讀，不再只限於視覺、聽覺與肢體障礙的學生。身心障礙學生所就讀的學校以私立大學與技職為主，兩者共佔72.6％。身心障礙大學生多半來自中低社經地位家庭。學術經驗上，身心障礙大學生的學術經驗大致良好，但課業投入表現稍差，並多半不滿意自己的學習成果。人際經驗上，擁有較佳的同儕關係，但與異性交往上則充滿困難。學習表現上，批判思考能力最佳，英語聽說與閱讀能力、及數理能力表現較差。心理社會發展上，「發展自主性」表現最好，最差的則是「自我認定」。不同背景變項上，本研究探討性別、身份別、障礙類別、父母親社經地位、與父母親關係、學校類型、住宿類型等七大類。結果發現不同背景變項在校園經驗、學習表現、心理社會發展上均有顯著差異。本研究最後以逐步多元迴歸方法，進一步探討「個人背景變項」、「校園經驗」，對「學習表現」、「心理社會發展」的預測關係。結果發現「個人背景變項」、「校園經驗」，對「學習表現」及「心理社會發展」有預測力。並發現整體而言「校園經驗」對身心障礙大學生而言，是正面且積極的。而且，不論是預測「學習表現」或「心理社會發展」，「人際經驗」都佔有很高的比重，這情況在「心理社會發展」更是明顯。故「校園經驗」中的「人際經驗」，是身心障礙大學生能否在大學生涯中，得到最佳「學習表現」與「心理社會發展」的重要關鍵。

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	學院
	日期	名稱	日期	學程名稱
學士班	四十四年六月設立	教育學院	四十四年八月設立	童子軍教育專修科(44-58) Department of Scouting Education 中文學位名稱：教育學副學士英文學位名稱：Associate Bachelor of Education
			五十七年八月改制	公民訓育學系 Department(Graduate Institute) of Civic Education 中文學位名稱：教育學學士英文學位名稱：Bachelor of Education 簡稱：B.Ed.
			七十八年八月更改英文系名	公民訓育學系 Department(Graduate Institute) of Civic and Moral Education 中文學位名稱：教育學學士英文學位名稱：Bachelor of Education 簡稱：B.Ed
			九十一年八月更名採行系所合一	公民教育與活動領導學系 Department of Civic Education and Leadership 中文學位名稱：教育學學士英文學位名稱：Bachelor of Education 簡稱：B.Ed.
碩士班			七十九年八月設立	成立碩士班 Graduate Institute of Civic and Moral Education 中文學位名稱：教育學碩士英文學位名稱：Master of Education 簡稱：M.Ed.
博士班			八十九年八月設立	成立博士班 Graduate Institute of Civic and Moral Education 中文學位名稱：教育學博士英文學位名稱：Doctor of Philosophy 簡稱：Ph. D.