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管理學院
高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
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http://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/108
培育高階管理專業能力
高階管理專業訓練仍是臺師大EMBA學程最主要的本質,本班採不分組方式,提供全方位的課程,及多元化的選修課程,讓學生依著自己的興趣進行選修,透過個案討論及業師的合作教學,讓學生經由實務的研討,配合理論架構的介紹,得以系統化地分析個案,學習理論在實務應用的挑戰與必要的調整。
融合藝文資源,培育創新軟實力
Apple創辦人賈伯斯將美學涵養融入產品設計,造就兼具美感與設計的核心優勢;華碩董事長施崇棠指出創新突圍是台灣品牌全球之路必須的策略;法藍瓷總裁陳立恆先生亦點出「一個成功的品牌要根植於文化」,可見原創性和系統性的創新能力來自於深厚的藝文基礎及創意管理。 臺師大EMBA充分融合管理專業及校內卓越藝文特色,提供專業管理課程之外,也提供藝文大師講座、經典文獻與領導、戲劇與團隊、藝術鑑賞與典藏、文化創意與管理等課程,藉由豐富學生的藝文涵養,並使其內化為創新能力及管理思維,開創更具人文素養的創新管理文化。
結合藝文體健,培育高度人文關懷的領導人
人才是企業最重要的資產,新一代高階經理人應以「為員工創造優質的工作環境」取代「日以繼夜的拼命」為自我使命。臺師大EMBA整合校內豐富的藝文體健休閒資源於課程設計,提升學生藝文涵養及對於健康管理的重視,建構優質管理文化。
透過跨界對話刺激新思維
臺師大EMBA對於跨界的詮釋包含理論與實務、管理與藝文教育、不同產業、不同專業及不同位階間,透過管理與藝文的課程融合、業師與管院老師的合作,同時藉由上課個案討論,進行理論與實務的對話與刺激;本班也招收多元產業、企業規模大小不同、不同專業領域的社會菁英,透過課內、外討論及社團活動進行對話,彼此相互學習與激盪出新的思維。
建構國際交流平台,開拓國際視野
臺師大EMBA積極拓展國際交流機會,不僅有以海外參訪為主的海外管理實務研習課程,且有多門課程包含海外參訪,參訪當地頂尖企業、進行專家座談交流等,培養學生更具全球視野的競爭力。
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http://www.emba.ntnu.edu.tw/
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消費者認知、銀行品牌形象、行員服務品質對房貸壽險購買意願之影響
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2024
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鄭智文
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Cheng, Chih-Win
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在目前房地產市場持續上揚的背景下,購買房產為大眾熱衷的投資方式之一。購買房產的過程中,大多數的消費者皆透過向銀行申請房屋貸款來進行。這樣的方式雖然方便,但也有一些風險。假使貸款人因突發事件無法繼續償還房貸時,負擔往往會轉嫁至其他家庭成員身上,無法負擔時甚至導致房產遭到法拍。為減輕這類風險,銀行發展出房貸壽險商品,其目的在於分散個人所承擔的財務風險,避免因貸款人不幸身故而令家庭背負沉重經濟負擔。然而,這樣風險轉移的概念在國內尚未普及,大眾對於房貸壽險的購買意願也普遍不高。本研究主要在探討房貸壽險認知、銀行品牌形象與服務品質與房貸壽險購買意願間的關聯性,並且以產品知識作為本研究之控制變項,了解前述三項變項對購買意願真正之影響力。本研究以便利取樣之方式收集404份問卷,研究結果顯示:(1)房貸壽險認知對購買意願有正向影響,特別是在子構面中的意義認知與認同認知有顯著的正向影響;(2)銀行品牌形象對購買意願有正向影響,尤其是在提供服務、企業印象和服務人員這些子構面上有顯著的正向影響;(3)服務品質對購買意願有正向影響,特別是服務態度與專業知識這兩個子構面有顯著的正向影響;(4)在扣除掉產品知識的影響後,房貸壽險認知與服務品質對購買意願有正向影響,其中服務品質的影響力大於房貸壽險認知。本研究結果期能作為銀行推行房貸壽險時之參考,除了教育大眾房貸壽險專業的概念外,行員對於房貸壽險商品服務品質的提升,乃是最值得投入之處。
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